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Noté 5 sur 5 étoiles

Contact téléphonique préalable à la commande pour tenter de savoir si le correspondant est au fin fond d'un pays asiatique ou autre....D'emblée, quelqu'un répond, sans avoir à taper indéfiniment sur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Article conforme, très bien emballé et avec une belle promotion ! Je devais recevoir mon colis entre vendredi et lundi mais la neige s'est invitée entre temps et mon colis n'était toujours pas là... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous rassure c'est un site fiable ! 😊 Dommage qu'il ne soit pas plus visible dans les recherches Google car il offre une multitude de produits de grandes marques à des prix très compétitifs, l'env... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d' un aspirateur a un trés bon prix. Site fiable et livraison rapide et gratuite en point relais.je recommande. On a vite fait le tour, le site n'a qu'une petite quantité d'articles. Seul bem... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Magasin de bricolage
  3. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Le site 100% français TPUP.com propose régulièrement les meilleures offres et promotions sur des produits de grandes marques et s'appuie sur la disponibilité des stocks, la compétence et la passion d'un groupe spécialisée dans la vente de matériel High-tech, Electroménager, Téléphonie, Informatique, Jeux & Loisirs. Notre but : Proposer les meilleurs prix et conditions sur une gamme de produit qui couvre les besoins d'équipement des ménages. TPUP.com construit sa légitimité en plaçant la satisfaction du client en objectif premier. Cette volonté de bien servir fait partie de notre ADN, forgé dans les racines professionnelles de notre entreprise. N'hésitez plus et venez visiter notre boutique en ligne. Essayez TPUP.com, c'est l'adopté ! L'équipe de TPUP.com


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Le service client ne répond plus après…

Le service client ne répond plus après que j’ai demandé l’échange d’un produit sous garantie.

16 octobre 2024
Avis spontané
Logo de TPUP.com

Réponse de TPUP.com

Bonjour,
Nous étions exceptionnellement fermé pendant 2 jours.
Pouvez-vous faire votre demande par email ?
Nous sommes désolé de la gêne occasionnée.
Cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

Site que je recommande

Bonjour,
Commande reçue en 24 heures et tres bien emballé. Un super prix. Pour une première commande je ne peux que mettre la note maximum.

23 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et pas cher.

Le tapis est tout doux mais pas lourd... J'espère qu'il va durer dans le temps et qu'il sera facile à nettoyer.

17 septembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

J'étais tellement septique avant de…

J'étais tellement septique avant de commander... Je pensais réellement me faire arnaquer... Au vu de certains commentaires. J'ai quand même sauter le pas, pour une SWITCH OLED édition Mario a 289 € ! La bonne affaire ! J'ai payé avec PAYPAL pour la sécurité ! Commande effectué le mercredi 11 septembre 2024, j'ai choisi la livraison la moins chère en point relais. Reçu le lendemain à 10 h 30 !! J'étais étonné de la rapidité de la livraison ! Switch qui fonctionne parfaitement, et semble neuve. J'attends tout de même de voir dans le temps, ça me paraît trop beau pour être vrai !! Pour le moment, je recommande à 100 % le site !!!

11 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, l'article correspond à la description. Expédition rapide et bien emballé.

30 août 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience !

Mauvaise expérience au global.

Il sera injustifiable de la part du marchant de démentir ce que je vais écrire ci-dessous :

- J'ai réceptionné une enceinte HK qui ne fonctionnais pas. Ayant dépassé les 30 jours de retour, j'ai demandé a TPUP une assistance pour la garantie.

Ils m'ont donné un numéro et un mail d'une entreprise qu'il y avait avoir avec Harman Kardon. Résultat nous avons passé des heures a comprendre avec l'entreprise en question comment ils ont pus donner le numéro sachant QUE TPUP NE FONT PAS PARTIE DE LEUR CLIENT. (Mais d'ou sortaient-il ce n°?)

Je renvois un message, j'explique qu'il y a erreur ils me donnent enfin le bon numéro du service client Harman Kardon.

Devinez quoi, harman kardon m'expliquent que ça n'arrivent jamais que ce soit le client en direct qui viennent à eux mais que c'est le distributeur qui gèrent cela. En effet la plateforme était visiblement faite pour les professionnels.

JE RENVOIE UN MESSAGE A TPUP, là, ils se sont pas embêté ils ont juste dit "oui mais non mais on est en vacances"

10 septembre toujours pas de retour.

Je pense que TPUP font partie des ces sociétés qui lorsque tout va bien c'est top mais dès qu'il y a le moindre soucis c'est la catastrophe.

Jamais je ne renouvellerais mon expérience, je pense que les bon avis sont issue de produits qui fonctionnaient bien qui finalement n'évalue pas le service client de cette société.

8 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

description et envoi conforme

Produit conforme, prix intéressant. Envoi soigné. Juste un bémol concernant le suivi de la commande... pas de courriel juste regarder le suivi sur leur site directement.
Ce fut une bonne expérience d'achat.

10 août 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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