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TransConnect - France Avis 23

TrustScore 4 sur 5

4,2

Blvd Charles Cros 2, 14123 Caen, Normandy, FR


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Des personnes très compétentes surtout à l'écoute jamais d'attente téléphonique chaque problème une solution un grand merci à Manon

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix attractif société super réactive on vous contacte par tél au moindre doute et une communication est maintenue tout au long du transport

Noté 4 sur 5 étoiles

Le contact avec votre collaboratrice Marie est excellent , très agréable et très prof, les délais de livraison ont été respectés et livré dans de bonnes conditions

Noté 5 sur 5 étoiles

tR2S BONNE PLATEFORME DE TRANSPORT LES CONSEILLER SONT REACTIF ET A L ECOUTE RIEN A REDIRE 1ER CHARGEMENT PARFAIT


À propos de l'entreprise

  1. Service logistique

À propos de TransConnect - France

Écrit par l'entreprise

TransConnect – Europe’s Leading Car Transport Platform

At TransConnect, we make car transport effortless. As the largest platform for auto transport in Europe, we connect businesses with a vast network of trusted transport partners to ensure vehicles are moved quickly, efficiently, and sustainably. Whether you need to transport a single car or manage large fleet logistics, our platform provides a seamless and transparent solution.

Why Choose TransConnect?

  • End-to-End Convenience – We handle all aspects of car transport, from booking to final delivery, giving you complete peace of mind.
  • Committed to Sustainability - Our aim is to reduce our environmental impact as much as possible, without reducing the quality of our service. Through our platform, it is possible to reduce your environmental footprint by investing in the use of biodiesel or offsetting. Our ISO 14001 certification proves that we actively manage and reduce our environmental impact through clear goals, regular monitoring, and continuous improvement.
  • Tracking & Transparency – With our advanced platform, you can track your transport orders and receive instant updates. No surprises—just reliable service.
  • Certified for Quality & Security – We are proud to be ISO 9001 certified, ensuring high-quality service and continuous improvement. Additionally, our ISO 27001 certification guarantees top-level data security and protection of sensitive information.
  • Trusted by the Industry – Our platform serves OEMs, dealerships, leasing companies, rental firms, and fleet managers across Europe, ensuring their vehicles reach their destination safely and on time.

Customer-Focused, Tech-Driven

We combine cutting-edge technology with outstanding customer service. Our experienced team is always ready to assist, ensuring smooth operations and hassle-free transport solutions.

Join thousands of businesses that trust TransConnect for their car transport needs. Get in touch today and experience the future of auto logistics!

Visit us at www.transconnect.com Let's Move Together!


Coordonnées de contact

  • Blvd Charles Cros 2, 14123, Caen, Normandy, France

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif tres correct

Tarif tres correct
Rapidité d'intervention delai annoncé 5/7 jours véhicule récupérer et livre en 2 jours

23 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

PARFAIT

tR2S BONNE PLATEFORME DE TRANSPORT LES CONSEILLER SONT REACTIF ET A L ECOUTE RIEN A REDIRE 1ER CHARGEMENT PARFAIT

19 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

rdv ramassage annule sans mon prevenir…

rdv ramassage annule sans mon prevenir par mail, j'attend toujours une nouvel date

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de TransConnect - France

Réponse de TransConnect - France

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, nous tenons à préciser que nous travaillons exclusivement avec des professionnels de l’automobile. Après vérification, nous ne retrouvons aucun compte ni aucune commande enregistrés à votre nom dans notre système.
Il est donc possible qu’il y ait une confusion. Afin d’éclaircir la situation et de pouvoir vous aider si nécessaire, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone.
Restant à votre disposition.

Noté 1 sur 5 étoiles

Honteux, à fuir!

Honteux!
Première commande, le chauffeur oublie de prendre rdv avec la plateforme logistique.
30€ de surplus à payer car plus de 30 min d'attente pour le chauffeur!
Aujourd'hui commande passée le 21 novembre, pour un ramassage prévu le 27/11.
Décalage au 05/12 pour livraison le 08/12 au lieu du 01/12!
14 jours pour récupérer la voiture après la commande, je vais payer des frais de stockage...
La commerciale se réfugie derrière les CGV, trop facile!

28 novembre 2025
Avis spontané
Logo de TransConnect - France

Réponse de TransConnect - France

Bonjour Sébastien,
Nous sommes navrés de lire votre avis. Dans la grande majorité des cas nos services se déroulent sans encombre. Cependant, comme toute opération logistique des imprévus peuvent survenir ce qui explique pourquoi nous ne faisons pas de promesses de dates strictes.
Dès la création de votre compte, nous avons pris le temps de vous présenter nos conditions et garanties, par email et en direct lors de l’onboarding, afin que chaque client puisse vérifier si elles correspondent à ses besoins.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et trouver des solutions constructives.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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