TravelBird Avis 

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Wir waren bei der Triathlon WM in Malaga/Torremolinos, Hotel Natursun war eine komplette Katastrophe ein Gestank in den Zimmer, die auch um einiges teurer 73,- zu 108,- Euro/Nacht Zimmer wie auf Boo... Voir plus

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Wir hatten einen Thermenurlaub in Slowenien gebucht. Als wir dort ankamen hieß es, das Zimmer sei vom Reiseveranstalter TravelBird nicht bezahlt worden. Wir fragten telefonisch bei Travelbir nach und... Voir plus

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Im August 2016 Buchung einer Silversterreise. Trotz mehrmaliger Nachfrage einige Wochen vor Reiseantritt und Versprechen, dass bis sieben Tage vor Reiseantritt (30.12.2106) der Hotelname übermittelt... Voir plus

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Gebucht und auf Urlaub gefreut. Dann kam die Pleite aber keine Mail, keine Info. Erst nachdem wir die Seite nicht mehr aufrufen konnten und es eigentlich los gehen sollte, mussten wir mühsam forschen,... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agrégateur de voyages

Informations provenant de diverses sources externes

TravelBird ist ein Online-Reisevermittler der täglich neue Reiseangebote bietet und Menschen dazu inspirieren möchte neue Urlaubsziele zu entdecken. Deshalb bietet TravelBird Qualitätsarrangement für renommierte Hotels und Freizeitparks zu einem unschlagbaren Preis an und es werden immer mehr! Von Tagestickets, Kurzurlaub in Österreich, europaweite Hotelarrangements bis hin zu Pauschalflugreisen. Alle 24 Stunden ein neues Angebot, es lohnt sich jeden Tag vorbeizuschauen! Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie neue Urlaubsziele!


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Mauvais

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72 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Triathlon WM in Malaga

Wir waren bei der Triathlon WM in Malaga/Torremolinos, Hotel Natursun war eine komplette Katastrophe ein Gestank in den Zimmer, die auch um einiges teurer 73,- zu 108,- Euro/Nacht Zimmer wie auf Booking waren! Uns wurde zwar ein Zimmerwechsel Angeboten aber laut den andern Athleten die im selben Hotel untergebracht wurden war es auch nicht besser!
Entfernung zu Fuß zum Event Gelände 45 Minuten, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln auch nicht schneller!
Wir haben uns gedacht dass man sich schon auf Profis verlassen kann aber in diesem Falle nicht! Und so etwas nennt sich dann Österreicher Haus???

17 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gebucht und auf Urlaub gefreut

Gebucht und auf Urlaub gefreut. Dann kam die Pleite aber keine Mail, keine Info. Erst nachdem wir die Seite nicht mehr aufrufen konnten und es eigentlich los gehen sollte, mussten wir mühsam forschen, wie wir wieder an unser Geld kommen. Paypal stellt sich stur. Travelbird war offline, Secret Escapes sollte übernehmen. Pustekuchen. Dann sollten wir Forderungen über SGR in den NL anmelden. Das geht aber nur auf Niederländisch! Eine Unverschämtheit. Urlaub und Geld futsch. NIE WIEDER!

5 janvier 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Top !
Alles bestens
Funktioniert alles einwandfrei und sehr gutes Angebot

30 octobre 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Traumhafte Reise nach Tanzania und…

Traumhafte Reise nach Tanzania und Zanzibar über Travelbird, es hat alles bestens geklappt, lediglich die Reiseroute wurde ein wenig vom Ablauf her verändert, aber wenn man flexibel ist, sollte das alles kein allzu großes Problem sein. Die Eindrücke und Erlebnisse von der Safari im Selous Game Reservat sind unbeschreiblich und Zanzibar mit seinem unglaublichem Charme und freundlichen Menschen auf jeden Fall eine Reise wert. Wie gesagt, gewisse Flexibilität ist halt manchmal notwendig, aber alles in allem ein Traumurlaub!!!

2 juillet 2018
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Liebe Gaby,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass ihr eure Zeit in Afrika genießen konntet und hoffen auf weitere gemeinsame Reisen.
Alles Liebe,
Sarah von TravelBird

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin seit einigen Jahren ein…

Ich bin seit einigen Jahren ein Partnerbetrieb von Travelbird - das heißt ich stelle Angebote zusammen und diese werden über Travelbird verkauft. Die ersten Mal hat alles sehr gut funktioniert, doch jetzt warte ich bereits seit einigen Monaten, trotz regelmäßigen Erinnerungen, auf die Bezahlung meiner offenen Rechnung, die Gäste über Travelbird bei mir gebucht hatten. Ich wurde auch noch von Travelbird gebeten extra Massagen für die Gäste als kleines Geschenk dazuzugeben was wir natürlich auch gemacht haben.Da auch ich als Unternehmer meine Rechnungen und diverse Abgaben fristgerecht bezahlen muss bin ich sehr enttäuscht über diese Vorgehensweise. Leider ist das auch keine gute Basis für eine funktionierende und längere Zusammenarbeit.

16 avril 2018
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Vielen Dank für Ihr Feedback. Eine gute Zusammenarbeit mit unseren Partnern ist uns selbstverständlich sehr wichtig, weshalb wir vom Kundenservice Ihr Anliegen umgehend an die für Sie zuständige Kontaktperson weiterleiten und diese wird sich ehest möglich bei Ihnen melden. Wir hoffen, es besteht in Zukunft weiterhin eine gute Zusammenarbeit, um gemeinsam unseren Kunden unvergessliche Urlaubsmomente bieten zu können.

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von TravelBird!!!!!! Albtraum TravelBird!!!!!!

Wir hatten einen Thermenurlaub in Slowenien gebucht. Als wir dort ankamen hieß es, das Zimmer sei vom Reiseveranstalter TravelBird nicht bezahlt worden. Wir fragten telefonisch bei Travelbir nach und man versicherte uns, dass der Sache nachgegangen wird und alles in Ordnung käme. Nach 3,5 Stunden und etlichen Telefonaten mit unfähigen Mitarbeitern kam es zu keiner Lösung.
Daraufhin stornierten wir die Reise und fuhren heim. Fraglich ist ob wir das Geld von Travelbird zurückbekommen, von den zusätlichen Ausgaben wie Benzin etc. oder den verlorenen Urlaubstagen spreche ich gar nicht. Finger weg von TravelBird!!!!!!!

27 janvier 2018
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Hallo Frau Sonnenleitner,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht haben.
Leider gab es tatsächlich einige Probleme bezüglich des Check-Ins im Hotel bei Ihrer Reise. Wir haben versucht, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Leider nehmen zahlungstechnische Angelegenheiten ein wenig Zeit in Anspruch. So wäre Ihnen das Einchecken ca. eine halbe Stunde nachdem Sie beschlossen hatten, zu stornieren, möglich gewesen.
Selbstverständlich verstehen wir, dass Sie verärgert sind und möchten Ihnen versichern, dass die Rückerstattung über den kompletten Reisepreis bereits in die Wege geleitet wurde.
Bezüglich der zusätzlichen Ausgaben würden wir Sie bitten, uns über die E-Mail kundendienst@travelbird.at eine Beschwerde mit der Auflistung dieser zukommen zu lassen. Sicherlich können wir Ihnen hierbei entgegenkommen.
Bei weiteren Angelegenheiten können Sie uns selbstverständlich auch gerne kontaktieren.

LG, Kiki von TravelBird

Noté 5 sur 5 étoiles

Kurztrip Amsterdam mit Travelbird

Wir waren von 27.6. - 1.7. in Amsterdam im Hotel Cornelisz. Das Hotel liegt sehr zentral gleich beim Van Gogh und beim Rijeksmuseum. Das Zimmer war klein aber sehr sauber. Überhaupt war die Betreuung sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war wirklich Top! Einziger Wermutstropfen war der nächtliche Strassenlärm der etwas gewöhnungsbedürfig war. Die Betreuung durch Travelbird fanden wir sehr professionell. Alles in Allem war es ein gelungener Städtetrip mit tollem Preis- Leistungsverhältnis. Wir werden Travelbird in jedem Fall gerne weiterempfehlen.

3 juillet 2017
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Hallo Herbert,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Sie über uns einen so schönen Städtetrip gebucht hatten und dass für Sie sowohl das Hotel als auch der Kundenservice stimmte. Wir arbeiten jeden Tag in Hochtouren an weiteren Topdeals und hoffen Sie damit auch in Zukunft inspireren zu können.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommertag aus dem sonnigen Amsterdam.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr TravelBird-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Cheap, fast and very friendly

On the website travelbird.com, are really good and special offers. The offers are detailed and you can get any information you have to know before your trip starts. If you need any help, you can always call the callcenter. They're very nice people!

16 janvier 2017
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Good afternoon,
We were happy to read your comment and would like to thank you for this good review. We're doing our best every day to inspire you with even more special trips in the future. Please contact our friendly travel advisors again if you have any questions about your next trip.
Kind regards from Amsterdam,
your TravelBird Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Nice and various offers, top team!

Travelbird offers a very high variety on leisure activities at absolutely fair prices. I booked several times now and every time I was highly satisfied. Any open questions are answered per e-mail or telephone by a very engaged team. Thumbs up!

10 janvier 2017
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Hi Verena,
thank you very much for your positive review! We're working very hard every day to keep up the high quality of our team and hope to inspire you with our trips in the future!
We are happy to have you as a customer and wish you a nice evening!
Kind regards from Amsterdam,
your TravelBird-Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Dubiose Kundenbetreuung

Im August 2016 Buchung einer Silversterreise. Trotz mehrmaliger Nachfrage einige Wochen vor Reiseantritt und Versprechen, dass bis sieben Tage vor Reiseantritt (30.12.2106) der Hotelname übermittelt wird, wurde bis sechs Tage vor Reiseantritt kein Hotelname übermittelt. Letzter Hinweis des Kundenservices: "Details bezüglich Ihres Hotels werden Ihnen am Mittwoch, dem 29. Dezember per E-Mail zugesendet".
Alles in allem eine dubiose Vorgangsweise, die jede die Freude auf die gebuchte Reise raubt und keine Detail-Planung zulässt.

24 décembre 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Guten Tag HZ,
Danke für Ihren Kommentar, den wir auch schon in ausführlicher Form per E-mail von Ihnen bekommen hatten. In der Zwischenzeit haben Sie mit einem unserer Mitarbeiter bereits Kontakt gehabt und wir haben Ihnen eine grosszügige Kompensation angeboten. Wir entschuldigen uns nochmals für den Ärger im Vorfeld und hoffen, dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt in London hatten und dort gut in das neue Jahr gerutscht sind. Alles Gute!
Mit freundlichen Wintergrüssen aus Amsterdam,
Ihr TravelBird-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

always good offers

and no problems

10 novembre 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Herbsttag und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr TravelBird-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

all best

Very good price for full holydays

13 octobre 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Hallo Herr Reitter,
Wir haben uns sehr über Ihren Kommentar gefreut und geben unser Bestes, Sie auch in Zukunft mit den besten Deals inspirieren zu können.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird

Noté 4 sur 5 étoiles

Kurz Urlaub

Sehr schöner Kurzurlaub in Italien

23 septembre 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihr Kurzurlaub mit uns ganz Ihren Erwartungen entsprach.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird

Noté 5 sur 5 étoiles

Buchung und Umbuchung ist bei TravelBird problemlos möglich. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Ganz im Gegeteil zu anderen Reiseanbietern !

Ausgesprochen tolle und preiswerte Reisen. Keine bösen Überraschungen am Reiseort. TrvelBird hält das Versprochene. Werde meine nächsten Reisen sicher wieder über diese Plattform buchen und TravelBird weiterempfehlen.

19 septembre 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Guten Tag,
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bis jetzt so Zufrieden waren über Ihre Reisen mit uns. Ein echtes Lob für unsere tägliche Arbeit. Preis und Service werden bei uns gross geschrieben. Vielen Dank für diese super Bewertung! Dann freuen wir uns schon auf Ihre nächste Buchung!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und verbleiben mit sonnigen Herbstgrüssen,
Ihr Team von TravelBird

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy, fast and uncomplicatet

Fast, easy and uncomplicated booking of travel. Easy to pay by credit card. Again and again great deals at great prices. The mobile app i can I highly recommend. It is easy to use, clearly designed, easy to book and you can browse well.

12 septembre 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Dear Petra,
Thank you so much for your positive review. We're very happy to read that you appreciate our service and are are glad that you would recommend our user-friendly mobile app.
Have a nice day & kind regards from Amsterdam,
Your TravelBird Team

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stars

Everything went well, no complaints

6 septembre 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Dear Peter,
Thank you for your comment and your 5-stars review! We're very glad to hear that everything went so well. We are already looking forward to your next booking!
Kind regards,
Your TravelBird Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service, von A bis Z happy

Tolles Angebot fürs weekend, hat alles reibungslos funktioniert!

29 août 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre super Bewertung, worüber wir uns sehr gefreut haben! Unser ganzes Team gibt jeden Tag ihr Bestes damit wir Ihre Erwartungen an eine nächste Reise auch wieder erfüllen können. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung und wünschen Ihnen noch einen schönen Herbsttag.
Mit freundlichen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr Team von TravelBird

Noté 5 sur 5 étoiles

Rom Reise

Reibungsloser Ablauf, Hotel 1A, kann ich nur weiter empfehlen.

9 août 2016
Avis spontané
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Réponse de TravelBird

Hallo Herr Noll,
es freut uns, dass Sie ein schönes Hotel bei uns gefunden hatten und dass die Städtereise nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird

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