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Wir hatten einen Thermenurlaub in Slowenien gebucht. Als wir dort ankamen hieß es, das Zimmer sei vom Reiseveranstalter TravelBird nicht bezahlt worden. Wir fragten telefonisch bei Travelbir nach und... Voir plus
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Im August 2016 Buchung einer Silversterreise. Trotz mehrmaliger Nachfrage einige Wochen vor Reiseantritt und Versprechen, dass bis sieben Tage vor Reiseantritt (30.12.2106) der Hotelname übermittelt... Voir plus
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Gebucht und auf Urlaub gefreut. Dann kam die Pleite aber keine Mail, keine Info. Erst nachdem wir die Seite nicht mehr aufrufen konnten und es eigentlich los gehen sollte, mussten wir mühsam forschen,... Voir plus
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TravelBird ist ein Online-Reisevermittler der täglich neue Reiseangebote bietet und Menschen dazu inspirieren möchte neue Urlaubsziele zu entdecken. Deshalb bietet TravelBird Qualitätsarrangement für renommierte Hotels und Freizeitparks zu einem unschlagbaren Preis an und es werden immer mehr! Von Tagestickets, Kurzurlaub in Österreich, europaweite Hotelarrangements bis hin zu Pauschalflugreisen. Alle 24 Stunden ein neues Angebot, es lohnt sich jeden Tag vorbeizuschauen! Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie neue Urlaubsziele!
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Keizersgracht 277, 1016 ED, Amsterdam, Pays-Bas
- +43 (0)126-771 26
- kundendienst@travelbird.at
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1,2
Mauvais
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Best offers, good service!
I once booked a trip for one night and made a mistake concerning the date - but there was no problem in postponing the stay to another day!
Will surely book again sometime soon :)
6 août 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Dear Sabrina,
Thank you very much for your 5-star review! Unexpected events happen and thus we are at your service to find an appropriate solution that works for you and for our partner. We are very glad to hear that we could help you in this matter and hope to call you our customer again in the near future!
Have a nice day & kind regards from Amsterdam,
Your TravelBird Team
Wir werden wieder mit TRAVELBIRD reisen ...
Bei unserer nächsten Reise mit Travelbird erwarten wir im Vorfeld eine schnellere Information über Hotels etc.
Diese Reise hat unsere Erwartungen ansonsten voll erfüllt. Mietwagen besser direkt bei HERTZ mieten, keine Subunternehmen, weil Hertz dann keine Änderungen (größeres Auto etc.) entgegen nimmt.
Die Hotels waren beinahe alle sehr gut gewählt, check in und out mit dem Voucher ohne jedes Problem.
Wir haben die vorgeschlagene Route beinahe 1:1 eingehalten und es hat uns gut gefallen.
Ich kann im Urlaub Energie tanken möchte, dem empfehle ich die Autorundreise "Fjorde und Berge" in Norwegen.
Danke an TRAVELBIRD ...
2 août 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Frau Gross,
wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Als Reisevermittler verstehen wir wie wichtig gute Kommunikation im Vorfeld ist. Wir wollen alle Zweifel vorab bei unseren Kunden beseitigen damit sie sorgenfrei in den Urlaub fahren können. Wir werden das bei Ihrer nächsten Buchung besser machen!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Herbsttag und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr TravelBird Team
URLAUB MIT TRAVEL BIRD
VON DER BUCHUNG;BEZAHLUNG;RESERVIERUNG;AUFENTHALT HAT BESTENS FUNKTIONIERT
25 juillet 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre positiven Worte, über die wir uns sehr freuen! Es ist toll, einen grossen Fan dazu gewonnen zu haben!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Herbsttag und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr TravelBird-Team
tolle städtereise
das hotel villacarlos liegt super zentral mit toller verkehrsanbindung (der fußweg von der m5 zum hotel ist etwas länger, ca. 15 min.), das frühstück war super, zimmer sauber und vollkommen ausreichend (duschgel, haarshampoo + zahnbürste + zahnpasta vorhanden), personal sehr freundlich und kompetent (online einchecken war kein problem).
allgemein hat einfach alles super funktioniert.
valencia ist eine sehr schöne stadt und wirklich sehenswert.
5 juillet 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Guten Tag,
es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Reise mit uns so gut gefallen hat und dass alles so reibungslos verlaufen ist! Schön, dass Sie bei uns die Reise nach Valencia gefunden hatten. Hoffentlich bis zur nächsten Buchung!
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird
kompetent, freundlich zuverlässig!
Ich habe ein paar mal bei Travelbird angerufen bzw.eine email geschrieben, es wurde sofort geantwortet, man hat sich um mein Anliegen gekümmert und ich wurde immer sehr freundlich behandelt, absolut empfehlenswertes !!!!
16 juin 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Guten Tag Frau Mitteregger,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Reise mit uns so gut gefallen hat. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob für unseren Kundenservice. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da.
Wir wünschen Ihnen noch viele schöne Urlaubsreisen mit uns und verbleiben mit sonnigen Grüssen aus Amsterdam,
Ihr Team von TravelBird
Bali - bestens organisiert
Wir sind das erste Mal mit Travelbird verreist.
Unser Reiseziel war Ende Mai bis Anfang Juni 2016 Indonesien (Bali, Lombok und Gili).
Wir waren von der Organisation von Travelbird begeistert.
Flüge, Rundreisen und Schnellboote - alles bestens geklappt.
Die meisten Hotels waren auch in Ordnung. Bei den Hotels sollte man vielleicht etwas mehr Rücksicht auf den Verkehr nehmen (Strawberry Hill) bzw. das Hotel in Lembongan befand sich direkt neben einer Baustelle (begehbar nur über Baustelleneinfahrt)
Sonst aber alles toll, tolle Mitarbeiter und Guides vor Ort.
Wir werden sicherlich wieder über Travelbird buchen.
15 juin 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung mitzuteilen. Wir haben uns sehr gefreut zu lesen, dass die Reise nach Indonesien Ihnen so gut gefallen hat und dass alles vor Ort bestens geklappt hat. Gerne haben wir auch den Kommentar zu den Hotels vermerkt, damit wir unsere Dienste stetig verbessern können und damit zukünftige Kunden auch so Zufrieden aus dem Urlaub zurück kommen werden.
Wir freuen uns schon sehr auf Ihre nächste Buchung und wünschen Ihnen einen sonnigen Sommer,
Ihr TravelBird Team
Simple Buchung, problemlose Reise
Ich habe den Dienst jetzt 2x verwendet, und immer hat alles hervorragend geklappt. Auf der Website hab ich meine Daten (Adresse und Kreditkarte) bei der Bestellung nur einmal eingeben müssen - damit wurde dann von Travelbird Flug, Transfer und Hotel gebucht. Danach kam ein Email mit allen notwendigen Unterlagen und Gutscheinen. Einfacher geht's nicht!
15 juin 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Herr Sperl,
es ist toll zu lesen, dass Sie unseren Service als unkompliziert erfahren haben. Vielen Dank für das positive Feedback und die gute Bewertung! Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchungen und lesen dann auch gerne Berichte über Ihre zukünftigen Reisen mit TravelBird.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird
Super Amsterdam Trip, danke Travelbird.
Danke für die schöne Reise, hat alles super geklappt. Reise gerne wieder mit Travelbird.
14 juin 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Herr Freisinger,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns eine schöne Reise gemacht haben. Unser ganzes Team gibt jeden Tag ihr Bestes, damit Sie auch in Zukunft ein treuer TravelBird Kunde bleiben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Urlaubsreisen und verbleiben mit freundlichen Grüssen,
Ihr TravelBird Team
Rund-um-zufrieden-Trip
Ich habe das 1. mal über Travelbird gebucht u kann dies in jedem Fall weiter Empfehlen! Vom Flug, über das Hotel bis zum vorgeplanten Ausflug alles top!
Bei Rückfragen wurde sehr schnell u zufriedenstellend geantwortet.
Werde gerne wieder buchen!
14 juin 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Sonja,
vielen Dank für das positive Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass alles so unkompliziert geklappt hat und unser Kundenservice Ihre Fragen schnell und unkompliziert beantworten konnte.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommertag und freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TravelBird Team
Angebot von TravelBird (Flug ab Salzburg nach Hamburg / Hotel Ramada / Musical 'König der Löwen")
Es war fast alles Super !
Das Hotel Ramada war sehr schön,
Das Musical "König der Löwen" war spitze auch die Plätze in PK 3 waren sehr gut.
NUR der Flug mit "EasyJet" war nicht ganz optimal.. Es ging schon an mit den blöden Abflugzeiten Fr 20.15 Uhr ab Salzburg und SO 15.10 ab Hamburg waren nicht gut. Wir haben dadurch bei unseren "Kurzurlaub" über einen Tag verloren ! Weiters flogen wir in SALZBURG mit fast 2 Stunden Verspätung weg und am Sonntag in HAMBURG mit einer schwachen Stunde VERSPÄTUNG weg. Steht uns für diese Warterei am Flughafen eine Endschädigung zu ? Wir waren 4 Leute.
Freue mich auf Ihre Antwort
Mfg Peter Rebhan aus Salzburg
14 juin 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Sehr geehrter Herr Rebhan,
vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass alles gepasst hat und Sie einen schönen Urlaub hatten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TravelBird Team
Super Kundendienst Ö
Ich musste aufgrund eines Todesfalls unsere Reise umbuchen. Das wurde prompt und ohne Probleme erledigt. Sehr freundlicher Kundendienst. Perfekt, einfach zum Empfehlen. Danke
25 mai 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Barbara,
gerne lesen wir, dass Sie mit unserem Service Zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Umso mehr freuen wir uns, Sie als Kundin gewonnen zu haben und freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr TravelBird Team
Alles war hervorragend!!! :-)
Ganz toll und hat alles super gepasst, habe nicht einmal die Original-Buchungsbestätigung gebraucht und die Abwicklung über Travelbird ging tadellos und ruckzuck. Alles war sehr übersichtlich gestaltet. Werde in Zukunft sicherlich öfter hier buchen! :-)
11 mai 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Frau Gruber,
vielen Dank für Ihre top Bewertung! Wir lesen sehr gerne, dass alles so hervorragend über die Bühne gegangen ist. Wir freuen uns über eine neue treue TravelBird Kundin und wünschen Ihnen weiterhin erholsame Urlaubsreisen!
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird
Alles geklappt
Unsere erste Reise mit TravelBird - Vietnam, zu einem unschlagbaren Preis. Etwas Anspannung, ob die vielen Transfers auch funktionieren werden - aber es hat alles geklappt. Das lokale Reisebüro und seine MitarbeiterInnen haben unsere Reise (mit vielen Stationen und Ausflügen) hervorragend betreut. Und im Verlauf unserer Reise haben wir etliche Reisende (aus Belgien, Finnland, Frankreich etc) getroffen, die schon etliche Male mit TravelBird unterwegs waren und unsere Erfahrungen mit TravelBird bestätigt haben.
5 mai 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Herr Seidl,
über Ihre 5-Sterne Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihre Vietnam-Reise mitzuteilen. Wir bei TravelBird arbeiten mit Hochdruck daran, Ihnen auch in Zukunft tolle Urlaubsreisen anbieten zu können wo wirklich alles so funktioniert, wie Sie sich das vorstellen.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung!
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr TravelBird Team
Genialer London-Aufenthalt!
Die Organisation hat super geklappt: Flug, Hotel, Ausflug zu den Harry Potter Studios ... Ich musste mich um nichts selbst kümmern, seitens TravelBird wurde mir alles auf dem Silbertablett serviert.
5 mai 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Frau Aschauer,
vielen lieben Dank für die positiven Worte und Ihre tolle Bewertung. Gerne hören wir, dass Ihre Erfahrung mit uns so unkompliziert war, denn sorgenlos verreisen gehört nämlich zu unseren Grundwerten.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Frühlingstag und verbleiben mit sonnigen Grüssen,
Ihr Team von Travelbird
Réponse de TravelBird
Hallo Renate,
vielen Dank für Ihre top Bewertung! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie uns weiterempfehlen, denn wir geben jeden Tag unser Bestes, damit Sie auch in Zukunft erholsame Urlaubsreisen mit uns erleben können.
Hoffentlich bis zur nächsten Buchung und sonnige Grüsse aus Amsterdam,
Ihr TravelBird Team
Städtetripp Stockholm
Das erste mal bei Travelbird gebucht und vollkommen zufrieden.
Vom Flug bis zum Hotel hat alles gepasst wie beschrieben. Der Preis der volle Hammer. Werde auf alle Fälle hier wieder buchen.
25 avril 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Herr Bonner,
es freut uns, dass Sie ein passendes Angebot nach Stockholm bei uns gefunden haben und dass die Reise ganz nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Vielen Dank für die super Bewertung!
Bis zur nächsten Buchung & freundliche Grüsse,
Ihr TravelBird Team
Réponse de TravelBird
Hallo Herr Supanz,
vielen lieben Dank für das positive Feedback und die tolle Bewertung! Wir geben jeden Tag unser Bestes, Ihnen auch in Zukunft supi Reisen anbieten zu können.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag & verbleiben mit einem freundlichen Gruss,
Ihr Team von TravelBird
2x gebucht 2x fünf Sterne
Ich habe bis jetzt 2 mal bei TravelBird gebucht und beide male hat alles zur vollsten Zufriedenheit geklappt.
31 mars 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Guten Tag,
es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit uns schon mehrmals verreist sind und dass Sie so Zufrieden waren. Ein echtes Lob für unsere tägliche Arbeit. Vielen Dank für diese super Bewertung!
Wir wünschen Ihnen ein schönes Frühlingswochenende und verbleiben mit sonnigen Grüssen,
Ihr TravelBird Team
Empfehlenswert
Es hat alles gut geklappt, nur das Hotel war nicht so zufriedenstellend.
Dreck am Zimmer, sehr abgewohnt - aber zum schlafen hat es gereicht.
Frühstück war ausreichend und reichhaltig - leider ist der Frühstücksraum nur sehr klein, sodass immer wieder Leute auf einen Tisch warten mussten.
16 mars 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Frau Jungherr,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu lesen, dass alles gut geklappt hat.
Wir werden auch gerne auf Verbesserungspunkte hingewiesen und wir bedauern es sehr, dass das Hotel nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Gerne würden wir Ihnen eine Kompensation anbieten für die Unannehmlichkeiten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung: +43 126 77 126 // kundenservice@travelbird.at
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie weiterhin zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr TravelBird Team
Tolle Angebote
Sehr Umfangreiche Angebote von Kurztrips/Städtereisen bis längere Auslandsaufenthalte. Gutes Preis-Leistungsverhältnis!
15 mars 2016
Avis spontané
Réponse de TravelBird
Hallo Sandra,
Schön, dass Sie so begeistert sind von unseren Urlaubsdeals. Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns als Kunde begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Team von TravelBird Österreich
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