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Noté 4 sur 5 étoiles

bonne expérience à l'agence Travelex de Lille informations claires et efficaces petit point négatif : la personne que j'ai eu en face de moi ne m'a (évidemment) pas précisé que les taux de change... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible de trouver une option de rechargement sur le site apres connection. J'ai du repartir du site de base, sans me connecter, et en renseignat tous les details. Meme la, le site fonctionne tres... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Vous ne m'avez pas demandé de quel Terminal partait mon vol. Pour retirer mon argent, j'ai donc choisi le bureau du Terminal À, pensant le trouver tout de suite à mon arrivée à l'aéroport. J'ai eu la... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Bon service dans 'ensemble mais consulter son compte carte travelex reste très compliqué 1/ pour se logger 2/ pour comprendre qui a débité, ce n'est vraiment pas clair. C'est juste indiqué "Hôtel".... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bureau de change
  2. Service de transfert d'argent
  3. Société financière non banquière

Écrit par l'entreprise

Bénéficiez de nos meilleurs taux sur votre change de devises. Chaque jour, nous vérifions les taux de change des principaux bureaux de change en ligne, et nous ajustons nos prix en conséquence, de façon à pouvoir vous offrir un prix global très compétitif pour l’achat de vos devises. un peu de caca. Si vous trouvez un prix global moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence. C’est ça l'Engagement Travelex FR!


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

L'arnaque Travelex et ses taux de changes delirants

Bonjour à toutes et tous .

Fuyez ces bureaux Travelex des aéroports... qui sont la meilleure arnaque possible...

Des taux délirants souvent plus de 10% que le taux normal.

De vrais escrocs qu'il ne faut pas nourrir .. JAMAIS NOURRIR LES MINABLES QUI VOUS RUINENT.

FAITES CIRCULEZ SUR INSTAGRAM ET PARTOUT... VOS AMIS VOUS DIRONT MERCIIIIIIIIIII

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bon service dans 'ensemble mais…

Bon service dans 'ensemble mais consulter son compte carte travelex reste très compliqué
1/ pour se logger
2/ pour comprendre qui a débité, ce n'est vraiment pas clair. C'est juste indiqué "Hôtel". L'ancienne version cash passport était beaucoup plus simple et claire bien qu'avec beaucoup moins de confionnalité

28 mai 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Un service efficace et rapide. Un taux intéressant et une mise à disposition simple.
Une excellente alternative au change

23 mars 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Des bugs chez travelex cela a marché au 3ème coup

2 essais infructueux (refus après la validation de la banque) . Appel vers le helpline. On me demande de nettoyer les cookies et d'utiliser Internet Explorer que je n'ai pas et que je ne souhaite pas avoir.
3ème essai avec Firefox a fonctionné mais le dernier écran Travelex était très, très long à venir.

23 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander

La commande en ligne permet d'avoir un trés bon taux et le retrait en agence est trés pratique. Mention spéciale pour l'équipe de Montpellier qui est trés sympathique et arrangeante en cette période tourmentée

17 mars 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La première fois utilisé les services…

La première fois utilisé les services Travelex sans problèmes. Cette fois des soucis pour récupérer ma carte, de l'attente et obligé de revenir. Habitant à 40 minutes et prenant une pénalité au parking de l'aéroport de Marignane..... Heureusement que la personne qui s'est occupée de moi était gentille et serviable.

17 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Transactions et agence sérieuse

Depuis 4 ou 5 ans, j achète mes devises par Travelex sur internet, les récupère à l agence de l aéroport de Marseille provence, je suis super contente des transactions, du sérieux et de la gentillesse des employés de l agence.

16 mars 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service clients top

Top! Travelex m'a prévenu du risque de fermeture de leur point à l'aéroport suite aux mesures gouvernementales... Même si mon voyage est reporté j'ai pu récupérer mes devises !

16 mars 2020
Avis spontané

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