Commande passée début Juillet et toujours rien reçu fin Septembre. 2 réponses par email m'indiquant que c'était en cours mais clairement un gros mensonge. Totalement déplorable et inacceptable de... Voir plus
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Inadmissible comme tous les autres commentaires !!!! J'ai achetez le vinyle édition collector et bien sûr toujours rien reçu depuis début juillet ! J'ai demandé le remboursement impossible ! Je renvo... Voir plus
Ça fait 2 mois que j’attend mon colis !! Le service client répond rapidement au premier mail (avec une réponse très vagues) et ensuite silence radio… Ils utilisent une technique pour ne pas vous rembo... Voir plus
ARNAQUE TOTALE NE COMMANDEZ PAS ! Enormes délais de livraison: 3 mois. Paiement débité à la commande. Pour une commande de 200 Euros Frais de douanes de 80 euros payables à la réception. Impo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
The Official website and store of Travis Scott. Music, Video, Tour, Shop
Coordonnées de contact
Note positive concernant achat d’un coton ouaté
J’ai commandé un coton ouaté de la collaboration entre Cactus Jack et Takashi Murakami, nommé « the path hoodie ». Bien que le temps d’attente est été très long, soit environ 4 mois, mon colis est finalement arrivé en parfaite état. J’ai reçu ce pourquoi j’ai payé et ça me satisfait amplement. Seul inconvénient il y’a eu des frais de douane non indiqués dans le prix d’achat, mais c’est compréhensible et je m’y attendais.
DES VOLEURS
Quel dommage que je n'ai pas consulté Truspilot avant, mais vu que c'était le site officiel de l'artiste j'a fait confiance. Bilan, comme tout le monde : commande passé il a 3 mois 1/2 et rien. Le service client à répondu 1 fois qu'ils avaient pris du retard, puis plus rien? Pas de possibilité de remboursement. A FUIR !!
Une vraie arnaque
Une vraie arnaque. Commande passée le 11 mai, toujours rien. Aucune réponse du service client. Ce site est à fuir !!!
Je n’ai aucune nouvelle depuis mon…
Je n’ai aucune nouvelle depuis mon achat il y a 3 mois et impossible de contacter ou de chercher son numéro de commande sur le site.
ARNAQUE !
ARNAQUE !! Je n'ai toujours rien reçu, service client ne répond pas malgré mes nombreux mails !! J'aurai du lire les avis avant, je regrette infiniment ne pas l'avoir fait !!
Fausse communication
Fausse communication, faux délais de livraison, aucune réponse du service client.
Comment cela est-ce possible venant du shop officiel de l’artiste ? C’est sidérant !
l'achat qui a ruiné ma vie...
du bon gros scam. J'ai économisé mon argent de poche pour acheter le vinyle, j'ai sauté des repas et maintenant je suis sans domicile fixe. J'ai plus un rond sur mon compte et je suis tombé dans une dépression sévère que seul le Galaxy gas peut alléger... Travis Scott tu as ruiné ma vie maintenant je suis à la rue, pas de talle et j'écris ce message à l'aide d'un téléphone de poche. Faites attention à vous
Je n’ai jamais reçu le vinyl collector…
Je n’ai jamais reçu le vinyl collector et je n’ai aucune réponse du service client qui n’a jamais remboursé le vinyl, personne ne l’a reçu, mais ils gardent notre argent, grosse arnaque.
Arnaque de masse par Travis Scott
Je donne la pire note possible à cette boutique en ligne officielle de Travis Scott. Voici mon expérience désastreuse :
Le 4 août 2023, j'ai commandé un vinyle de Travis Scott : l’édition limitée « Utopia » fondu, avec une livraison prévue au plus tard en novembre car en pré-commande. Depuis, je n'ai reçu aucune nouvelle. J'ai contacté le service client plusieurs fois et on m'a donné diverses excuses : d'abord des problèmes avec les transporteurs, puis des problèmes de production. Plus tard, ils ont créé une fausse référence de suivi pour un colis dans leur entrepôt, qui n'a jamais bougé et affiche un poids ridicule de 0,001 kg, ce qui est évidemment impossible pour un vinyle.
Le 20 juin 2024, après avoir demandé une énième fois où se trouvait mon colis, on m'a répondu qu'il avait été envoyé et que je l'avais reçu. Si ce n'était pas le cas, on m'a conseillé de contacter mon transporteur. J'ai pourtant la preuve que le colis n'a jamais quitté leur entrepôt.
Je fais partie d'un groupe sur Reddit où de nombreuses personnes ont été arnaquées de la même manière. Beaucoup ont également dénoncé cette arnaque sur différents réseaux sociaux. Il est clair qu'il s'agit d'une fraude massive orchestrée par cette boutique.
Non seulement le service client répond une fois sur deux, mais en plus, ils mentent effrontément. Ils refusent de prendre leurs responsabilités et de résoudre le problème. Je suis extrêmement déçu et en colère face à ce service médiocre et trompeur.
J’ai aussi déposé plainte auprès de BBB qui a essayé de les contacter en vain et qui ont eu aussi signalé leur site depuis ma plainte.
Je déconseille fortement d'acheter quoi que ce soit sur ce site. Cette expérience a été une véritable arnaque et un cauchemar.
Commande reçu en 1 semaines et demi…
Commande reçu en 1 semaines et demi livraison rapide merci à vous pour ce beau t-shirt et les avis négatifs je ne comprends pourquoi ce site a autant de 1 ou 2 étoiles. à très bientôt
Travis t'as merdé
Bon...
J'ai commandé le CD de Travis Scott en Août 2023, on est en Avril 2024.
J'ai relancé plusieurs fois par mail mais sans réponses.
J'espère le recevoir avant que Travis sorte un nouvel album hein
Non mais en vrai c'est inadmissible, je sais pas si c'est une arnaque ou si ils ont été débordé ou jsp mais j'ai bien perdu mon argent en tous cas.
Que dire de plus a part très décevant…
Que dire de plus a part très décevant j’ai acheté deux sweat Travis Scott en colab avec Audemars Piguet à ma grande surprise la qualité est bad gamme déjà qu’il m’a fallu attendre 4mois et demi avant de recevoir ma commande sans surprise j’ai reçu 208e de frais de douane car j’avais effectué deux commandes séparé 🤦🏾♂️ j’ai rajouté une étoile en plus car ça se revend plutôt bien je vous ne recommande pas d’acheter sur ce site à moins que ce soit des baskets que vous pourrez revendre 5 fois leurs prix sinon c’est une perte de temps et d’argent
Inadmissible comme tous les autres…
Inadmissible comme tous les autres commentaires !!!! J'ai achetez le vinyle édition collector et bien sûr toujours rien reçu depuis début juillet ! J'ai demandé le remboursement impossible ! Je renvoie un mail et ce sont des réponses vagues en disant de les excuser pour l'attente !
Est ce que tous ces commentaires négatifs peuvent avoir un effet juridique sur le site ???
Attention commande non reçue
Nous avons commandé des CD le 9 octobre, nous sommes le 5 janvier et nous n'avons toujours rien reçu pas de mail rien du tout
Commande en juillet toujours riens une…
Commande en juillet toujours riens une belle arnaque plusieurs relance toujours rien je voudrais savoir si on peut pas porter plainte pour escroquerie
3 mois d'attente minimum
Colis reçu après 3 mois d'attente mais problème c'est que j'ai reçu que la moitié du colis. Des disques vynil tandis que la malette elle aucune nouvelle et vu son prix je trouve que c'est abusé un tel manque de professionnalisme. J'espère la recevoir avant 2024.
TRÈS DÉÇU Ça fait 2 mois que j’attend mon colis…
Ça fait 2 mois que j’attend mon colis !! Le service client répond rapidement au premier mail (avec une réponse très vagues) et ensuite silence radio… Ils utilisent une technique pour ne pas vous rembourser, ils imprime l’étiquette du colis comme si ils l’avaient dans leurs stock donc sur votre appli de suivi c’est écrit que votre commande est validé et que votre commande est dans l’entrepôt sauf que c’est faux donc impossible d’être remboursé. J’espère le recevoir mais je pense que je vais devoir attendre 4mois voir plus… Très déçu
Arnaque en cours
Commande passée début Juillet et toujours rien reçu fin Septembre.
2 réponses par email m'indiquant que c'était en cours mais clairement un gros mensonge.
Totalement déplorable et inacceptable de traiter ces clients de cette manière
Pour le moment je vais considérer cela comme une arnaque n'ayant rien reçu
Passez votre chemin
Commande non livrée
Colis en cours d´envoi depuis le 31/07/23, service client contacté à plusieurs reprises.. une première réponse très vague et depuis silence radio..... A Fuir !
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