Catastrophique ! jamais vu aussi nul ! Commande passée le 16 JUIN AUJOURD'HUI 15 AOUT toujours pas un mail de confirmation d'envoi ?! De toute façon ne répondent pas aux différents mails ou questio... Voir plus
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A fuir , aucun dédomagement possible , commande passée le 12 Juin 2026 nous sommes le 14 septembre , délai de 6 à 8 semaines LARGEMENT dépassé , Ce genre de personne mériteraient de se retrouver avec... Voir plus
Déplorable, à fuir. Figurine commandée il y a un an, le remboursement n'est pas validé sous prétexte d'un problème d'approvisionnement. Un an d'attente 200 euros pour un produit non reçu. Des voleurs... Voir plus
Commande passée début Juillet et toujours rien reçu fin Septembre. 2 réponses par email m'indiquant que c'était en cours mais clairement un gros mensonge. Totalement déplorable et inacceptable de... Voir plus
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TRÈS DÉÇU Ça fait 2 mois que j’attend mon colis…
Ça fait 2 mois que j’attend mon colis !! Le service client répond rapidement au premier mail (avec une réponse très vagues) et ensuite silence radio… Ils utilisent une technique pour ne pas vous rembourser, ils imprime l’étiquette du colis comme si ils l’avaient dans leurs stock donc sur votre appli de suivi c’est écrit que votre commande est validé et que votre commande est dans l’entrepôt sauf que c’est faux donc impossible d’être remboursé. J’espère le recevoir mais je pense que je vais devoir attendre 4mois voir plus… Très déçu
Arnaque en cours
Commande passée début Juillet et toujours rien reçu fin Septembre.
2 réponses par email m'indiquant que c'était en cours mais clairement un gros mensonge.
Totalement déplorable et inacceptable de traiter ces clients de cette manière
Pour le moment je vais considérer cela comme une arnaque n'ayant rien reçu
Passez votre chemin
Commande non livrée
Colis en cours d´envoi depuis le 31/07/23, service client contacté à plusieurs reprises.. une première réponse très vague et depuis silence radio..... A Fuir !
A quand la livraison ??
Cela fait maintenant bientôt 3 mois que j'attends mon colis, aucune information de livraison
Franchement a évité site et services…
Franchement a évité site et services clients a la ramasse article commandé depuis 2 mois pas de nouvelles service client qui prend trois semaines a répondre
Aucun suivis de commande et pas d'animation ni de remboursement
ARNAQUE.
ARNAQUE.
Pull hors de prix avec qualité nulle. Même pas d'étiquette pour les conseils de lavage etc.
1er lavage douceur 30°, cycle court, les imprimés se craquellent.
Fuyez !
HORRIBLE
HORRIBLE. J’ai fais l’erreur de commander sans me renseigner j’ai payer pour plus de 100€ DE FRAIS DE DOUANES, TAXES ET ENVOI ET LE COLIS À PRIS 4 mois et demi a arriver.
La qualité est nul les tailles ne sont pas bonnes j’ai commander en M parce que ils disent de prendre plus petit ( je fais habituellement du L ) le M est beaucoup trop petit je rentre à peine dedans c’
ARNAQUE TOTALE NE COMMANDEZ PAS !
ARNAQUE TOTALE NE COMMANDEZ PAS !
Enormes délais de livraison: 3 mois.
Paiement débité à la commande.
Pour une commande de 200 Euros Frais de douanes de 80 euros payables à la réception.
Impossibilité de retourner les articles et de se faire rembourser.
Qualité des vêtements pitoyable. Sweat pisseux et bouloché. Les ouvertures de la poche kangourou ne sont pas de la même taille des 2 cotés.
2 T shirts taille XL ne sont pas du tout taillé à l'identique au moins 2 tailles de différence.
Aucune étiquette de composition ni de provenance.
Etiquette d'une marque de base sur laquelle TRAVISSCOTT doit faire imprimer ses graphismes a été coupée.
Après enquête vêtement hors de prix fabriqués au Honduras un des pays les plus pauvre de la terre.
Frais de douane non communiqués avant et payable à réception.
Être averti avant de commander. Commande très longue à arriver mais nous le savions. Le service client répond au mail après quelques jours donc fait à peu près le job. Par contre la mauvaise surprise est à la livraison. Frais de douane de 39 € pour récupérer le colis chez UPS. Jamais indiqué sur le site. J’ai appelé les douanes afin de comprendre. Hors Union européenne vous devez payer : la TVA sur le montant de l’achat et des frais de port. Considérez que vous avez acheté hors taxe car pas de tva aux usa et que vous la payez sur le territoire français. Ensuite franchise de 150 euros pour les frais de douane. (Mon cas donc pas de frais de douane sur mon achat). Si mon achat était au dessus de ce montant j’aurais payé une taxe de douane supplémentaire (barème sur le site très complexe mais pour du textile environ 12%). Et enfin les frais de dossier du transporteur qui a payé pour vous les frais de douane en attendant de les facturer à l’arriveee. Moralité : achat de 98$ frais de port de 28$ à l’arrivée frais de 39€ qui correspondent à la tva et à 15€ de frais de dossier.
Ne commandez pas sur Travisscott shop
Ne commandez pas sur Travisscott shop, déjà 1mois et demi passé et aucune nouvelle de quoi que ce soit.
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