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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement cet institut pour l’épilation laser. Dès la première séance, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance. Isabelle prend vraiment le t... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

TreatWell semble déloyal vis-à-vis des indépendents qui s'abonnent à leurs services. Chaque fois que je prend RDV avec un prestataire précis, les outils TreatWell m'envoient sur des compétiteurs ! J... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Florence Body Thérapie est une masseuse dotée d'un talent exceptionnel, d'un professionnalisme irréprochable et d'une approche très agréable. Elle manifeste une écoute attentive, tant au niveau... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience ! Accueil chaleureux, cadre soigné et service irréprochable. Même chauve, le service premium vaut vraiment le détour : soins du cuir chevelu, massage relaxant et attention person... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne
  2. Barbier
  3. Institut de beauté
  4. Salon de manucure
  5. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Treatwell is a brighter way to book hair and beauty appointments. Browse over 60,000 salons and spas across Europe, read reviews and book your perfect treatment 24/7


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le salon est très cosy et chaleureux…

Le salon est très cosy et chaleureux comme Katia
Les soins épilation intégrale maillot et massage crânien très efficace et professionnel
On se sent très bien dans le salon de Katia
À renouveler évidemment

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible expérience en tant que…

Horrible expérience en tant que professionnelle de l’esthétique. Je déconseille cette entreprise malhonnête et injoignable!
J’ai été approchée par des commerciaux Treatwell, alors que j’avais déjà une plateforme concurrente (Planity), et j’ai fini par céder car on m’avait dit qu’au lieu de payer une mensualité, Treatwell ne prendrait qu’un pourcentage si une cliente venait via leur plateforme.
J’ai n’ai eu qu’une seule cliente de leur part et quelque mois plus tard j’ai cédé mon affaire, je désactivais mon compte Treatwell.
Qu’elle ne fut pas ma surprise, lorsqu’un an après avoir signé avec eux, je reçois des factures, alors que je n’ai AUCUNE cliente de leur part, que j’avais supprimé mon compte Treatwell lorsque j’avais cédé mon local pro et que ma société était en liquidation.
Et là, IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone, les 4 lignes des commerciaux sont coupées, les messages sur le site restent sans réponse. Je leur écris alors une lettre recommandée, à l’adresse inscrite sur la facture. Ils ne la cherchent meme pas !!!
J’ai constaté que mon salon est toujours actif sur leur site avec les photos, alors que ma société a été liquidé…
Si vous êtes professionnel, ne surtout pas prendre Treatwell ! Ils sont réactifs les 2 premiers mois pour signer des contrats, ils vont déployer une grande force commerciale pour vous appâter; ensuite, ils vous envoient des factures et il n’y a personne pour vous répondre. C’est ça leur business modèle ! Je doute meme de leur siège social, je pense que c’est une boite aux lettres qu’ils me consultent pas.
Attention où vous mettez les pieds, Treatwell n’est qu’une façade !
Il n’y a rien derrière cette entreprise, que des problèmes sans solutions vous attendent, que des mal de tête!

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un soin incroyable qui allie la haute…

Un soin incroyable qui allie la haute technologie et le savoir faire humain, un accueil chaleureux en prime. Merci car j ose sortir sans maquillage depuis ce soin. Ma peau est repulpee, les pores resserrés. J’ai un vrai coup d’éclat de jour en jour ma peau est plus lumineuse c’est incroyable ! Merci infiniment !

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De la coupe à la conversation

Il s'agit d'une simple coupe de cheveux, mais avec une conversation en plus. Et lorsque la conversation est à un bon niveau elle augmente le plaisir de la coupe. Dans ce cas particulier, le coiffeur parle anglais couramment, ce qui est excellent pour dérouiller le mien.
Pour le reste, tout fonctionne efficacement, depuis la réservation jusqu'au paiment.

21 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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