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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement cet institut pour l’épilation laser. Dès la première séance, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme, d’écoute et de bienveillance. Isabelle prend vraiment le t... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

TreatWell semble déloyal vis-à-vis des indépendents qui s'abonnent à leurs services. Chaque fois que je prend RDV avec un prestataire précis, les outils TreatWell m'envoient sur des compétiteurs ! J... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Florence Body Thérapie est une masseuse dotée d'un talent exceptionnel, d'un professionnalisme irréprochable et d'une approche très agréable. Elle manifeste une écoute attentive, tant au niveau... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience ! Accueil chaleureux, cadre soigné et service irréprochable. Même chauve, le service premium vaut vraiment le détour : soins du cuir chevelu, massage relaxant et attention person... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne
  2. Barbier
  3. Institut de beauté
  4. Salon de manucure
  5. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Treatwell is a brighter way to book hair and beauty appointments. Browse over 60,000 salons and spas across Europe, read reviews and book your perfect treatment 24/7


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 1 sur 5 étoiles

PAS DE REMBOURSEMENT POUR RDV ANNULE

J'ai effectué une réservation sur Treatwell le 30 mars pour une prestation que j'ai annulé dans la foulée car la prestataire m'a indiqué que cela ne correspondait pas à ma demande. J'ai bien reçu l'email d'annulation le 31 mars mais la prestataire me dit qu'elle n'a pas été réglé et que la somme a été gardée par Treatwell dans l'attente de la prestation. Or IMPOSSSIBLE de contacter Treatwell pour me faire rembourser alors que nous sommes le 24 avril !!!!!

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable , je recommande !

Le service de réservation est simple et efficace. L’institut est vraiment génial, très belle et bien desservi. Les filles sont professionnels agréables et les pose sont toutes magnifiques

19 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir.

À fuir.
Aucun SAV, impossible à joindre. J'ai payé des mensualités où mon salon était fermé. L'app n'est pas cher mais ils prennent des commissions de plus en plus grandes sur les nouveaux clients, les paiements en ligne. N'envoient pas les sms de confirmations comme garanti. Bref mauvais service. Je les quitte pour faire mon propre site, merci l'IA de nous rendre plus indépendant de site escrot comme eux.

22 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience

Excellente expérience ! Accueil chaleureux, cadre soigné et service irréprochable. Même chauve, le service premium vaut vraiment le détour : soins du cuir chevelu, massage relaxant et attention personnalisée. On se sent considéré et choyé. Un vrai moment de détente, preuve que le luxe ne dépend pas des cheveux. Je recommande sans hésiter.

4 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle expérience

Une belle expérience!
Le massage était tout simplement parfait : technique maîtrisée, gestes précis et adaptés à mes besoins. Je suis ressortie totalement détendue, avec une vraie sensation de bien‑être qui a duré plusieurs jours.
Un grand merci pour ce moment hors du temps. Je recommande ce centre de massage les yeux fermés .

19 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Esthéticienne de qualité

Dalila est vraiment une esthéticienne très agréable, qui te met à l'aise (discute avec toi) à l'écoute de ses clients et aussi méticuleuse, prend soin de chaque détail, je vous la recommande fortement.
L'espace de son salon propre ainsi que l'hygiène (change ses gants régulièrement, désinfecte,..)
Je suis satisfaite de la prestation de qualité, une nouvelle cliente vient de s'ajouter à ta liste, merci.

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience ! Je ne fais pas mes cils de base mais Marie a su me convaincre de le faire chez elle de part son professionnalisme et sa façon de gérer son travail. Par exemple, je ne savais pas qu’il fallait me nettoyer les cils avant la pose! Merci beaucoup pour cette prestation de qualité, je reviendrai à coup sûr 🥰

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis absolument ravie de mon nail…

Je suis absolument ravie de mon nail art réalisé par Nice au salon Bloom Hair 💅✨

Le résultat est juste magnifique : précis, élégant et parfaitement réalisé. Chaque détail est soigné, et le rendu est encore plus beau que ce que j’imaginais 😍

Nice est très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle a su me conseiller tout en respectant mes envies, ce qui rend l’expérience encore plus agréable.

Le salon est accueillant, propre et l’ambiance est super agréable. Un vrai moment de détente avec un résultat au top !

Je recommande à 100 %, je reviendrai sans hésiter 💖

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est le MEILLEUR salon que je…

C'est le MEILLEUR salon que je connaisse.. les conseils, l'adaptation au visage, la gentillesse, l'humour, l'atmosphère... choisir ce salon c'est choisir une expérience incroyable, je recommande à tout le monde (on dirait que je suis payée pour rédiger ça, mais même pas :))

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Cela fait déjà plusieurs années qu’Enola prend soin de mes cheveux, et une fois de plus, je ressors entièrement satisfaite. Très professionnelle, elle prodigue d’excellents conseils et répond parfaitement à chacune de mes attentes. Le nouveau salon est spacieux, on s’y sent vraiment bien, et l’accueil est toujours irréprochable.

11 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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