Trendcarpet Avis 

Livraison honorée à temps, livreur très aimable et accommodant. Quant au tapis, la couleur et le rendu sont parfait.

Produit conforme à mes attentes, bonne reception dans le delai indiqué.
Produit tres bien emballé et de bonne qualité.

Très bonne et belle qualité du produit.
Envoi rapide.
Communication normale.
Service de livraison a respecté les consignes. Parfait !!

Le tapis corespond tout à fait à ce que j'en attendais, je suis ravie

j'ai acheté un tapis sisal de 3m sur 2m couleur beige clair. Grosse trainée colorée plus foncée de 50cm sur 5cm en plein milieu du tapis. Sans doute a défaut de coloration. Mais comment peuvent ils envoyé ça aux clients !!?

Le produit est conforme à ce que j'attendais. L'emballage nickel. Peut être un petit bémol concernant les informations de livraison. En effet j'ai été prévenue au dernier moment de l'arrivée du colis, heureusement il y avait quelqu'un à la maison.

Belle marchandise.!
Livraison rapide. !

Le tapis est livré enroulé...Normal
Mais PLIE EN 2...NON !!!!
Il va mettre des semaines à de détendre pour que les marques de pliage puissent s'atténuer.....
C'est vraiment pas réussi comme idée. !!!
Même Nul .!
Je ne commanderai plus de tapis chez vous .

Tout est parfait ! Qualité de l article et respect du délai de livraison 👍

Site simple transaction rapide livraison tout conforme en avance avec de très régulières nouvelles du colis : lequel arrive vraiment top emballé et a à l’air qualitatif !
Super expérience
À renouveler

Beau tapis, arrivé rapidement, de bonne qualité. Merci

Très déçu par mon achat.

Le tapis perd énormément ses fibres depuis la réception, et cela fait maintenant 4 mois que le problème persiste malgré un usage tout à fait normal. Ce n’est pas un léger problème au début , la perte de fibres est toujours aussi importante aujourd’hui.

Je trouve cela regrettable, autant pour la qualité du produit que pour le suivi client. J’attends désormais une vraie prise en charge.

Je n’ai aucune nouvelle de ma commande malgré de nombreux messages. Expérience déplorable

Site très facile d’utilisation, les tapis sont jolis et à des prix très raisonnable. Je suis contente de mon achat

Très beau tapis, conforme à la description et aux images. Livraison rapide. La qualité semble bonne mais il faudra voir avec le temps...

Tapis très cheap qui ne ressemble pas à la photo qui laisse penser à un jeu de matériaux avec différentes brillances, ici c'est juste un motif peint sur une moquette bas de gamme avec des traces partout, très déçu.

Le Tapis reçu n'est pas celui que j'avais commandé.
Et cela fait plus d'une semaine que j'attends le ticket retour pour me faire rembourser... le Service après-vente laisse vraiment à désirer !

Qualité/prix, rapidité

Le tapis est très mal fini. Déjà des morceaux qui s'effilochent sur les bords. Je ne m'attendais pas à de la super qualité pour le prix, mais là, c'est franchement mauvais. Je l'ai pas renvoyé car c'était trop compliqué pour moi et de toute façon trop tard. Bien déçue.

Produit de bonne quaité et qui répond à notre attente

Expérience décevante.
Le tapis reçu ne correspond pas au rendu présenté sur le site : couleurs irrégulières, zones décolorées, les motifs ne sont pas teints dans la trame et il y a des taches sur les parties blanches.

Après avoir signalé le problème le 25/04/26, on m’a proposé une remise partielle que j’ai refusée, le produit ne correspondant pas à mes attentes, j’ai demandé un retour. Le service client m’a indiqué m’avoir envoyé une étiquette/QR code de retour, mais je ne l’ai jamais reçu. Malgré plusieurs relances, je suis toujours dans l’impossibilité de retourner le tapis plusieurs semaines après ma première demande.

Le service client reconnaît désormais un problème technique avec le lien de retour, mais aucune solution concrète ne m’a encore été apportée.

Très déçue par la gestion de ce dossier. Toujours dans l'attente d’obtenir une étiquette de retour valide et de clôturer cette situation.