J’ai commandé un tapis de couloir en laine (dhurry couleur naturelle). Achat réalisé le 9 avril reçu le 16 avril donc plutôt correct en temps de livraison. Le tapis a une belle épaisseur et est plutôt... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tapis conforme à ce que j'ai commandé. Par contre je ne savais pas que c'était expédié d'aussi loin, je me serais peut-être abstenue. Et tapis arrivé tâché. Alors, 100% coton donc j'ai pu le passer à... Voir plus
Aspect du tapis agréable Manque un peu d'épaisseur J avais demandé une livraison à domicile et mon tapis est arrivé dans un relais ! Je n ai pas compris pourquoi
Le produit est conforme à ce que j'attendais. L'emballage nickel. Peut être un petit bémol concernant les informations de livraison. En effet j'ai été prévenue au dernier moment de l'arrivée du colis,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Des peau de vache aux prix les plus bas. Des peau de vache de qualité. Plusieurs photos de chaque peau de vache.
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- trendcarpet.fr
3,7
Moyen
663 avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Le tapis est arrivé dans les délais…
Le tapis est arrivé dans les délais prévu à la minute près, il est beau et correspond exactement à l'idée que j'en avais.
12 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Je n’ai pas reçu mon colis
11 mai 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Anne-Francoise,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you did not receive the order.
Upon checking, we can see that the delivery was successfully made yesterday, May 28.
We hope you are satisfied with your new purchase.
Your Trendcarpet Team
Défaut de couleur……
Il fait plus champagne que argent … dommage parce que c’était vraiment le détail argent dont j’avais besoin.
4 mai 2026
Tout s'est bien déroulé
Tout s'est bien déroulé, des informations sur le produit à la livraison qui correspond parfaitement au produit présenté. Très joli tapis, conforme à la présentation.
27 avril 2026
Tapis couloir dhurry laine
J’ai commandé un tapis de couloir en laine (dhurry couleur naturelle). Achat réalisé le 9 avril reçu le 16 avril donc plutôt correct en temps de livraison. Le tapis a une belle épaisseur et est plutôt qualitatif. J’enlève une étoile car il est plus foncé que sur les photos du site mais ça allait tout de même avec l’esprit déco que je voulais donner.
16 avril 2026
Avis spontané
Impeccable et rapide
26 avril 2026
Le modèle reçu n est pas celui que j…
Le modèle reçu n est pas celui que j avais commandé
20 avril 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Valerie,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you seem to have received an incorrect carpet.
Kindly reach out to our Customer Service Team via email with photos of the received item, so that we can assist you further.
We are looking forward to hearing from you
Your Trendcarpet Team
j'ai commandé un tapis fin mars
j'ai commandé un tapis fin mars, on m'a promis une livraison mi-avril et toujours rien !!!
Je regarde le suivi de livraison, toujours en Suède depuis le 15 avril.... je pense que c'est une arnaque!!!!
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Trendcarpet
Hello Francoise,
Thank you for your review.
We apologize that you haven't received your items yet. The delivery time can sometimes take longer than expected, and we appreciate your patience. To help you further with this matter, we need your order number. Please submit a request via our contact form, including your order number, and we will do our best to assist you.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
J’ai commandé un tapis qui est arrivé…
J’ai commandé un tapis qui est arrivé et qui ne correspondait pas du tout à celui commandé - je l’ai renvoyé j’attends toujours mon remboursement
J’ai relancé le service client qui renvoie des messages automatiques et sans aide
Je ne recommande pas du tout
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Trendcarpet
Hello Hannah,
Thank you for your review.
We are very sorry that it took so long to process your refund. Our returns process can sometimes take longer than expected, and we are working to improve it. To help you further with this matter, we need your order number. Please submit a request via our contact form, including your order number, and we will do our best to assist you.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Les photos qu il sont sur le site ,rien a voir avec la couleur .Il y a pas de couleur dore que des tache en jeune maro claire on dirais du vomissements. Bref je suis très déçu.
Très moche ,pas des couleurs indiqué sur le site .Il y a pas de couleur dorée. On dirais de ,bref Très moche et cher .
30 mars 2026
Réponse de Trendcarpet
Hello Mihaela,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you were not satisfied with your purchase. We always offer a 14-day return period, so you can return the rug if it does not fit. Please submit your request via our contact form, including the order number, and we will do our best to assist you.
Thank you for sharing your experience!
Your Trendcarpet Team
Le tapis a un visuel correct mais la…
Le tapis a un visuel correct mais la qualité ne semble pas au rendez vous. Il est arrivé roulé mais tout froissé et après plusieurs jours .n est toujours pas plat
2 avril 2026
J’ai commandé un tapis couleur marron…
J’ai commandé un tapis couleur marron et il est gris en réalité !!
25 mars 2026
Réponse de Trendcarpet
Hi Coralie,
Thank you for sharing your experience!
We're sorry to hear that the product did not match your expecations. We can see that you've been in contact with our Customer Care Team, and they will assist you in the best possible way to find a solution for you.
Thank you for your review!
Your Trendcarpet Team!
On me demande d’évaluer un article que…
On me demande d’évaluer un article que je n’ai toujours pas reçu!!!
Commandé il y a plus d’un mois!
24 mars 2026
Réponse de Trendcarpet
Hi Françoise,
Thank you for sharing your experience!
We're sorry to hear that you have not yet received your order. While looking into this, we can see that your order has been dispatched from our warehouse, and you will receive the shipment shortly. We apologize for the inconveniance and the trouble this has caused.
Thank you for your review!
We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team
trés decu de ce site j ai commandé un…
trés decu de ce site j ai commandé un tapis, qualité plus que médiocre par rapport au prix je l ai renvoyé depuis plus d 1 mois a ce jour je n ai toujours pas été rembourssé . Service injoignable réponse par une ia qui me repond toujours la meme choses au bout de plusieurs relances.A FUIR
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Trendcarpet
Hi,
Thanks for sharing your experience!
We are sorry to hear about your experience regarding delayed response from our side. We take your feedback on a serious note, and will follow up on this internally for future improvements.
We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team
Rapport qualité prix au top !
Je suis très impressionnée par la qualité du tapis vu son prix ! Vous pouvez commander les yeux fermés !
17 mars 2026
Le tapis est beau mais un peu fin
Le tapis est beau mais un peu fin, le prix assez raisonnable.
22 mars 2026
Site de vente en ligne totalement fiable
Un suivi du timing de la livraison par Email après la commande a été très apprécié. Puisque je voyage beaucoup, il était très important pour moi de savoir précisément quand les tapis seront livrés. En plus, ces derniers sont conformes à la description. Totalement satisfaite, merci beaucoup!
16 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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