Trendcarpet Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 184 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement les articles tout à fait conformes à leurs attentes initiales et apprécient grandement la rapidité de la livraison à domicile. Beaucoup soulignent la belle épaisseur ainsi que le très bon rapport qualité-prix des tapis reçus chez eux. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes majeurs liés au pliage inapproprié des colis lors du transport. D'autres acheteurs déplorent de sérieux défauts de fabrication et une qualité générale parfois jugée vraiment très médiocre et très décevante. Plusieurs personnes regrettent également les difficultés rencontrées avec le suivi ou les délais d'acheminement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le produit, certains exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambiguës concernant la qualité, car si certains clients apprécient la... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service de livraison. De nombreux reviewers... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambiguës sur les commandes, saluant la rapidité de livraison et la... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des avis partagés concernant les tarifs, certains consommateurs saluant des prix... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé un tapis de couloir en laine (dhurry couleur naturelle). Achat réalisé le 9 avril reçu le 16 avril donc plutôt correct en temps de livraison. Le tapis a une belle épaisseur et est plutôt... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tapis conforme à ce que j'ai commandé. Par contre je ne savais pas que c'était expédié d'aussi loin, je me serais peut-être abstenue. Et tapis arrivé tâché. Alors, 100% coton donc j'ai pu le passer à... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Aspect du tapis agréable Manque un peu d'épaisseur J avais demandé une livraison à domicile et mon tapis est arrivé dans un relais ! Je n ai pas compris pourquoi

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit est conforme à ce que j'attendais. L'emballage nickel. Peut être un petit bémol concernant les informations de livraison. En effet j'ai été prévenue au dernier moment de l'arrivée du colis,... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Des peau de vache aux prix les plus bas. Des peau de vache de qualité. Plusieurs photos de chaque peau de vache.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

663 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(663)

180 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent SAV

Excellent SAV. J’ai oublié d’appliquer une remise au moment d’achat.
J’ai appelé le SAV ( en anglais, mais on peut leur écrire en langue d’origine) et le problème était vite résolu.
Bonne présentation/ description de l’article. Prix attractifs.
Suivie de livraison détaillée, et les délais respectés. Bref, très satisfaite avec ma première commande! Merci!

27 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Tapis de qualité

Site clair , suivi de commande régulier et colis arrivé en très bon état, bon rapport qualité/prix.
Le tapis est de bonne qualité et du plus bel effet pour agrémenter mon couloir d'entrée. Je suis satisfaite de mon achat

5 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
A la date du 18/03/2026 nous n'avons toujours pas reçu le colis (N° de commande 2591762)commandé le 25/02/26 compte débité le 26/02/26.
Cordialement, C Caumont

25 février 2026
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Réponse de Trendcarpet

Hello Claire,

Thank you for your review.

The items you purchased from us are pre-ordered items, therefore they can not be shipped immediately. Kindly check our email to you in which we explained the due process in those cases.

We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue

Le tapis est beaucoup plus fin que sur la photo. La qualité est médiocre.

25 février 2026
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Réponse de Trendcarpet

Hello Thierry,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you are not fully satisfied with your purchase.

As we are offering a 14 day return right for all our private customers, you may return the item within this period if it does not match your expectations.

We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu mon colis !!

Je n’ai jamais reçu mon colis !!
Commandé le 2 mars aujourd’hui le 16 mars toujours pas de nouvelle ni réponse du service client !!

2 mars 2026
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Réponse de Trendcarpet

Hello Malyka,

Thank you for your review.

Upon checking your order and shipment, we can see that the actual delivery time was only 4 working days. Unfortunately, the shipment was not collected by for some time, hence why it was not received by you earlier than on March 16.

We do hope you like your new carpet.
Your Trendcarpet Team

Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai reçu le tapis

j'ai reçu le tapis, mais il n'est pas déballé, c'est pour une maison de vacances qui est en travaux, je ne peux rien vous dire de plus

25 février 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

j'ai commandé un tapis de 240x340 cm et…

j'ai commandé un tapis de 240x340 cm et j'ai reçu un tapis de 240x332cm, on dirait qu'il a rétrécie sur le chemin!!!

21 février 2026
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Réponse de Trendcarpet

Hello Mourad,
Thank you for your review.

We are sorry to hear that the carpet did not meet the exact dimensions.

As we can see, our Customer Service Team already reached an agreement with you and we are happy that you are keeping the carpet.

We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team

Noté 1 sur 5 étoiles

A ce stade je n'ai toujours pas reçu…

A ce stade je n'ai toujours pas reçu mon tapis, je devais être livrée le 20/02 et malgré mes relances au service client... RIEN !

15 février 2026
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Réponse de Trendcarpet

Hello Audrey,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you have not received your order. As we can see, the shipment got lost during transportation and our Customer Service Team already assisted you with a full refund of your order.

We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon tapis est trop brillant

Mon tapis est trop brillant, ne correspond pas la photo du site .
J’aimerais le retourner
J’attends la marche à suivre pour un retour et remboursement.

14 février 2026
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Réponse de Trendcarpet

Hello Dominique,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you were not satisfied with your purchase. As we can see the return instructions were sent to you in less than 24 hours.

As soon as we have received and registered your return, the refund will be processed accordingly.

We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce site ce sont des escrocs

Toujours pas de nouvelle de mon remboursement !!!
Honteux ! J'ai acheté un tapis qui ne me convenait pas et je l'ai renvoyé depuis plus de 2 semaines !! Je n'ai toujours pas été remboursé et ils ne répondent pas !! Fuyez ce site ce sont des escrocs !!!

28 février 2026
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Réponse de Trendcarpet

Hello Mostefa,

Thank you for your review.

We are sorry to hear that you did not receive the refund in time. Upon checking, we can see that your return was handled and processed within our proclaimed registration period and the refund processed accordingly.

We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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