Lidt for mange ting som stod til at være på lager som så ikke var på lager men i retsordre. Kundeservice var dog tydelige og hurtige til at finde erstatninger og give tilbud på lignende produkter.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Som formand for en forening, skulle jeg nogle ting til de frivillige, som hjalp til et nyt og stort arrangement, bestilte jeg nogle ting fra Tress. Og Og både priser og levering var lige som det skal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Havde købt et interval timer ur som var defekt. Fik god vejledning i at undersøge hvad det kunne skyldes. Da den stadig var defekt, sendte de straks et nyt ur, og en fragtseddel så vi kunne sende den... Voir plus
Bestilte fodbold- og håndboldnet den 28. Maj til vores boligforening. Har dags dato tjekket varerne på hjemmeside, og der står de er på lager. De reklamere med 1-3 hverdages levering, og der er nu g... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
TRESS er et skandinavisk handelsselskab, som har det formål, til enhver tid, at være Nordens førende udbyder af sports- idræts og aktivitetsudstyr i topkvalitet.
Coordonnées de contact
Danmarksvej 34, 8660, Skanderborg, Danemark
- 86522200
- tress@tress.dk
- tress.com
4,6
Excellent
718 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering og god kundeservice
24 février 2026
Alt i alt en god oplevelse 👍🏼
Alt i alt en god oplevelse, men hurtigt levering og god kommunikation 👍🏼
Dog var det lidt irriterende at man ikke kunne vælge en pakkeshop, som lå tæt på en ☺️
16 février 2026
Venter stadig 1,5 mdr efter bestilling
Jeg bestiller en bold d 23/1, som skulle være på lager jf hjemmesiden. De ringer mig hurtigt op og fortæller at bolden desværre ikke er på lager, men at jeg vil modtage den om to uger. Det er nu d. 3/3 og jeg har rykket flere gange. Hver gang undskyldes med at den er blevet glemt, men kommer i næste. Jeg er tilbudt gratis fragt som kompensation. Bolden er d.d. Stadig ikke modtaget.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de TRESS Sport & Leg
Hej Louisa
Tak for din anmeldelse – og først og fremmest en oprigtig undskyldning for forløbet.
De leveringstider, vi har oplyst dig, har desværre ikke holdt stik på grund af leverandørforsinkelser. Det er ikke godt nok – og det beklager vi.
Vi forventer at have bolden på lager hos os senest i starten af næste uge og sørger selvfølgelig for at få den sendt afsted til dig hurtigst muligt derefter. Vi følger sagen helt til dørs, så du ikke skal rykke igen.
Tak for din tålmodighed – vi håber, vi får mulighed for at rette op på oplevelsen.
Venlig hilsen
Mikkel fra TRESS
Super god service
11 février 2026
hurtig betjening
30 janvier 2026
Jeg er meget tilfreds med leveringen
Jeg er meget tilfreds med leveringen. Da pakken var beskadiget og tømt under leveringen blev der straks sendt en ny pakke
25 janvier 2026
Fin hurtig handel
21 janvier 2026
Det var godt
7 janvier 2026
Online bestilling super oplevelse let…
Online bestilling super oplevelse let og enkelt tilgang.
13 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.