Troestsfliserens Avis 

Advarsel til alle. Brug aldrig dette firma. Vi har desværre fået dem til at skulle rense og male vores tag. Til at starte med gik alt godt. De kom og rensede taget efter aftale, men herfra gik det galt. Vi betalte for udført arbejde, og skulle så have taget malet. Hørte aldrig fra firmaet og prøvede gentagende gange at ringe til dem. Skriver til sidst en mail at de ikke behøver at komme og male taget. Først der reagerer de og beklager. Men det er for sent.
Totalt useriøst firma. Jeg har efterfølgende haft et andet firma ude for at gøre arbejdet færdigt. Det viser sig at troest fliserens ikke har besigtige taget inden de er begyndt på at rense, mit tag er nu så ødelagt at det ikke kan males, da det ikke er renset ordentligt, samt har de lavet huller/skader på så mange plader, at en udskiftning af taget er den eneste holdbare løsning. Brug aldrig dette firma.

I efteråret 2024 laver jeg en aftale med firmaet om rens og maling af tag med aspesttag
I maj 2025 starter de med rensning, men bliver stoppet af Arbejdstilsynet, da de sviner med det de renser af taget og ikke bruger sikkerhedsudstyr
To måneder senere renser de resten af taget, men efterlader stedet med afrensning på fliser, på græsplænen og i min trillebør.
I september 2025 maler de taget de aftalte to gange, men det dækker ikke ordentligt, og vi aftaler derfor at de vil male det en 3. gang med farven sort.
De kommer så her d 20. juni, to personer i shorts og pletmaler i ca 20 minutter med malerruller.
Igen uden sikkerhedsudstyr
Endelig har de fremsendt en faktura på ca 5.000,- over det aftalte beløb
Det har vi endnu ikke fundet en løsning på…
Brug ALDRIG det firma, de har ikke evnen til at drive en virksomhed

Vi kan desværre ikke anbefale Troest Fliserens.

Vores tagrensning blev udført for næsten to måneder siden, men processen har været præget af manglende kommunikation og manglende opfølgning. Der blev ikke sørget for at dække ordentligt af under arbejdet, hvilket vi mener burde være en selvfølge.

Vi modtog en mail med dato for maling, men efterfølgende har vi både sendt mails og SMS’er – senest for en uge siden og igen i dag – uden at få svar. På den aftalte dag mødte ingen op, og vi blev heller ikke informeret om aflysning eller forsinkelse.

Det er vores oplevelse, at man ikke bør indgå aftaler med kunder, hvis man ikke har kapacitet til at gennemføre dem. Derudover har kommunikationen været utilfredsstillende, og den ene medarbejder har flere gange virket sur og uprofessionel i telefonen.

Vi er meget skuffede over forløbet og den manglende kundeservice.

Et firma man desværre ikke kan stole på, påtager sig opgaver men udfører dem ikke

Skulle rense og male mit tag, men udsatte utallige gange og har nu konstateret at de ikke renser tage mere, så de har ikke tænkt sig at opfylde kontrakten

“Jeg kan på ingen måde anbefale dette firma. Vi havde en skriftlig aftale booket mere end 2½ måned i forvejen, men på selve dagen udeblev de uden at levere den aftalte service. Det opleves som ekstremt uprofessionelt og useriøst.

Da jeg gjorde opmærksom på den manglende overholdelse af aftalen, var deres eneste svar, at de ønskede at stoppe samarbejdet fremfor at tage ansvar og leve op til deres del af aftalen.

Min oplevelse har været præget af manglende troværdighed, dårlig kommunikation og ingen respekt for kundens tid eller aftaler. Jeg vil derfor kraftigt fraråde andre at benytte dette firma.

Brug dem aldrig til tagmaling, de ønsker ikke af afdække isolering på loftet på trods af det er aftalt på mail, Troest valgte at aflyse vores aftale ca. kl.22.00, 10 timer før aftale om arbejdet start, pga. jeg holdte på at det skulle afdækkes. Alt sammen foregår på sms, selv når man ringer til det nummer der bliver skrevet fra tager de ikke telefonen. Det er nærmest umuligt at komme i kontakt med dem på telefonen,
MEN ønsker man asbest/asbest-slam på loftet og i isoleringen er det helt sikkert dem man skal bruge.

Jeg kan varmt anbefale Troest Fliserens!

De overholder alle aftaler til punkt og prikke, er utroligt venlige og nemme at kommunikere med, og yder en virkelig god service hele vejen igennem. Prisen er også meget fair, og de er fleksible i forhold til tid og behov.

Alt i alt en rigtig god oplevelse – jeg vil helt klart bruge dem igen!

Bakker ud af bestilt opgave 10 dage før aftale.
Ærgerligt ikke at kunne levere på netop den opgave de har profileret sig på.

Jeg kan varmt anbefale Troest fliserens. Jeg ringede og fik et godt tilbud på rens og maling af mit nuværende tag. Overholdte aftaler og rigtig god service.

Troest Fliserens har renset og malet tagene på vores længer – en kæmpe opgave på ca. 1.200 m² – og resultatet er fantastisk. Tagene ser ud som nye og har virkelig løftet hele udseenet på vores ejendom.

Hele processen har været super professionel fra start til slut. De er søde, servicemindede og meget nemme at kommunikere med, og alle aftaler blev overholdt.

Vi kan kun give Troest Fliserens vores varmeste anbefaling og ville uden tøven vælge dem igen.

Fik afrenset og derpå male vort tag ( 2 x maling ) og med et rigtig fint resultat. Gode, dygtige og venlige folk der udførte arbejdet og de har overholdt de aftaler vi lavede. Anbefaler dem gerne !

Super flot arbejde. Søde og rare der arbejdede seriøst og effektivt. Vi var meget tilfredse med firmaet og i øvrigt også prisen.
Mvh Knud Eriksen

Vi fik vores gamle tag renset og malet. Vi er så glade for det. Det er et flot stykke arbejde. Det ser ud som nyt.

Kommunikation er ikke eksisterende. Arbejde ikke engang halv færdigt efter 6 måneders venten, videregiver pludselig opgaven til ukendt samarbejdspartner.
Brug dem ikke

Kan ikke anbefale virksomheden.
Oplyst CVR nr. findes ikke.

Ved ikke hvordan arbejdet evt. ville være blevet udført.
Fik tilbud med en god pris på rensning og maling af tag, som jeg havde nogen opfølgende spørgsmål til.
Har ringet og skrevet gentagne gange, uden at få nogen som helst former for tilbagemelding.
Hvis det er kendetegnende for firmaet, tør jeg simpelthen ikke binde an med det!

God kommunikation,utrolig venlig mand. Overholdt alle aftaler. Udførte opgaven til UG. Vi er meget tilfredse. Kan kun give de bedste anbefalinger.

Har fået malet mit eternittag og jeg synes arbejdet er fint udført.

Desværre var selskabet ikke så god til det der med aftalerne. Måtte vente 3 uger fra taget blev renset til det blev malet. Formodede at man gjorde det dagen efter for at taget ikke skulle stå ubeskyttet

Prisen var fair er usikker på om jeg kommer igen hvis ikke man kan lave klare aftaler

Super dårlig service og snyde firma.
Holder aldrig aftalen.☹️
Efter min tagrens de har ødelagt 7 tagsten. Efter gentagne opkald de har lovet mig 2 gange at komme og laver den men de dukker aldrig op☹️☹️