Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Super hurtig levering, bestilte 2 æsker chokolade (formet som 💄 og ⚒️) om tirsdagen og de blev sendt afsted samme dag, og var så hos mig om torsdagen. Det der trækker en stjerne fra, er at et af c... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte den 24. november 2 helikoptere (24 dages samlesæt- kalendergave) til mine børnebørn. Helikopterne blev leveret som aftalt. I låge no.6 mangler der en plastikdel i den ene gave. Jeg kontakter... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

købte to forskellige julekalendere. har ikke åbnet dem endnu så indholdet kan ikke beskrives. De skal bruges til et fødselsdags arrangement den 30 november hvor gæsterne på dagen får lov til at åbn... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg bestilte en personlig gave til Mors Dag. Jeg havde set, at der var længere leveringstid ved personlige gaver, men hvad der ikke stod nogen steder var, at de ikke sendte d. 10 (fredagen efter Kri... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de cadeaux
  2. Magasin d'électronique
  3. Magasin d'articles de loisirs
  4. Magasin de modélisme

Écrit par l'entreprise

CoolStuff har gadgets og gaver til alle - og søde kundeservice folk! Du når vore kundeservice på mail: kundeservice@coolstuff.dk


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

Super hurtig levering, bestilte 2 æsker chokolade (formet som 💄 og ⚒️) om tirsdagen og de blev sendt afsted samme dag, og var så hos mig om torsdagen.
Det der trækker en stjerne fra, er at et af chokoladerne formet som læbestift var knækket. Det er jo super ærgerligt når det skal gives som gave!

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget dårlig kvalitet

Har købt et ølglas med blilede på. Når man bestiller, viser de , hvordan det kommer til at se ud. Men det stemmer slet ikke med virkeligheden . Virkelig dårlig kvalitet. Skulle være brugt til en personlig fødselsdagsgave, men man kan slet ikke se, hvad det forestiller. Meget skuffende

26 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Money Maze Pengelabyrint

Jeg købte en Money Maze Pengelabyrint. Jeg fortryder at jeg ikke tjekkede anmeldelserne på produktet inden mit køb, for så ville jeg aldrig have købt det. Efter at have kørt kuglen rundt i ca. 1 min faldt låget af og kunne ikke sættes på igen. Det ville klæde jer, at fjerne produktet fra jeres hjemmeside, når mange af jeres kunder har gjort jer opmærksom på, at det er et rigtigt dårligt produkt. Jeg har flere gange købt varer hos jer, og været yderst tilfreds, men det her en en ommer.

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

da jeg ikke selv kan komme ud af…

da jeg ikke selv kan komme ud af døren,får jeg alt leveret ved min dør. betaler for levering ved dør.men men, bring vælger at levere i en super brugs. må så yderlige betale andre for at hente mine køb. virkelig ikke ok.plat at i tager penge,den dyre, for at levere ved dør. ellers glad for jeres hjemme side. men kommer bestemt ikke til at bruge den igen. få orden på om i vil levere ved dør. farvel og tak

3 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri

Coolstuff sender en mail ud om, at hvis man bestiller hos dem inden d 22/12 kl. 15.00, så garanterer de levering inden jul. Derfor - og kun derfor - bestiller jeg hos dem d. 21/12.
D. 24/12 er pakken stadig ikke afsendt - det er simpelthen bondefangeri af værste skuffe, og et sted man IKKE skal handle.
De kunne som alle andre have skrevet at de ikke kan garantere levering inden jul, men gør i stedet det stik modsatte, for at snyde sig til kunder.

21 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ekstremt dårlig service og holder ikke hvad de lover

De lover levering inden jul ved bestilling inden d. 22/12.
Jeg laver min bestilling den 17/12. Den 22/12 sender de mig en mail om, at min pakke er på vej.. senere på dagen kommer der mail om, at der er ting fra min ordre, som de ikke kan levere.
D. 24/12 kan jeg se på trackingen, at de stadig ikke har overleveret min pakke til Bring.

Lad venligst være med at slå jer op på, at I kan love levering, og så efterfølgende ekspedere jeres ordre i det her tempo. Nu står jeg og mangler julegaver til i aften.

24 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Coolstuff leverer dårlig service

Købte den 24. november 2 helikoptere (24 dages samlesæt- kalendergave) til mine børnebørn. Helikopterne blev leveret som aftalt. I låge no.6 mangler der en plastikdel i den ene gave. Jeg kontakter Coolstuff skriftlig via deres kundeservice. Der oprettes en sag, jeg får et par beskeder tilbage blandt andet at Coolstuff har kontaktet leverandøren af helikopterne.
Ellers er der intet sket !
Jeg har nu et barnebarn, der ikke kan gøre sin helikopter færdig.
Hilsen Esben Knudsen

6 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering på personlige gaver inden jul

Selvom det er lige kort før jul og jeg bestilte personligt gaver, var det kort leveringstid. Alt var som beskrevet ! Perfekt. Kan helt klar anbefales! Jeg er super taknemmelig for jeres indpakning især i forhold til keramik der nemt kan knækkes undervejs. Ingen skade sket så super service !

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Her med gives der 5 MEGET velfortjente…

Her med gives der 5 MEGET velfortjente stjerner
Der gik under 24 timer fra jeg gav min bestilling på en Harry Potter lampe til at jeg stod med den. under det døgn fik jeg hele tiden beskeder om min pakke hvor den var blevet plukket på lageret til den over gik til fragt manden mm. Et super behaglig besøg, og det bliver bestem ikke sidste gang. Og kan kun andbefale at man lægger vejen forbi.

9 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Der gik 3 dage før de sendte pakken

Lagde en ordre mandag 24/11 om morgenen. Der var en tæller som fortalte at hvis man lagde ordren inden den tid (om eftermiddagen) ville pakken blive sendt samme dag. Det var jeg glad for, for skulle bruge den hurtigt. Men der går flere dage uden jeg hører noget. Den bliver først sendt torsdag. Lad være med at have en tæller hvis I ikke overholder det, eller som minimum informèr om evt problemer.

24 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Er mega tilfreds med mit merchandise

Jeg er mega tilfreds med mit unikke merchandise til min samling! Kvaliteten er rigtig god, og printet er super flot. Det gør mig virkelig glad at gå i noget unikt merchandise. Jeg har lavet kun til privat brug. Kan klart anbefales

12 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Levering er ikke rigtig!!!!

Jeg bestilte chokolade der fra som var personligt lavet, der stod på deres hjemme side at leveringen var 1-2 hverdage, jeg bestilte det d 17/6 og fik pakken d 27/6

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte 3 ting ved coolstuff

Jeg købte 3 ting ved coolstuff. Og modtog en mail der fortalte mig at varen ville blive leveret til min hjemme adresse, da jeg så får mail fra bring levering firma. Ja, så har man lige flyttet levering til q8 5km. Fra hvor jeg bor. L.... firma , deres vare er dyre samlinet med ander ,og kommer fra udlandet. Find et andet sted og handle ,de snyder og bedrager dig . Og så hørre de ikke til i dk . Selvom de skriver det .

26 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

😀...

Nem og overskuelig hjemmeside.
Problemfri bestilling og hurtig levering.

4 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Personaliserede strømper

Bestilte to par personaliserede strømper til min mand. Ideen er mega fed og sjov, og da de kom, så de virkelig flotte ud ift. billederne. De er dog super lange og “stramme” i den forstand at printet på strømpen strækkes meget ud og fader lidt.

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Coolstuff er ikke den bedste sted hvis man vil have hjælp…

Coolstuff er ikke det bedste sted at handle, hvis man har brug for hjælp.

Jeg sidder frustreret tilbage, fordi de ikke engang har et telefonnummer, man kan ringe til.

I stedet skal man skrive en e-mail og så vente på svar – det er virkelig irriterende, især når man bare gerne vil tale med nogen og få løst sit problem hurtigt. Det føles ikke som god kundeservice.

23 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus