Super hurtig levering, bestilte 2 æsker chokolade (formet som 💄 og ⚒️) om tirsdagen og de blev sendt afsted samme dag, og var så hos mig om torsdagen. Det der trækker en stjerne fra, er at et af c... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Købte den 24. november 2 helikoptere (24 dages samlesæt- kalendergave) til mine børnebørn. Helikopterne blev leveret som aftalt. I låge no.6 mangler der en plastikdel i den ene gave. Jeg kontakter... Voir plus
købte to forskellige julekalendere. har ikke åbnet dem endnu så indholdet kan ikke beskrives. De skal bruges til et fødselsdags arrangement den 30 november hvor gæsterne på dagen får lov til at åbn... Voir plus
Jeg bestilte en personlig gave til Mors Dag. Jeg havde set, at der var længere leveringstid ved personlige gaver, men hvad der ikke stod nogen steder var, at de ikke sendte d. 10 (fredagen efter Kri... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CoolStuff har gadgets og gaver til alle - og søde kundeservice folk! Du når vore kundeservice på mail: kundeservice@coolstuff.dk
Coordonnées de contact
Ulspilsager 51, 2791, Dragør, Danemark
- info@coolstuff.dk
- www.coolstuff.dk
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super hurtig levering
Super hurtig levering, bestilte 2 æsker chokolade (formet som 💄 og ⚒️) om tirsdagen og de blev sendt afsted samme dag, og var så hos mig om torsdagen.
Det der trækker en stjerne fra, er at et af chokoladerne formet som læbestift var knækket. Det er jo super ærgerligt når det skal gives som gave!
The product was great
The product was great, I wanted them to package it better mine arrived perfectly fine but the box took some hits
Meget dårlig kvalitet
Har købt et ølglas med blilede på. Når man bestiller, viser de , hvordan det kommer til at se ud. Men det stemmer slet ikke med virkeligheden . Virkelig dårlig kvalitet. Skulle være brugt til en personlig fødselsdagsgave, men man kan slet ikke se, hvad det forestiller. Meget skuffende
Money Maze Pengelabyrint
Jeg købte en Money Maze Pengelabyrint. Jeg fortryder at jeg ikke tjekkede anmeldelserne på produktet inden mit køb, for så ville jeg aldrig have købt det. Efter at have kørt kuglen rundt i ca. 1 min faldt låget af og kunne ikke sættes på igen. Det ville klæde jer, at fjerne produktet fra jeres hjemmeside, når mange af jeres kunder har gjort jer opmærksom på, at det er et rigtigt dårligt produkt. Jeg har flere gange købt varer hos jer, og været yderst tilfreds, men det her en en ommer.
quick delivery viking service was not…
quick delivery viking service was not to good to be fair
da jeg ikke selv kan komme ud af…
da jeg ikke selv kan komme ud af døren,får jeg alt leveret ved min dør. betaler for levering ved dør.men men, bring vælger at levere i en super brugs. må så yderlige betale andre for at hente mine køb. virkelig ikke ok.plat at i tager penge,den dyre, for at levere ved dør. ellers glad for jeres hjemme side. men kommer bestemt ikke til at bruge den igen. få orden på om i vil levere ved dør. farvel og tak
Bondefangeri
Coolstuff sender en mail ud om, at hvis man bestiller hos dem inden d 22/12 kl. 15.00, så garanterer de levering inden jul. Derfor - og kun derfor - bestiller jeg hos dem d. 21/12.
D. 24/12 er pakken stadig ikke afsendt - det er simpelthen bondefangeri af værste skuffe, og et sted man IKKE skal handle.
De kunne som alle andre have skrevet at de ikke kan garantere levering inden jul, men gør i stedet det stik modsatte, for at snyde sig til kunder.
Ekstremt dårlig service og holder ikke hvad de lover
De lover levering inden jul ved bestilling inden d. 22/12.
Jeg laver min bestilling den 17/12. Den 22/12 sender de mig en mail om, at min pakke er på vej.. senere på dagen kommer der mail om, at der er ting fra min ordre, som de ikke kan levere.
D. 24/12 kan jeg se på trackingen, at de stadig ikke har overleveret min pakke til Bring.
Lad venligst være med at slå jer op på, at I kan love levering, og så efterfølgende ekspedere jeres ordre i det her tempo. Nu står jeg og mangler julegaver til i aften.
Coolstuff leverer dårlig service
Købte den 24. november 2 helikoptere (24 dages samlesæt- kalendergave) til mine børnebørn. Helikopterne blev leveret som aftalt. I låge no.6 mangler der en plastikdel i den ene gave. Jeg kontakter Coolstuff skriftlig via deres kundeservice. Der oprettes en sag, jeg får et par beskeder tilbage blandt andet at Coolstuff har kontaktet leverandøren af helikopterne.
Ellers er der intet sket !
Jeg har nu et barnebarn, der ikke kan gøre sin helikopter færdig.
Hilsen Esben Knudsen
Hurtig levering på personlige gaver inden jul
Selvom det er lige kort før jul og jeg bestilte personligt gaver, var det kort leveringstid. Alt var som beskrevet ! Perfekt. Kan helt klar anbefales! Jeg er super taknemmelig for jeres indpakning især i forhold til keramik der nemt kan knækkes undervejs. Ingen skade sket så super service !
Her med gives der 5 MEGET velfortjente…
Her med gives der 5 MEGET velfortjente stjerner
Der gik under 24 timer fra jeg gav min bestilling på en Harry Potter lampe til at jeg stod med den. under det døgn fik jeg hele tiden beskeder om min pakke hvor den var blevet plukket på lageret til den over gik til fragt manden mm. Et super behaglig besøg, og det bliver bestem ikke sidste gang. Og kan kun andbefale at man lægger vejen forbi.
Der gik 3 dage før de sendte pakken
Lagde en ordre mandag 24/11 om morgenen. Der var en tæller som fortalte at hvis man lagde ordren inden den tid (om eftermiddagen) ville pakken blive sendt samme dag. Det var jeg glad for, for skulle bruge den hurtigt. Men der går flere dage uden jeg hører noget. Den bliver først sendt torsdag. Lad være med at have en tæller hvis I ikke overholder det, eller som minimum informèr om evt problemer.
Er mega tilfreds med mit merchandise
Jeg er mega tilfreds med mit unikke merchandise til min samling! Kvaliteten er rigtig god, og printet er super flot. Det gør mig virkelig glad at gå i noget unikt merchandise. Jeg har lavet kun til privat brug. Kan klart anbefales
Levering er ikke rigtig!!!!
Jeg bestilte chokolade der fra som var personligt lavet, der stod på deres hjemme side at leveringen var 1-2 hverdage, jeg bestilte det d 17/6 og fik pakken d 27/6
Jeg købte 3 ting ved coolstuff
Jeg købte 3 ting ved coolstuff. Og modtog en mail der fortalte mig at varen ville blive leveret til min hjemme adresse, da jeg så får mail fra bring levering firma. Ja, så har man lige flyttet levering til q8 5km. Fra hvor jeg bor. L.... firma , deres vare er dyre samlinet med ander ,og kommer fra udlandet. Find et andet sted og handle ,de snyder og bedrager dig . Og så hørre de ikke til i dk . Selvom de skriver det .
Gode produkter og hurtig levering
Jeg har ikke fået leveret det som jeg…
Jeg har ikke fået leveret det som jeg har bestilt
Personaliserede strømper
Bestilte to par personaliserede strømper til min mand. Ideen er mega fed og sjov, og da de kom, så de virkelig flotte ud ift. billederne. De er dog super lange og “stramme” i den forstand at printet på strømpen strækkes meget ud og fader lidt.
Coolstuff er ikke den bedste sted hvis man vil have hjælp…
Coolstuff er ikke det bedste sted at handle, hvis man har brug for hjælp.
Jeg sidder frustreret tilbage, fordi de ikke engang har et telefonnummer, man kan ringe til.
I stedet skal man skrive en e-mail og så vente på svar – det er virkelig irriterende, især når man bare gerne vil tale med nogen og få løst sit problem hurtigt. Det føles ikke som god kundeservice.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








