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Noté 4 sur 5 étoiles

Supongo que mi experiencia es buena porque los puntos de fallo son muy reducidos. Básicamente disfruto a día de hoy solo de la renovación de dominio. También es verdad que cuando tenía el hospedaje de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

El nivel de respuesta e implicación son altísimos. Parecen dos palabras cualesquiera, pero en este sector delicado per se, cobran toda la importancia. Y cumplen hasta mas allá del deber. Analizan ca... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente, los precios son competitivos, los productos (hosting+email) funcionan perfectamente 100% del tiempo, pero la diferencia viene del soporte, que responden en tiempo record a todas mis dudas d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hola, somos clientes de Tropical Server hace muchos años. Esto, ya quiere decir algo. Confiamos en ellos plenamente. Cuando los necesitas por alguna duda, problema o servicio siempre están al otro la... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de sites web
  2. Service de cloud computing
  3. Service de stockage et de disques durs
  4. Fournisseur de service de courriel
  5. Service postal
  6. Service de visioconférence

Écrit par l'entreprise

Alojamiento Web Premium en España dedicado a los CMS más usados: WordPress, Joomla!, PrestaShop y Moodle. Servidores LiteSpeed, cPanel y Cloudflare.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

215 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente servicio al cliente

Excelente servicio al cliente, también nos gusta que sus servidores estén en España lo que lo hace más sostenible

27 mai 2024
Logo de Tropical Server

Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias por tu feedback positivo Mónica! Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio al cliente y que valoras la localización de nuestros servidores en España como un factor de sostenibilidad. Nos comprometemos a mantener este nivel de excelencia y a seguir ofreciendo soluciones que no solo cumplan con tus expectativas, sino que también contribuyan a un futuro más sostenible. ¡Gracias por elegirnos y por tu apoyo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Asistencia al cliente de 10.

Además de unas prestaciones y características de gran calidad, el servicio técnico es excelente. Los que no somos "de sistemas", valoramos este punto mucho, ya que nos quita muchos quebraderos de cabeza.

27 mai 2024
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Réponse : Tropical Server

¡Gracias por tu comentario Fernando! Nos complace enormemente saber que valoras la calidad de nuestras prestaciones y el servicio técnico. Entendemos lo importante que es para quienes no se especializan en sistemas contar con un soporte confiable que facilite las cosas y elimine complicaciones. Nuestro objetivo es seguir proporcionándote justamente eso: un servicio que te permita centrarte en lo que más importa sin preocupaciones técnicas. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen Hosting muy rápido y la el…

Muy buen Hosting muy rápido y la el servicio técnico y servicio postventa una maravilla te contestan los correos en minutos y te solucionan cualquier problema rápidamente. Hice un cambio de hosting y a la vez de instalación de Prestashop 1.6 a Prestashop 8.1 y me han asesorado y ayudado en el cambio unos grandes profesionales la verdad he he echo un buen cambio. Super contento con ellos

2 mai 2024
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Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros! Nos alegra enormemente que estés satisfecho con la rapidez de nuestro hosting y la eficiencia de nuestro servicio técnico y postventa. Entendemos que los cambios como la migración de Prestashop pueden ser desafiantes, y es gratificante saber que nuestro equipo te ha proporcionado el asesoramiento y apoyo necesarios para hacer este proceso lo más suave posible. Agradecemos tus palabras y el reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo. ¡Estamos aquí para continuar brindándote el mejor servicio!

Noté 5 sur 5 étoiles

Sobresaliente

Desde el momento en que me convertí en cliente de Tropical Server, ya hace años, he experimentado un nivel de profesionalismo y atención al cliente que supera con creces mis expectativas.
La estabilidad de sus servidores, la velocidad de carga de mis páginas web y la eficacia de su equipo de soporte técnico son simplemente sobresalientes. En cada interacción con ellos, he recibido respuestas rápidas y soluciones efectivas a mis consultas.

11 avril 2024
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Réponse : Tropical Server

¡Qué maravilla leer comentarios como el tuyo Jesús! Nos llena de orgullo saber que desde que te uniste a Tropical Server, tu experiencia ha sido tan positiva y que hemos logrado superar tus expectativas. Es nuestra prioridad ofrecer un servicio de alta calidad, desde la estabilidad y velocidad de nuestros servidores hasta la eficacia y rapidez de nuestro equipo de soporte técnico. Gracias por reconocer nuestro compromiso y por confiar en nosotros a lo largo de los años. ¡Tu satisfacción y el calificar nuestro servicio como "sobresaliente" es la mejor motivación para seguir adelante!

Noté 5 sur 5 étoiles

El servicio es excelente

El servicio es excelente, mantenimiento y atención en soporte técnico inmediato.

Además nunca se cae la plataforma.

26 février 2024
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Réponse : Tropical Server

¡Gracias por tus comentarios tan positivos! Nos complace enormemente saber que calificas nuestro servicio como excelente y que valoras la rapidez de nuestro soporte técnico, así como la estabilidad de nuestra plataforma. Trabajamos duro para asegurar que tu experiencia sea la mejor posible y que la disponibilidad sea constante. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!

Noté 5 sur 5 étoiles

Siempre alertas

Siempre alertas, respuestas rapidas y soluciones efectivas.

17 janvier 2024
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Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias por tu comentario Ricardo! Nos alegra enormemente saber que valoras nuestra rapidez y efectividad al responder y solucionar problemas. Estamos comprometidos a ofrecerte las mejores soluciones. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!

Noté 3 sur 5 étoiles

Hola

Hola, vuestra atención es magnifica siempre que la necesito. Solo veo un tema que me llama la atención, todavía tenéis un teléfono 902 para conectar con vuestro servicio de atención, es un teléfono que genera gasto en la llamada. La legislación lo permite pero obliga a tener un número de teléfono fijo o móvil alternativo para poder contactar con vosotros.

9 janvier 2024
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Réponse : Tropical Server

¡Hola Jose María! Ante todo, queremos agradecerte por resaltar la calidad de nuestra atención, es algo que valoramos mucho y sobre lo que trabajamos día a día.
Respecto al tema del teléfono 902, te agradecemos que nos lo hayas señalado. Estamos comprometidos con cumplir la legislación vigente y ofrecer las mejores facilidades a nuestros clientes. Te aseguramos que estamos trabajando para proporcionar alternativas que se ajusten a estas necesidades.
Recordamos que esta línea es un teléfono de "Soporte Técnico" por la naturaleza de nuestra empresa y no es un teléfono normal de atención al cliente al uso.

Mientras tanto, te invitamos a utilizar nuestros otros canales de comunicación disponibles como son los tickets, chats o bien como a veces haces: solicitar que te llamemos nosotros por teléfono....

¡Gracias por tu comprensión y apoyo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicios eficientes y respuestas…

Servicios eficientes y respuestas rapidas. Aconsejo.

12 décembre 2023
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Réponse : Tropical Server

¡Gracias por tu recomendación! Nos alegra saber que encuentras nuestros servicios eficientes y nuestras respuestas rápidas. Trabajamos con el objetivo de brindar siempre la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Tu apoyo es muy valioso para nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevo muchos años con ellos y el…

Llevo muchos años con ellos y el servicio siempre ha sido impecable

8 décembre 2023
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Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias por tu fidelidad a lo largo de los años Ignacio! Nos llena de orgullo saber que has encontrado nuestro servicio consistente. Es nuestro compromiso seguir ofreciéndote la misma excelencia en el futuro. ¡Apreciamos enormemente tu confianza y apoyo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Apoyo inmediato en cualquier situación…

Apoyo inmediato en cualquier situación y un equipo de profesionales admirable.

29 novembre 2023
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Réponse : Tropical Server

¡Gracias por tu comentario tan positivo! Nos complace saber que valoras la inmediatez de nuestro apoyo y la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos comprometidos a estar siempre disponibles y ofrecerte la mejor ayuda posible en cualquier situación. ¡Tu reconocimiento es una gran motivación para seguir esforzándonos al máximo!

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias por tus palabras Nick! Nos alegra enormemente saber que consideras nuestro servicio como excelente y completo. Seguiremos trabajando para mantener este estándar de calidad y satisfacerte en todas tus necesidades. ¡Tu apoyo es muy valioso para nosotros!

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Tropical Server

¡Gracias por reconocer nuestro servicio y profesionalidad! Nos esforzamos continuamente para ofrecerte la mejor experiencia posible. Tu satisfacción es lo que nos motiva cada día. ¡Apreciamos mucho tu comentario!

Noté 5 sur 5 étoiles

Responden a los tikets rápidamente

Responden a los tikets rápidamente, lo que ayuda enormemente a solucionar los problemas.

8 novembre 2023
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Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias por resaltar nuestra rápida respuesta a los tickets! Nos alegra saber que esto contribuye significativamente a la solución de tus problemas. Entendemos la importancia de una asistencia eficiente y estamos comprometidos a mantener esta rapidez para ayudarte siempre que lo necesites.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo rápido y atentos en todo momento

Todo rápido y atentos en todo momento, migramos de otra empresa y han sido todo facilidades

100% recomendables

29 octobre 2023
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Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias Daniel por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente que el proceso de migración haya sido rápido y que hayas encontrado nuestro equipo atento en todo momento. Es un placer saber que hemos facilitado tu transición y que nos recomiendas al 100%. ¡Seguiremos esforzándonos para ofrecerte el mejor servicio posible!

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Tropical Server

¡Genial saber que nuestra comunicación te parece fácil y efectiva! Nos esforzamos por mantenerla clara y accesible. Gracias por apreciar nuestro esfuerzo. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias por reconocer nuestra profesionalidad! Nos esforzamos por responder de manera efectiva y profesional, y es gratificante saber que lo valoras. Siempre estaremos aquí para ofrecerte el mejor servicio. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse : Tropical Server

¡Gracias por tu comentario! Nos complace enormemente saber que percibes la calidad y profesionalismo en nuestro servicio. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Tu satisfacción es nuestra recompensa!

Noté 5 sur 5 étoiles

El servicio y la atención…

El servicio y la atención personalizada. Nos han ayudado siempre de forma rápida, eficaz y con mucha profesionalidad y agrado.

4 septembre 2023
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Réponse : Tropical Server

¡Gracias por destacar nuestra atención y servicio! Nos llena de satisfacción saber que hemos estado a la altura de tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza siempre por ofrecer soluciones rápidas y profesionales. Es un placer trabajar contigo y estaremos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo afectuoso!

Noté 5 sur 5 étoiles

Grandes profesionales

Grandes profesionales, estoy contento con sus servicios aparte del gran soporte que hay detras.

13 août 2023
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Réponse : Tropical Server

¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra enormemente saber que estás contento con nuestros servicios y el soporte técnico proporcionado. Valoramos mucho tu satisfacción y seguiremos esforzándonos para continuar brindándote un servicio de calidad. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!

Noté 5 sur 5 étoiles

Soporte inmejorable y precios…

Soporte inmejorable y precios competitivos

7 août 2023
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Réponse : Tropical Server

¡Gracias por tu excelente opinión! Nos alegra muchísimo saber que valoras nuestro soporte y encuentras nuestros precios competitivos. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. ¡Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro! 🌟

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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