True Toys Avis 

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À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

We're True Toys, an online toy shop for real families. We've been doing this for 14 years (you might know us better as BargainMax), so toys are something we genuinely know inside out. We've just grown up a little along the way, mostly because a lot of us became parents too, and that changed how we see everything. Delivering the true value of play We bring together the toys families love from the big names like LEGO, Mattel and VTech to exclusive finds you won't get everywhere else, all at honest prices. But we've never believed value is only about what you spend. It's about knowing what to choose and feeling good about that choice, because behind every order is a birthday, a surprise, a milestone or a memory in the making. Let kids just be kids More than anything, we believe in the true value of play. Our vision is a simple one: let kids just be kids. The kind of play that fires up imaginations, pulls families together and gives children the space to simply be children. It's what guides the toys we pick and the way we look after every family who shops with us. Our Values Everything we do comes back to four things that make us who we are: Trust Honest Prices and recommendations you can rely on. Real No gimmicks, just genuine choices for real families. Understanding We're parents, and big kids ourselves, so we get it. Energy Because play should always feel like fun


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Moyen

TrustScore 3 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

I’ve been waiting for a refund from…

I’ve been waiting for a refund from bargain max now known as true toys since Sunday 12th July, their live chat never works and no one responds - avoid.

ORDER #267357 Before you try and say I’m not a customer.

12 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de True Toys

Hi,

Thank you for taking the time to leave your review.

I'm pleased to see that your query has now been resolved.

I tried to contact you by telephone but was unfortunately unable to reach you. I've sent over an email, so if you could please check your inbox (and junk/spam folder) at your earliest convenience, that would be great.

If you ever need any further assistance, please don't hesitate to get in touch – we're always happy to help.

Many thanks,
Grace
True Toys Customer Service Team

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