Concernant le vol en lui-même, rien à redire. Mais ne pouvoir imprimer les cartes d'embarquement que 24 h à l'avance, c'est vraiment exagéré quand on a besoin de s'organiser, surtout quand c'est pou... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Site assez facile et clair à utiliser. Par contre, le code Black Friday devrait apparaître automatiquement afin d'éviter un oubli, comme ce fut mon cas!!
Le site est facile d'accès et le déroulé des réservations est bien clair ainsi que les options. Suivi de l'infomation via mail est aussi positif.
Facile à utiliser, la réservation d’une place est compliquée, nulle part, on note que pour des voyageurs avec assistance, on ne peut pas réserver de siège.
3,5
Moyen
1 k avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Agréable voyage
Bon accueil , équipage réactif pour installer les passagers rapidement, bons décollage et atterrissage
26 mars 2026
Avis spontané
Bonne expérience jusqu’ici .
Bonne expérience jusqu’ici ..
mais j’ai déjà eu des problèmes par le passé …
29 mars 2026
Avis spontané
Je suis scandalisé par le fait que tui…
Je suis scandalisé par le fait que tui a abandonné la région liegeoise, obligeant toute la population liegeoise
à se fausir Bruxelles ou Charleroi.
6 janvier 2026
Avis spontané
Chaque fois que je voyage avec TUI je… c'etait èn juillet 2024
Chaque fois que je voyage avec TUI je suis très content
10 avril 2025
Avis spontané
Réservation simple et efficace
Réservation simple et efficace
Grande amélioration du site par rapport aux années précédentes
4 mars 2026
Avis spontané
Compagnie aerienne à ne pas recommander !!!
Compagnie aerienne à ne surtout pas recommander !!!
J’ai pris un vol retour de Glasgow à Toulouse le 8 mars au matin.
Aucunes nouvelles pour s’enregistrer en amont, pas de contacts possibles ni par téléphone ni par mails.
Aucunes informations disponibles sur mon vol à l’agence ouverte de Glasgow.
Une fois sur place à l’aeroport pour obtenir ma carte d’embarquement et enregistrer mon bagage, les agents annoncent que le vol est détourné à Barcelone avec un retard de plus de 2 heures. Ils nous indiquent que la situation est inédite et récente.
De plus, le personnel est suffisant et peu enclain à m’aiguiller pour enregistrer mon bagage, m’organiser.
Une fois à Barcelone, il faut que je trouve une solution par mes propres moyens, et à mes frais, pour regagner mon domicile à Toulouse.
J’apprend finalement que le détournement est lié à un éboulement en Andorre, survenu il y a un mois de cela, et que tous les vols de cette compagnie ont été détournés vers Barcelone.
En résumé, aucun respect du voyageur, aucunes informations données, et aucunes alternatives proposées. De la publicité mensongère.
Extremement déçue de mon voyage.
8 mars 2026
Avis spontané
ervation effectuée et juste après…
Client mécontent. Réservation effectuée et juste après vois proposez ap% de remise. Pas top pour les clients fidèles, cela ne donne pas envie de renouveler l'expérience.
15 février 2026
Avis spontané
Départ lesquin arrivée…Casablanca
Départ lesquin arrivée Casablanca,,1heure de retard...retour Casablanca lesquin 4 h de retard aucunes collations je me suis plaint auprès de la compagnie, celle ci ne veux rien savoir, 1 er et dernière fois que je prends cette compagnie..
9 février 2026
Avis spontané
Bonne réservation sur internet suivie d’un paiement et d’une confirmation sans problème.
Très facile à réaliser.
19 février 2026
Avis spontané
Les prix doit être abaissé un peu
Les prix doit être abaissé un peu .
Sinon c'est chère
24 février 2026
Avis spontané
Réservation facile mais je suis très déçu
Réservation facile mais je suis très étonné et très déçu de constater que le prix du billet au moment de la réservation et du paiement est de 40,00 euros plus élevé qu'actuellement.
8 février 2026
Avis spontané
La page de reservation a changé…
La page de reservation a changé j'arrive pas a reserver au lieux de facilite vous compliquez la vie, on n’as pas tous 20 ans linformatique c'est compliquée .
15 février 2026
Avis spontané
Bonne suite logique des questions pour…
Bonne suite logique des questions pour aller au résultat et le système à bien fonctionner comma Amazone
2 février 2026
Avis spontané
facilité d'axcés au site
facilité d'axcés au site, rechérhe et reéservation aisées.
Simple et efficace.
27 janvier 2026
Avis spontané
Assez facile sauf pour le paiement ne…
Assez facile sauf pour le paiement ne laisse pas choisir n’importe quel banque donc ça complique
24 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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