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Noté 5 sur 5 étoiles

Cela reste un jouet, n'attendez pas une précision d'horloger ! Il faut faire très attention à n'avoir aucun frottement pour qu'il fonctionne. Bien poncer, huiler au besoin. Le moindre frottement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Concepteur génial. Expérience très originale pour un objet de qualité. Conception du dessin avec DAO et découpage au laser : très bien. Mais pour le montage du trimaran Merihobus et le Random generato... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup confectionner ces magnifiques reproductions ( locos,circuits à billes, camions....... cela m'oblige à garder patience, doigté , bon sens pour la construction ,...un exercice très uti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait des maquettes, qui sont toujours belles à regarder une fois terminées, et qui constitue des décors au point que je reçois souvent des « commandes«  de ma famille et des amis pour leur... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de modélisme

Écrit par l'entreprise

Ugears PUZZLE 3D MECANIQUE motorisé à assembler soi-même sans utilisation de colle. Nos modèles sont amusants pour les enfants et les adultes de tous âges.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

683 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon produit vivement la suite de…

Très bon produit vivement la suite de Harry Potter.
Par contre je n'ai toujours pas reçu la plaquette manquante.

27 juin 2024
Logo de Ugears-Models France

Réponse de Ugears-Models France

Bonjour! Merci!Les délais ne sont en ce moment pas précisés et réguliers, veuillez s’il vous plaît bien vouloir nous excuser, cela dépend de la situation en Ukraine. Notre atelier se trouvant en Ukraine. Nous espérons que vous comprendrez la situation.

Noté 5 sur 5 étoiles

De super modèles

De super modèles avec des instructions claires comme d'habitude ! C'est mon 4e produit Ugears et j'en suis très satisfait. Même l'emballage est minimaliste et ne crée pas beaucoup de déchets et facilite le transport. La paraffine et le papier à poncer fournis avec les modèles est très utile aussi.

27 juin 2024
Logo de Ugears-Models France

Réponse de Ugears-Models France

Merci beaucoup!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon fils a fait déjà au moins une disaine de construction d'UGEARS - c'est son passe-temps préféré! Les modèles sont trs beaux et la qualité est au rendez-vous! Merci à UGEARS!

Bonjour,
mon fils adore faire les constructions UGEARS - il est passionné! La livraison a été très rapide, ce que lui a permis de faire le dragon avant la fin des cours à l'école pour l'offrir à sa maîtresse qui a beaucoup apprécié le cadeau !

24 juin 2024
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Réponse de Ugears-Models France

Merci beaucoup !

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent par laconception des objets,par les explications imagées, par l'envoi des colis.

27 mai 2024
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Réponse de Ugears-Models France

merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison parfaite

Livraison parfaite. Le modèle présentait un bois fragile. Mais au final, une fois terminé tout va bien

29 avril 2024
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Réponse de Ugears-Models France

merci!

Noté 1 sur 5 étoiles

Maquette Célesta mécanique

Bonjour,
Je suis très déçu de la maquette Célesta mécanique.
Il faut reprendre quasiment toutes les pièces pour pouvoir les insérer correctement. Le service commercial ne veut rien savoir malgré les photos à l'appui. J'ai fait déjà d'autres maquettes sur ce principe dans une autre marque, sans rencontré aucun problème. Donc attention car service client non à l'écoute et ne se remette pas en cause.

4 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Ugears-Models France

Bonjour! Veuillez nous contacter par mail pour résoudre cette problème!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ras !!

Ras , commande reçu rapidement

25 mars 2024
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Réponse de Ugears-Models France

Merci beaucoup!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produits

Très bon produits. Délais de livraison rapide. Réponses aux questions posées par mail très rapides et efficaces.

26 février 2024
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Réponse de Ugears-Models France

Merci beaucoup!

Noté 1 sur 5 étoiles

‼️‼️Ce site ne mérite même pas une étoile…

‼️‼️Ce site ne mérite même pas une étoile
!!!!!N’ACHETER RIEN CHEZ EUX !!!!
J’ai écris 3 mail car une pièce était cassée dans la boîte avant que je ne l’utilise cela fait 3 mois que je n’ai aucune réponse.
N’importe quoi !!!!!!‼️‼️‼️

3 mars 2024
Avis spontané
Logo de Ugears-Models France

Réponse de Ugears-Models France

Bonjour! Veuillez repasser la commande des pièces détachés - la pièce peut être perdu! Les délais ne sont en ce moment pas précisés et réguliers, veuillez s’il vous plaît bien vouloir nous excuser, cela dépend de la situation en Ukraine. Notre atelier se trouvant en Ukraine. Nous espérons que vous comprendrez la situation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service-après vente très efficace

Quand une pièce est déficiente ou cassée un peu mail et le S.A.V se met en route et cela GRATUITEMENT !
Belle entreprise

10 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Ugears-Models France

Merci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

J'ai fait cette commande pour initier mon petit-fils aux plaisirs du modelisme.
Super!

26 janvier 2024
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Réponse de Ugears-Models France

Merci!

Noté 5 sur 5 étoiles

Après plusieurs maquettes montées la…

Après plusieurs maquettes montées la qualité est là. Après une pièce cassée sur la dernière la commande a été passée sur le site et le montage est donc arrêté provisoirement j’espère ... J’attends la réception celle ci fera l’objet de critiques ou pas lors de notre prochain contact. Cordialement

4 janvier 2024
Logo de Ugears-Models France

Réponse de Ugears-Models France

Merci beaucoup!

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