Alt hvad tryg kan få fingerene i klæber sig fast,selv mit mange årige medlemskab i alka er under trygs regler 100%1/1 2024 og solgt til tryg. de blæser på de alka kunder skal kun have deres penge ,S... Voir plus
Undo: Fremtidens forsikring
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Min rabatkode: MOD906, giver den første måned gratis. Jeg er 20 år, og har været ude og investere i min første bil. Jeg undersøgte alle bilforsikringer, og Undo var med længder den billigste. Jeg... Voir plus
Rigtig god oplevelse siden skifte til Undo forsikring. Nemt og glidende overgang fra mit tidligere forsikringsselskab. Jeg sparer penge trods en lavere selvrisiko. Spar yderligere 20% via appens tes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hello everyone! Using undo for quite some time, yet having no issues. Insurance operating fast and answering all my questions. So far so good. Prices are incredibly low and you getting same like... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Undo er Danmarks første digitale forsikringsselskab, udviklet i samarbejde med Tryg forsikring, og tilbyder indbo-, ulykke-, rejse- og bilforsikring. Når du er forsikret hos Undo, har du altid Trygs hjælp i ryggen. Undo forsikring er nemt og overskueligt. Altsammen foregår i appen og du skræddersyer selv dine forsikringer efter behov. Du anmelder også skader direkte i appen og udbetalingen er lynhurtig. Der er ingen binding eller gebyrer og har du lyst til at skifte til Undo, opsiger vi dine nuværende forsikringer for dig, helt automatisk.
Coordonnées de contact
Tømmergravsgade 4, 2., 2450, København SV, Danemark
- 89880834
- support@undo.app
- undo.app
Les gens ont aussi consulté
Fantastisk kundeservice og nem…
Fantastisk kundeservice og nem selvbetjening!
De fleste forsikringsselskaber er langsomme og fuldt med ekstra omkostninger hvis man skal ændrer i ens aftaler. Det er Undo ikke! Kan varmt anbefale Undo til alle
1 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din fine anmeldelse af os!
Vi er utrolig glade for at dette er din holdning til os - Vi bestræber os altid på, at betjene vores kunder hurtigt, dog uden at gå på kompromis med kvaliteten 🤩
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Super service
Super service! Meldte en skade igår over appen og har allerede modtaget bekræftelse om erstatning i dag.
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse af os - Det betyder utrolig meget!
Vi stræber efter at det skal være nemt at være kunde hos os, hvorfor det er utroligt dejligt at høre omkring din oplevelse 🤩 Skønt at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt videre ift. din skade!
Skulle du have spørgsmål til dine forsikringer eller andet, så er du altid velkommen til at kontakte vores kunderådgivere på telefon +45 89 88 08 34
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Billig bilforsikring
Billig bilforsikring
Få 1 måned gratis, du kan bruge denne rabatkode : BYS604
277 kr pr måned for en C3
Sparer 1500 kr årligt i forhold min tidligere forsikring.
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tusinde tak for din fine anmeldelse af os! 🤩
Vi er utrolig glade for din tilfredshed, og derudover er det jo altid dejligt at spare penge – det kan vi alle lide!
God dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Efficient insurance, solving a case was fast and easy
Clara was very professional and fast with handling our case. I would recommend Undo Insurance to anyone who is looking into fuss-free and easy-to-use insurance.
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hi,
Thanks a lot for your great feedback!🤩
We are pleased, that you've had a good experience with Undo. I will pass on your positive words to Clara, thanks! ✨
I wish you the best day!
Best wishes,
Louise / Undo 🔴
Alberte
Alberte
er en super god rådgiver hold fast i hende
virkelige hjælpsom og rolig
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tusinde tak for din fine anmeldelse og rosende ord!
Det betyder utrolig meget for os, og jeg vil staks give dine positive ord videre til Alberte ⭐️
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Super effektiv service
Der gik 3 timer fra jeg havde anmeldt en skade, til den var godkendt af Undo, og de gav besked om at en ny hövding ville blive sendt. Stort tak herfra for super fin service.
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse af os - Det betyder utrolig meget!
Vi stræber efter at det skal være nemt at være kunde hos os, hvorfor det er utroligt dejligt at høre omkring din oplevelse 🤩 Skønt at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt videre ift. din Hövding 🚲
Skulle du have spørgsmål til dine forsikringer eller andet, så er du altid velkommen til at kontakte vores kunderådgivere på telefon +45 89 88 08 34
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
God kundeservice
God kundeservice, nemme at komme i kontakt med og hurtig sagsafslutning.
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse!
Dejligt at høre, at du kun har haft en god oplevelse med med vores kunderådgivere 🫶
Skulle du have spørgsmål til dine forsikringer eller andet, så er du altid velkommen til at kontakte vores kunderådgivere på telefon +45 89 88 08 34
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Jeg vil varm anbefale Undo forsikring
Jeg vil varm anbefale Undo forsikring. Jeg har kun haft gode oplevelse af dem ❤️
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din fine anmeldelse af os! 🤩
Hvor er det skønt at høre, at du kun har haft gode oplevelse med Undo 🫶
Skulle du have spørgsmål til dine forsikringer eller andet, så er du altid velkommen til at kontakte vores kunderådgivere på telefon +45 89 88 08 34
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Helpful staff
My cargo bike was stolen, and then battery was stolen, with 1 attempt of theft that has broken both the lock and battery lock. Luckily I had the UNDO insurance. All claims were successful, and staffs are always helpful especially Clara who was understanding and quick to respond.
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hi,
Thank you so much for your kind review!
That's exactly the experience we aim to provide our customers! We are incredibly pleased that we could assist you with your claim 🙌
I will pass on your positive words to Clara, thanks!
Have a great day!
Best regards,
Louise / Undo 🔴
God service
23 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tusinde tak for din fine anmeldelse af os! 🤩
Vi er utrolig glade for din tilfredshed. Vi gør altid vores bedste for at give vores kunder den bedste oplevelse ⭐️
God dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
En kedelig oplevelse med UNDU's skadesbehandler
Jeg har desværre haft en skuffende oplevelse med UNDU's Skadesbehandler (V.D), hvor jeg føler, at mine bekymringer ikke bliver taget seriøst. Efter at have beskrevet en tidligere "kosmetisk skade" i en video, har jeg følt, at repræsentanten har fastholdt denne beskrivelse og negligeret min forklaring.
Jeg har forsøgt at kommunikere mit synspunkt og bede om at tale med en anden repræsentant, men desværre er mine anmodninger blevet afvist. Det er ærgerligt at opleve sådan en afvisende holdning overfor en loyale kunde.
Jeg håber virkelig, at UNDU vil tage denne anmeldelse seriøst og være mere lydhør overfor deres kunders bekymringer. Jeg ønsker blot en retfærdig løsning, der kan tilfredsstille begge parter.
Jeg håber, at denne anmeldelse kan bidrage til en øget opmærksomhed omkring kundeservicen hos UNDU, og at der kan gøres forbedringer i fremtiden.
27 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse af os.
Vi er utrolig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med at anmeldelse en skade hos os. Det er ikke den oplevelse, som vi ønsker at give vores kunder.
Vi ønsker altid at blive bedre, hvorfor vi selvfølgelig behandler din anmeldelse med seriøsitet. Dertil kunne vi rigtig godt tænke os, at høre mere omkring den konkrete samtale, så vi kan se hvor det går galt - Du kan kontakte os på tlf. +45 89 88 08 34.
Om ikke andet håber jeg, at du får en fortsat god dag.
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Brille skade
Brille skade. Erstatning udbetalt. Ikke de store problemer. UNDO Krævede et besøg hos en optiker for at få omfanget af skaden professionelt vurderet og nogle blanketter der skulle udfyldes, af optikeren. Det var måske lidt i overkanten taget de ret åbenlyse skades billeder i betragtning, men ingen problemer overhovedet sålænge UNDO fik de ting, som de venligt bedte om. Fik endda min selvrisiko tilbage grundet noget dobbeltforsikring.
2 ting der kunne gøres bedre.
1 Video upload til chat var noget hø. Det virkede ikke ret godt.
2. E-mails med link til udbetaling, de minder totalt om scammer mails med et link du skal trykke på og indtaste kortoplysninger. Du smider dine kontooplysninger ind og håber på det bedste.. her savner jeg en form for verificering. Jeg turde faktisk ikke bruge linket i mailen i 2 måneder. Det er vigtigt og sige at alt var iorden, men det er ikke normalt længere bare og trykke på links i e-mails og smide sine dankort oplysninger ind
1 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse og feedback!
Vi er utrolig glade for at vi kunne hjælpe dig godt videre efter din brilleskade ⭐️
Det er selvfølgelig ærgerligt, at du sad med følelsen, af at video upload i chatten ikke fungerende optimalt, og at vores mails omkring kortopdateringslinket virkede som scam. Jeg tager selvfølgelig din gode feedback med videre, så vi forhåbentligt kan finde en bedre løsning 🙌
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Stor anbefaling herfra
Stor anbefaling herfra! Generelt virkelig kunde- og brugervenligt med en skræddersyet (og billig!) forsikring, der passer præcist til ens behov og som er nem at tegne.
Derudover en ekstrem hurtig sagsbehandling, hvor jeg modtog en ny Hövding 2 dage efter at have meldt min skade. Selve meldingen af skaden er det nemmeste og mindst skræmmende, jeg har oplevet; som en spæd forsikringskunde, kan det godt være svært at se sig ud af alle forsikringsbetingelserne og skræmmende at melde en skade med frygt for ikke at blive dækket, men med UNDO er det helt ligetil!
22 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tusinde tak for din flotte anmeldelse af os - Det betyder utrolig meget!
Vi stræber efter at det skal være nemt at være kunde hos os, hvorfor det er utroligt dejligt at høre omkring din oplevelse 🤩 Skønt at vi kunne hjælpe dig hurtigt og effektivt videre ift. din Hövding 🚲
Skulle du have spørgsmål til dine forsikringer eller andet, så er du altid velkommen til at kontakte vores kunderådgivere på telefon +45 89 88 08 34
Du ønskes en skøn dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
jeg har min bilforsikring og min…
jeg har min bilforsikring og min elektroniske forsikring virkelig bedste forsikring i Danmark
21 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tusinde tak for din fine anmeldelse og rosende ord! ⭐️
Det er lige præcis den oplevelse, som vi stræber efter at give vores kunder 🙌
Du ønskes en dejlig dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Hurtig og overskuelig proces
Hurtig og overskuelig proces. Jeg vil klart anbefale videre i netværk :)
19 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse!
Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds med vores produkt og den process du har været igennem 🤩
Vi er glade for, at du ønsker at være en del af Undo 🙌
God dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Kundeservice er en by i Rusland hos Undo
Jeg har flere gange haft skrevet til Undo vedrørende udfordringer med app'en og i mere specifikt rejseforsikringen (som iøvrigt er en af de dyreste på markedet).
Jeg har 3-4 gange skrevet for at se, om vi kunne finde en løsning på en teknisk udfordring, om jeg gør noget forkert, eller om jeg har sat min profil forkert op.
Der er ingen hjælp at hente, og kundeservicen er mest af alt fokuseret på at fortælle mig, at det nok er selvforskyldt, og at personen ikke er IT-tekniker. Flere gange har jeg, konstruktivt, prøvet at få en ide om, hvordan vi kan løse udfordringen, så jeg kan bruge app'en fuldt ud.
Jeg har skiftet forsikring i August og jeg er allerede på udkig efter en anden udbyder.
Til Undo:
En start-up virksomhed som jeres lever af gode reviews på bl.a. Trustpilot, og de store spillere i jeres industri kan finde ud af det.
Slutteligt, I behøver ikke svare med at I "kede" af min oplevelse for så at fortælle mig, at det stadig er hos mig den er gal (det kan jeg se er jeres standard svar til de andre kunder, som heller ikke er tilfredse).
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan sagtens forstå din frustration - Vores hensigt er altid at hjælpe vores kunder på den bedst mulige måde, og det er selvfølgelig beklageligt at dette ikke er din opfattelse.
Generelt er vores rejseforsikring er bygget op på lokationen på den enkeltes kundes telefon, hvorfor den er super afhængig af om den er slået korrekt til. Der kan derfor desværre en gang imellem opstå fejl, da lokationstjenesten kan påvirkes af telefonens andre funktioner, så som fx strømbesparelse.
Du må meget gerne kontakte os, så vi kan finde en løsning😊
Vi ser frem til at høre fra dig.
God dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Aldrig igen
De lyver direkte for kunderne, der er ingen form for kundeservice derinde. Der er også vilkår, som ikke bliver gjort klart medmindre du spørger, og vilkår som ikke står i deres vilkår, men som bare er underforstået. Dette er ikke et forsikringsselskab for unge, da de udnytter folks uvidenhed. Når man endelig forsøger at forlade firmaet, så forsøger de at spolere det ved at give falske oplysninger til den nye forsikring, samtidig med at de giver den modsatte oplysning til mig. Har sjældent været så skuffet over et forsikringsselskab og følt mig så udnyttet. Kompetenceløst og utroværdigt.
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er selvfølgelig rigtig kede af, at dette er din holdning til os. Vi bestræber os altid på, at give vores kunder en god oplevelse, også når kunden ønsker at skifte selskab.
Jeg har taget et kig på sagen, og det ser ud til at der er sket en fejl, om det er på vores side eller andet selskab, ved jeg desværre ikke.
Du må meget gerne kontakte os, så vi kan finde en løsning 😊
Vi ser frem til at høre fra dig.
God dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Super forsikring!
Brug rabatkode for en måned gratis bilforsikring: KLT713
Super god forsikring! Har både min indbo, ulykke og bilforsikring der gennem det seneste år. Der har intet problemer været og rigtig nem med skadesanmeldelser hvis noget skulle ske🤩
17 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det bare skønt at høre, at du er tilfreds med de produkter og den service, som vi yder 🤩
Vi står altid klar til at hjælpe, hvis uheldet skulle være ude 🙌
God dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
STOR anbefaling herfra!
Virkelig simpel og effektiv anmeldelse/behandling af min poppede Hövding. Fik leveret en ny på min adresse 2 dage efter anmeldelse!!! STOR anbefaling herfra🙌
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hej,
Tak for din anmeldelse! 🤩
Vi er så glade for, at du er tilfreds med vores Hövding forsikring - Det skal nemlig være nemt når uheldet er ude 🚲
Go dag!
De bedste hilsner,
Louise / Undo 🔴
Casper from Undo gave me a really good…
Casper from Undo gave me a really good service. He was good at listening at made sure that everything regarding me rehousing went smoothly.
15 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Undo: Fremtidens forsikring
Hi,
Thanks a lot for your great feedback!🤩
We are pleased, that you've had a good experience with Undo. I will pass on your kind words to Casper, thanks! ✨
I wish you the best day!
Best wishes,
Louise / Undo 🔴
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.