En la sucursal de mi localidad, no hay personal, y los q están son unos incompetentes, no ayudan al cliente para nada, muchas palabras agradables pero a la hora de obrar se les olvida lo dicho. Decepc... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Acabo de abrir la cuenta y empezamos mal. Para hacer una transferencia a otra cuenta mía de otra entidad no me permite, me pongo en contacto y desviando llamadas, locuciones... no consigo nada y he... Voir plus
Nefasto y peligrosísimo banco! Engañan a todos sus clientes. Te roban hasta el corazón a sangre fría y goteando lentamente. Ni se os ocurra firmar nada con ellos ! Hoy día hay decenas y decenas de... Voir plus
Doy una estrella porque no puedo dar menos: llevamos casi un mes intentando que un tema de una herencia se solucione y nada. Ya estuvimos alli haciendo todo el papeleo, quedaron en llamarnos y ni un... Voir plus
Hace dos semanas me abrí una cuenta y…
Hace dos semanas me abrí una cuenta y ya he dicho que me la cierren creo que es el peor banco del mundo jamás abráis cuenta en este banco .....atención 0 no pillan el teléfono nunca gracias a dios no domicilie nada gracias a dios la oficina de Gavá un desastre
Atención al cliente 0
Atención al cliente 0, banca a distancia o digital nula. Imposible contactar con ellos ni por teléfono ni email,
como no tengas una sucursal en tu población, toca desplazarte y reza para que te atiendan.
Es una vergüenza la banca / cajas en España. Quitan personal, te fuerzan a hacerlo todo remoto, pero como tengas un problema que te lo tengan que resolver ellos, estas perdido, llevo 1 semana con una tarjeta bloqueada y sin respuestas…
Para hacer un simple ingreso de efectivo, como sus cajeros están tan obsoletos, tengo que ir a la sucursal, y esperar incluso más de una hora para ese triste tramite…
Es una auténtica vergüenza la app,nos…
Es una auténtica vergüenza la app,nos toman el pelo aconsejo definitivamente cambiarse a el Santander es mi otro banco y nunca me tendría que haber cambiado
No existe calidad ni atencion
Porque no se puede poner ninguna, falta de personal, todo lo envían para ventanillas, personas mayores esperando, mesas vacías sin personal,. Atención, calidad nula
Manos arriba!! Esto es un atraco!!!
Señores, esto es un atraco!!!!
Solo les falta la pistola, porque el atraco está perpetrado. Cuenta de una asociación sin ánimo de lucro y que al trimestre tenga una comisión de 85.20€ o lo que viene a ser 340€ anuales?, es insultarme. Antiguamente los atracadores iban a los bancos a robar, en la actualidad es al revés, los atracadores están detrás del mostrador.
Comisiones de 15 y 30€ mensuales mala…
Comisiones de 15 y 30€ mensuales mala atención telefónica no saben la operativa etc jamás estéis en este banco
Cómo pueden cobrarme 4 euros
Cómo pueden cobrarme 4 euros, por una renovación de tarjeta estropeada, cuándo llevo 45 años con nómina domiciliada, hipoteca...la chica fué muy amable, pero los pagué. Me dijo qué era por el precio del plástico?????
Mucho cuidado con esta gentuza y con lo…
Mucho cuidado con esta gentuza y con lo que se firma me quisieron engañar con el papeleo de un préstamo
Vampiros
Los bancos siempre al servicio de los mercados. Politicas liberales y así funcionan. Vamos a quitar dinero de los pobres, qué más da... total si se mueren de hambre peor para ellos. Cobran comisiones por todo, aunque tengas la nómina domiciliada. Cada vez van a peor. Son unos vampiros que chupan la sangre y el dinero. ¿Qué es eso de tener algo de dinero en la cuenta y de la nada te dejen a cero por mantenimiento? Una auténtica vergüenza, y que se enteren de una vez. No han perdido a un cliente para siempre, sino a cuatro. Ojalá cuidaraís más a los clientes sabandijas.
No funciona nada cuando la quieres…
No funciona nada cuando la quieres abrir no se abre o tarda mil horas una auténtica poequerua
Mala educación y peor asesoría
Quise cambiar de cuenta que me llevaban cobrando 30€/mes de mantenimiento. La señora comercial no me propuso una cuenta sin comisiones o alternativa y quiso venderme plan de inversión o pensión que no quiero. Al comentar que me diera acesso a mi cuenta por internet para transferir mis fondos a otro banco me comentó que la cuenta la había bloqueado y debía presentar mi historia laboral para poder acceder a mi dinero. Al haber sido clienté de Caja Duero y ahora Unicaja por mas de 40 años, este episodio por parte de esta señora comercial terminará con mal sabor de boca y marchandome a otro banco.
Recomiendo evitar Unicaja
Calle Zamora, 39, 37002 Salamanca
Chusma
En la vida y a estas alturas del siglo XXI había visto semejantes energumen@s , gente anclada en la prehistoria , sin servicio de atención al cliente , ni atienden en oficinas , por supuesto me voy de ahí , claro a ellos les da igual , sobrados y servidumbre .
No se quienes serán los directivos de este lupanar , pero de vergüenza ajena
No contratéis con este banco nada
No contratéis con este banco nada. Mal atención al cliente y si haces una reclamación no espere que te contesten nunca.
¡INCOMPETENTES, BASURA!
Que asco da unicaja y la mayoría de incompetentes que trabajan en el. 2 semanas sin mi dinero, el cual ingresé en un cajero qué prescindía de oficina, hoce el ingreso y el cajero me dio error, comentando que se ha capturado uno o mas billetes (cajero dejó de funcionar y se bloqueó) dos semanas y las llamadas a atención al cliente me han servido de poco no, poquísimo. Me ha servido justamente para hacerme cambiar de banco y no depositar ni un solo euro mas! Me ha servido para darme cuenta de lo incompetentes que son, vaya basura de banco, que triste… Por cierto, aún sigo sin mi dinero y sin respuesta alguna, 2 semanas ya…
El peor banco del mundo con…
El peor banco del mundo con diferencia!!!tengo la nomina(alta) más de 5 años y la política de este"banco" les prohíbe ayudarme con una deuda inferior a 3000 euros...ademas llevo enviándoles peticiones vía app y llamándolos más de 6 meses y no he conseguido contactar con ellos ni que me contacten ni una sola vez...he acudido a la oficina ya que no había manera de hablar con nadie y aún no tenía ningún gestor asignado.al llegar a la oficina lo primero que veo es a los "trabajadores"discutiendo entre ellos por ver quien atiende a menos personas...ademas en el teléfono de atención al cliente no pueden ayudarte en nada ni asesorarte en ningún tema...resumiendo...no se puede contar con ellos para ningún tema de los que normalmente se recurre a tu banco...son patéticos y nada eficientes
Mal trato y mala educación de los…
Mal trato y mala educación de los empleados de la sucursal de la calle Ramiro I de Oviedo. Sobre todo un empleado que está en las mesas de "Otras operaciones"
Mala información y sesgada.
No se enteran de nada.
Mentirosos descarados
Imposible comunicarse con ellos, te contestan una vez cada mes después de insistir y de todas formas no te solucionan tu duda. Lo peor fue que me mintieron en la cara desde el 1er día sobre las condiciones de cancelación del seguro de vida de mi hipoteca, y nunca se disculparon. Muy incompetentes y no profesionales.
NO RECOMIENDO LA ATENCIÓN TELEFÓNICA DE…
NO RECOMIENDO LA ATENCIÓN TELEFÓNICA DE UNIVIA. Lo más pésimo que he visto en muuuuucho tiempo. EL PERSONAL ES AMABLE E INTENTA HACERLO BIEN, pero es muy complejo, no reconoce bien los números que marcas y lleno de locuciones; cuando llamas a la atención telefónica:
- LOCUCIONES Y LOCUCIONES
- NO RECONOCE BIEN LOS DÍGITOS
- TE CAMBIAN DE OPERADOR A CADA CUESTIÓN
- Y VUELTA AL ESPERAR Y ESPERAR
- TE CAMBIAN DE OPERADOR SIN AVISAR
- TE PIDEN QUE VALORES LA ATENCIÓN RECIBIDA Y NO RECONOCE EL VALOR ASIGNADO.
Todo lo que relato ha sido una hora al teléfono y mareos y mareos. Y todo está más que constatado.
Desde mi punto de vista Unicaja está…
Desde mi punto de vista Unicaja está perdiendo demasiado tiempo y esfuerzo en la banca digital descuidando la atención personalizada al cliente que le caracterizaba. Una pena ...
Horroroso
Un banco horroroso, no cumple las promociones y cuando les reclamas no te contestan a los correos electrónicos.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








