Très beau noeud papillon, payement du traitement rapide nickel, mais gros point noir sur la poste, payement d'un colis express en 24-48h avec suivi et temps garantie mais cest arrivé avec 4jours de re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, Les produits commandés sont de très bonnes qualité et correspondent à ce que j'attendais. Malheureusement, elle était incomplète et il me manque un article sur 3 commandés. Noeud papillon... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai passé une précommande, les délais de livraison étaient donc longs de base (entre 12 et 20 jours), je m'y étais préparé, mais au final ça a pris encore plus de temps ! ça fait vraiment long mais... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande simple et intuitive, délai de livraison clairement annoncé et respecté. Parfait ! J’aurais aimé pouvoir commander les bretelles assorties au noeud , mais le délai annoncé était bien plus... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
🤵🏻♂️ Noeuds papillon, cravates & accessoires de costume 🔍 + de 2200 références à prix attractifs
Coordonnées de contact
26 Bis Chemin du Rouillard, 78480, Verneuil-sur-Seine, France
- 0988418060
- contact@unipaps.com
- unipaps.com
3,8
Bien
381 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les articles sont conformes et de bonne…
Les articles sont conformes et de bonne qualité, l’envoi a été rapide et bien conditionné, seul petit bémol, je trouve ça un peu chère
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Unipaps
Merci pour votre retour positif concernant la qualité de nos articles et la rapidité de l’envoi.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre expérience avec Unipap’s.
Concernant votre remarque sur les prix, sachez que nous faisons tout notre possible pour proposer nos produits et services au meilleur tarif.
Nous avons à cœur d’offrir le meilleur rapport qualité-prix du marché, en maintenant des standards élevés tout en restant accessibles.
Votre avis nous est précieux et nous aide à continuer à nous améliorer.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Unipap's
Commande toujours pas reçu après 8 jours
Une semaine après l'envoi du colis (15/07), je n'ai toujours pas reçu ma commande.
le délais annoncé 48/72h, nous en sommes à 8 jours... et toujours pas là mais va t'elle arriver un jour ????
Il faut vraiment prendre de l'avance dans la commande ou alors payer le prix en fort en frais de port.....
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Unipaps
Nous vous remercions pour votre message.
Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison.
Nous vous rappelons que le mode de livraison que vous avez sélectionné lors de votre commande propose un délai indicatif de 48 à 72h ouvrées.
Il peut exceptionnellement arriver que ce délai soit dépassé en fonction du traitement logistique ou des aléas du transporteur.
Notre service client a pris contact avec vous dès réception de votre message afin de vous assister et de suivre la situation avec attention.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire.
L'équipe Unipap's
Parfait
Parfait, ravie de mon achat, très beau et de bonne qualité, et livraison rapide !
15 juillet 2025
Avis spontané
Retard de livraison pour une couleur trop sombre que celle prévue
Commande UNP22516897
Madame, Monsieur,
1) J’ai été particulièrement surpris par le fait que vous ayez attendu les 20 j de délai de livraison pour me prévenir du retard que vous avez subi.
J’attendais cette livraison avec impatience : cet achat devait me servir pour célébrer le mariage de ma deuxième fille 4 j après votre message de retard de livraison, le vendredi 11 juillet 2025.
2) J’habite à 5,5 km de votre adresse d’envoi, soir 9 min en voiture.
J’ai reçu mon paquet le 15 juillet 2025, soit 8 j après l’alerte de retard.
Ce paquet m’a été envoyé en lettre verte…
8 j de délai pour un parcours de 5,5 km !
3) Sur votre site, j’ai pris soin de choisir un nœud papillon jaune très pâle (AC00137 Noeud Papillon Jaune n°2 à Pois Homme) pour aller avec mon nouveau costume et voici que l’objet reçu est plus sombre que présenté sur la page web (il tire vers le marron clair ou le jaune doré), donc inadapté à ma demande.
En conséquence, je pense que vous pourrez comprendre ma triple insatisfaction.
Cordialement
Monsieur THURIN
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Unipaps
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le premier point, nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus dans le cadre d’un événement aussi important. Les délais de précommande sont effectivement donnés à titre indicatif, et nous faisons tout notre possible pour y répondre dans les temps. Malheureusement, face à une demande très soutenue cet été, certains retards imprévus ont pu survenir. Nous vous prions de nous en excuser. N’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse contact@unipaps.com : nous serons heureux de vous proposer un geste commercial en reconnaissance du désagrément rencontré.
En ce qui concerne l’expédition, votre commande a été envoyée en lettre verte, un mode économique dont le délai indicatif est de 24 à 72h ouvrés. Toutefois, il ne s’agit pas d’un service garanti, et il peut arriver, comme ce fut le cas ici, que les délais s’allongent ponctuellement en fonction du volume élevé de colis traités par le transporteur. Pour les besoins urgents, nous proposons également des livraisons express garanties en 24h ou 48h ouvrés via Colissimo ou Chronopost.
Enfin, concernant la couleur du produit, nous sommes désolés qu’elle ne corresponde pas exactement à vos attentes. Nous faisons le maximum pour proposer des visuels fidèles, mais le rendu peut légèrement varier en fonction de nombreux facteurs comme la luminosité ou le type d’écran utilisé.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir.
Nous restons à votre écoute.
L'équipe Unipap's
Très beau noeud papillon et livraison…
Très beau noeud papillon et livraison rapide, je recommande !
4 juillet 2025
Avis spontané
Envoi très rapide et tissu de bonne…
Envoi très rapide et tissu de bonne qualité
11 juillet 2025
Avis spontané
Envoi rapide
Envoi rapide , produit de très bonne qualité. Je recommande
9 juillet 2025
Avis spontané
Produit de très bonne qualité et super…
Produit de très bonne qualité et super service, merci bcp
10 juillet 2025
Avis spontané
Au top !
Après deux nœuds papillon, je viens d'acheter une cravate et des boutons de manchette. Livraison encore une fois très rapide et soignée ! Et produits très qualitatifs qui correspondent exactement à ce que j'attendais !
10 juillet 2025
Avis spontané
Bonne qualité + couleur
De bonne qualité, légèrement plus foncé que sur les photos présentées.
7 juillet 2025
Avis spontané
J'aurais aimé donner mon avis mais…
Le colis égaré a été remboursé rapidement ! L’entreprise est sérieuse.
9 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Unipaps
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Malheureusement, votre colis a été perdu par le transporteur.
Nous avons procédé à votre remboursement intégral et vous avons adressé un geste commercial supplémentaire par e-mail.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande.
L’équipe Unipap's
Un service bancal
Un service bancal, laborieux et hors de prix, qui donne presque envie de remercier Amazon ou même Shein pour leur efficacité. J’ai voulu donner une chance à cette plateforme — grosse erreur. Huit jours plus tard, toujours rien dans ma boîte aux lettres. À ce rythme, un pigeon voyageur venu de Chine aurait été plus rapide. Une honte absolue. À éviter comme la peste.
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unipaps
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour les commandes urgentes, nous proposons un mode de livraison avec délai garanti.
Nous proposons également un mode de livraison économique, choisi par de nombreux clients, qui permet d’offrir un tarif accessible tout en assurant, dans 98 % des envois, une réception sous 72 h ouvrées constatées.
Il peut cependant arriver que certains envois soient retardés par des circonstances exceptionnelles liées au flux du transporteur, indépendamment de notre volonté.
Nous prenons en compte votre retour afin d’améliorer encore notre service.
L'équipe Unipap's
Livraison rapide et en bon état et avec…
Livraison rapide et en bon état et avec une pochette plastifié ce qui permet de ranger les accessoires
7 juin 2025
Avis spontané
Nœud papillon doré
Envoi rapide, article conforme et emballage correct avec petite pochette pour le nœud appréciée.
18 juin 2025
Avis spontané
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, commande passée il y’a deux semaines
8 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Unipaps
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu votre commande, passée il y a deux semaines.
Selon le mode de livraison choisi, les délais peuvent être donnés à titre indicatif et connaître des variations indépendantes de notre volonté. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement et vous prions de nous excuser pour cette attente prolongée.
Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse contact@unipaps.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation et vous proposer une solution rapide.
Un geste commercial pourra également vous être offert en compensation de ce désagrément.
L’équipe Unipap’s
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.