Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 126 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la grande qualité des produits reçus, qui correspondent parfaitement aux descriptions et aux photos présentées sur le site web officiel. De plus, les consommateurs soulignent souvent la rapidité des envois, le soin apporté aux emballages et la simplicité du parcours d'achat pour préparer sereinement leurs événements. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants de livraison ainsi que des soucis de conformité avec plusieurs articles reçus. D'autres personnes ont également mentionné des erreurs de coloris, des manques dans leurs commandes ou des difficultés de communication lors d'achats urgents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit satisfaisant, saluant la belle qualité des tissus et la conformité des... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec le service de livraison. Alors que de nombreux... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, louant généralement de superbes tissus et de... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande, car certains consommateurs ont reçu leurs... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées avec le site web, certains saluant une navigation... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Très beau noeud papillon, payement du traitement rapide nickel, mais gros point noir sur la poste, payement d'un colis express en 24-48h avec suivi et temps garantie mais cest arrivé avec 4jours de re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour, Les produits commandés sont de très bonnes qualité et correspondent à ce que j'attendais. Malheureusement, elle était incomplète et il me manque un article sur 3 commandés. Noeud papillon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai passé une précommande, les délais de livraison étaient donc longs de base (entre 12 et 20 jours), je m'y étais préparé, mais au final ça a pris encore plus de temps ! ça fait vraiment long mais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande simple et intuitive, délai de livraison clairement annoncé et respecté. Parfait ! J’aurais aimé pouvoir commander les bretelles assorties au noeud , mais le délai annoncé était bien plus... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

🤵🏻‍♂️ Noeuds papillon, cravates & accessoires de costume 🔍 + de 2200 références à prix attractifs


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

381 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(381)

143 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Produits de qualité mais livraison retardée

Produits conformes au site internet et de bonne qualité. Service client extrêmement réactif et à l’écoute. Mais nous eu un souci de livraison (1 colis perdu par Mondial Relay, et un autre arrive avec beaucoup de retard 15 jours au lieu de 5).

17 juin 2025
Avis spontané
Logo de Unipaps

Réponse de Unipaps

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la réactivité de notre service client.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la livraison. Malgré toute notre vigilance, des incidents peuvent malheureusement survenir chez les transporteurs.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Votre confiance nous est précieuse, et nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine commande sur Unipap's.

L'équipe Unipap's

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai toujours pas reçue mon colis…

Je n’ai toujours pas reçue mon colis que j’avais décidé de commander au vue d’un possibilité de livraison rapide qui n’est visiblement pas le cas voir pas du tout livré

13 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Unipaps

Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes navrés pour ce retard ressenti.

Les délais indiqués par Mondial Relay sont donnés à titre indicatif et peuvent malheureusement varier selon leur organisation et leur volume de traitement.

Après vérification du suivi, nous vous confirmons que votre commande a bien été livrée le 18 juin.

Si toutefois vous n’avez pas récupéré votre colis ou que vous avez besoin d’une assistance complémentaire, nous vous invitons à prendre contact avec notre support à l’adresse suivante : contact@unipaps.com.

Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

L’équipe Unipap’s

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Les articles sont de très bonne qualité et bien emballés. Avec les jours fériés nous étions inquiets sur le délai de livraison mais le contact avec le service client a été parfait. Un site à recommander !

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

La qualité des noeud papillon enfant…

La qualité des noeud papillon enfant sont très belle néanmoins les tailles sont aléatoire mon fils de 3 ans impeccable mais mes grand de 6 et 8 ans j’ai du faire reprendre par une couturière car même au réglable le plus petit c’était encore trop grand donc un peu déçu car sa m’a fait des frais en plus

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Unipaps

Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité des nœuds papillon vous a plu.

En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les tailles n'ont pas convenu à vos enfants plus âgés.

Votre retour est précieux et va nous permettre d’améliorer nos fiches produits ainsi que les ajustements proposés sur nos modèles enfants.

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant les retouches nécessaires.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer un geste commercial en compensation de cet incident.

Merci encore pour votre retour et votre confiance.

L’équipe Unipap’s

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide et produit qui semble qualitatif. Pas encore porté

16 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Unipaps

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la rapidité de notre envoi et la qualité perçue du produit vous donnent entière satisfaction.

Nous espérons que vous apprécierez tout autant le confort et la tenue de l’article lorsque vous aurez l’occasion de le porter.

À très bientôt.

L’équipe Unipap's

Noté 3 sur 5 étoiles

Couleur non conforme

Je suis déçue de la couleur elle ne ressemble pas exactement a celle du site.
Qualité correcte

28 mai 2025
Avis spontané
Logo de Unipaps

Réponse de Unipaps

Nous sommes navrés que la couleur de l’article ne corresponde pas exactement à vos attentes.

Nous faisons le maximum pour proposer de nombreuses photos afin que vous puissiez vous faire une impression la plus fidèle possible.

Cependant, selon le type d’écran utilisé et les conditions de luminosité, la perception des couleurs peut légèrement varier.

Sachez que vous disposez de 100 jours après votre commande pour effectuer un retour, que ce soit pour un échange ou un remboursement si le produit ne vous convient pas.

L'équipe Unipap's

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma commande n'était plus disponible et…

Ma commande n'était plus disponible et ils ont fait le maximum pour me satisfaire et trouver un autre moyen de m'envoyer les nœuds papillons dans les temps.

Je suis très satisfaite de leur travail. Merci beaucoup à toute l'équipe de Unipap's

29 avril 2025
Avis spontané
Logo de Unipaps

Réponse de Unipaps

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance !

Nous sommes ravis d'avoir pu trouver une solution afin que vous receviez vos nœuds papillon dans les délais, malgré l'indisponibilité de votre commande initiale.

La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre retour fait très plaisir à toute l'équipe.

Merci encore pour vos encouragements, et au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande sur Unipap's !

L'équipe Unipap's

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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