Univile Avis 301

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 132 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des affiches et des tableaux, qui sont décrits comme magnifiques avec de superbes couleurs et une qualité exceptionnelle du papier. De nombreuses personnes apprécient que les produits correspondent à leurs attentes et sont fidèles à ce qui est présenté sur le site. La livraison est souvent rapide et les colis sont généralement bien emballés et protégés, assurant que les articles arrivent en bon état. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des retards importants ou des colis égarés, et ont dû relancer le service client pour obtenir des informations. Quelques personnes ont également signalé que les affiches étaient abîmées à la réception, présentant des plis ou des marques, potentiellement dues à un emballage insuffisant ou à des manipulations pendant le transport. De plus, certains ont été déçus par l'absence d'accroches sur les tableaux ou par une qualité d'impression et de papier inférieure lors de commandes ultérieures.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité et la beauté des produits, notamment... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant très satisfaits des... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison. De nombreux clients ont apprécié la... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec leurs commandes, certains exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le site web, certains le trouvant facile à utiliser et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et affiches magnifiques, merci. Bémol : j'ai acheté 3 affiches pour offrir à 3 personnes différentes, et je n'ai eu qu'un seul emballage. J'aurais souhaité avoir 3 tubes. Warning :... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie vraiment l’équipe Univile, ils prennent grand soin de leurs clients et sont très professionnels. J’ai acheté trois tableaux depuis la Martinique, il est vrai que le temps de Livraison pren... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Image d un flamboyant magnifique !!! Colisimo avait égaré mon colis pendant quelques jours, ils se sont mis en 4 pour le retrouver et mon appeller 2 fois depuis la réunion !super sav Merci pour to... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit correspondant à mes attentes, superbes couleurs. Ma commande a été livrée dans les temps. Site sérieux et fiable je recommande vivement.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'affiches
  2. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Transformez vos murs en fenêtres sur la Réunion avec nos tableaux encadrés. Explorez la variété de la faune, de la flore et des paysages de ce paradis tropical à travers notre collection. Sublimez votre décoration d'intérieur avec Univ'île.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

301 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tres beau poster

Tres beau poster, ravie de mon achat. Expédition super rapide.
Je recommande

11 décembre 2024
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Réponse de Univile

Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez ravie de votre achat et de la rapidité de l'expédition.

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande conforme à ma commande.

Commande conforme à ma commande.
A renouveler

10 décembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits.

Nous serions ravis de vous servir à nouveau ! N'hésitez pas à revenir sur univile.com pour vos prochaines commandes.

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit parfait/communication à améliorer

Pas de nouvelles entre l’enregistrement de la commande et la livraison.
Coup de téléphone une heure avant la livraison. Coup de bol j’étais là‼️
Un peu plus de communication serait le bienvenu. MAIS livraison sympa et produit conforme à mes attentes.
Un 4* merité👍

6 décembre 2024
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Réponse de Univile

Merci pour votre avis 4 étoiles !

Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que le produit a répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour le manque de communication entre l'enregistrement de votre commande et la livraison.

En général, nous faisons de notre mieux pour tenir nos clients informés tout au long du processus. Nous prenons note de votre suggestion d'améliorer notre communication, car nous savons que c'est essentiel pour une expérience client optimale.

Merci encore pour votre patience et votre compréhension. Nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com !

L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique affiche

J'ai commandé quelques affiches. Le flamboyant jacanda ainsi que le banian sont d'une beauté incroyable. Je recommande.

5 décembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez commandé quelques affiches, et que le "Flamboyant Jacaranda" ainsi que le "Banian" vous ont tant impressionné par leur beauté incroyable. Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer à offrir des créations de qualité.

Nous espérons que ces affiches embelliront votre espace et vous apporteront beaucoup de plaisir. N'hésitez pas à revenir sur univile.com pour découvrir d'autres œuvres qui pourraient vous plaire !

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil

Très bon accueil, les affiches sont superbes !
Je n'ai mis que 4 étoiles car il n'y avait l'affiche que je voulais, qui est en rupture... mais sinon top!

12 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un très bon accueil et que vous trouvez nos affiches superbes ! Votre satisfaction est notre priorité.

Nous tenons à préciser qu'en commandant en ligne, toutes nos affiches sont imprimées à la demande. Cela signifie qu'il n'y a pas de rupture de stock comme dans un magasin traditionnel.

Merci encore pour votre compréhension et votre soutien. N'hésitez pas à explorer nos autres créations sur univile.com !

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 4 sur 5 étoiles

Un grand merci

D après la poste livraison effectuée mais rien dans ma boîte aux lettres. Univile a tout de suite pris contact avec moi, finalement marchandise bien arrivée.
Je remercie vivement Univile pour leur réactivité. Je n hesiterai pas à recommander des produits et en parler autour de moi.

3 décembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 4 étoiles !

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez finalement reçu votre marchandise et que notre équipe a pu vous assister rapidement. Votre reconnaissance pour notre réactivité nous touche particulièrement, car nous nous efforçons toujours de répondre aux préoccupations de nos clients le plus rapidement possible.

Merci encore pour votre confiance et vos recommandations. Nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com !

L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifiques affiches

Magnifiques affiches , reçu rapidement et emballé avec soins.

2 décembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos affiches magnifiques et que vous avez reçu votre commande rapidement, bien emballée avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient l'attention que nous portons à chaque détail.

Nous espérons que ces affiches embelliront votre espace ! N'hésitez pas à revenir sur univile.com pour découvrir d'autres créations qui pourraient vous plaire.

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité d’impression médiocre sur le…

Qualité d’impression médiocre sur le format 50x70

1 décembre 2024
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Réponse de Univile

Merci pour votre avis 3 étoiles.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la qualité d'impression de votre affiche au format 50x70. Après avoir pris connaissance de votre retour, nous avons identifié un souci avec le fichier d'impression et avons immédiatement corrigé le problème.

Nous avons également renvoyé une nouvelle affiche pour nous assurer que vous receviez un produit conforme à nos standards de qualité. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions votre compréhension dans cette situation.

N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur la nouvelle affiche. Nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com pour d'autres créations !

L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbes affiches

Visite à la boutique, nous avons été très bien accueillis et avons pu acheter notre magnifique affiche.

28 novembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite à notre boutique a été agréable et que vous avez été bien accueillis. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé une magnifique affiche qui vous plaît !

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir d'autres créations. N'hésitez pas à revenir nous voir ou à explorer notre site en ligne pour d'autres œuvres qui pourraient vous intéresser.

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite du produit lui…

Je suis très satisfaite du produit lui même. Le délai de livraison est court et l’emballage très protecteur. Je recommande vivement

30 novembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre produit ! C'est génial de savoir que le délai de livraison a été court et que l'emballage a assuré une protection optimale.

Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com pour d'autres découvertes !

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbes affiches,magnifiques couleurs…

Superbes affiches,magnifiques couleurs et motifs...
Et en plus,envoi super rapide!!!

30 novembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez nos affiches et que les couleurs et motifs vous plaisent tant ! C'est formidable de savoir que l'envoi a également été rapide.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com pour découvrir encore plus de créations magnifiques !

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Emballage parfait, envoi rapide et le poster magnifique ! Je vais en recommander ! Merci

30 novembre 2024
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Réponse de Univile

Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emballage parfait, que l'envoi a été rapide, et que le poster vous plaît tant ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous envisagez de recommander chez nous.

N'hésitez pas à revenir sur univile.com pour découvrir d'autres créations. Merci encore pour votre confiance !

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles

accueil sympathique et agréable

accueil sympathique et agréable
belle qualité des affiches

28 novembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil sympathique et agréable, et que vous appréciez la belle qualité de nos affiches. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com pour découvrir d'autres créations qui pourraient vous plaire !

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belles affiches

Très belles affiches. Livraison rapide. Tout à été OK.

15 novembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos affiches très belles et que la livraison a été rapide. C'est formidable de savoir que tout s'est bien passé pour vous !
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com pour d'autres découvertes !

À très bientôt !
L'équipe univile

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très belle expérience avec nous et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont contents.

Nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com pour d'autres découvertes !

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Image ia de bonne qualité

Ma commande de poster s'est passée sans problème , rapide et sécurisée.
Arrivée en 15 jours en métropole.

5 novembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande de poster s'est bien passée et que vous avez trouvé le processus rapide et sécurisé. En général, le temps de livraison vers la métropole est souvent plus court, mais nous vous remercions sincèrement pour votre patience.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur univile.com pour d'autres commandes !

À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle affiche

Très belle affiche

4 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !

Nous sommes ravis que vous trouviez l'affiche très belle ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos créations plaisent à nos clients.

Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat. N'hésitez pas à revenir sur univile.com pour découvrir d'autres affiches qui pourraient vous séduire !

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité pour commander

Facilité pour commander , livraison rapide et sans problème, l’emballage était super protecteur. Je recommande

6 novembre 2024
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Réponse de Univile

Merci beaucoup pour votre super avis !

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la commande facile et la livraison rapide et que l'emballage vous ait plu aussi, on fait attention à bien protéger les produits.

Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. On espère vous revoir bientôt sur univile.com !

À bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat.

Très contente de mon achat.
Magnifiques affiches, livraison rapide.
Au top !

7 novembre 2024
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Réponse de Univile

Super, merci pour votre avis !

On est ravis que vous soyez si contente de vos affiches. C'est agréable d'entendre qu'elles sont magnifiques et que la livraison a été rapide.

Votre satisfaction, c'est notre récompense. On espère vous revoir bientôt sur univile.com pour d'autres trouvailles !

Encore merci et à bientôt !

L'équipe univile

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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