Je suis pleinement satisfait de mon expérience avec UP&Desk. Leur communication est parfaite, le retour aux questions ultra rapide, j’ai apprécié les conseils, la réelle recherche de mon besoin, la di... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Produit d'une très bonne qualité !! simple d'utilisation ! Point d'amélioration : un guide du paramétrage des positions ne serait pas de refus, et le montage quelque peut compliqué seul,. De plus,... Voir plus
L'entreprise a répondu
La qualité de fabrication et les fonctionnalités de cette chaise ergonomique qui m'a été conseillé par Monsieur Clerc à la suite d'une demande particulière correspondent parfaitement à mon besoin lié... Voir plus
L'entreprise a répondu
Up&Desk pour moi ça a été zéro mauvaise surprise et un matériel de très bonne qualité, assez facile à assembler soi-même. Maintenant j'ai deux bureaux assis debout YourDesk, un pour moi et un pour... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
UP & DESK 🚀, spécialiste français du bureau assis debout et des solutions ergonomiques, vous accompagne dans l'aménagement de votre espace de travail pour améliorer votre bien-être📈
Coordonnées de contact
69250, Neuville-sur-Saône, France
- 0618397174
- contact@upanddesk.com
- upanddesk.com
Matériel de grande qualité
Matériel de grande qualité, conforme à la description.
Montage du bureau par une personne seule, l'exception du retournement une fois assemblé.
Notice de montage et d'utilisation accessible à tous.
Un souci de transport sur un caisson, réparé en 3 heures avec excuses et remboursement.
6 mai 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Olivier,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
belle assise
belle assise, tres bon confort, reglage lombaires agréable, siège spacieux ceci avec une livraison rapide
6 mai 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Patrick,
Merci pour cet avis 4 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Efficace et qualitatif
Colis bien emballés, produits très qualitatif, facile à monter et à utiliser.
11 avril 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Patrick,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Matériel et support client de qualité
Le matériel et le SAV sont de qualité.
Le bureau est simple de montage et très agréable à utiliser.
Quelques soucis de livraison mais très rapidement réglés par Valentin.
11 avril 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Erwan,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Pas de négatif à signaler sur ce bureau…
Pas de négatif à signaler sur ce bureau facile à monter mais et très bien expliqué une petite chose peut être pour le positionnement des patin d’amortisseur cela est un peu confus quand à l’endroit que l’on doit les mettre entre la plaque du bureau ou au cela de la structure j’espère que je me suis bien fait comprendre c’est peu être moi qui ne comprends pas cela est possible sinon il fonctionne comme je l’ai ai mis. Merci très bon produit
10 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de UP & DESK
Cher Jean-Claude,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Nickel
Nickel, un pied défaillant remplacé super vite et service client ultra réactif!
10 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de UP & DESK
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Service de support client excellent
Service de support client excellent. J'ai eu une demande relevant plus de la logistique et j'ai eu un retour très rapide du support ainsi que par mail afin que je puisse être livré plus tard.
Le bureau est très simple a monter, il m'aura fallu un peu plus de 2h et encore je suis pas du tout bricoleur :)
(Attention car le bébé est lourd!)
L'utilisation du bureau (j'ai commencé hier) est très simple.
Pour l'instant les matériaux semblent qualitatifs.
29 mars 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Romain,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Produit conforme et facile à monter
La livraison s'est bien passée et dans les délais annoncés. Le produit est conforme aux descriptions. Il a l'air solide et de qualité (on verra dans le temps), facile à monter.
27 mars 2024
Réponse de UP & DESK
Chère Christine,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Super content
Très bonne communication, livraison vite et un bureau (CornerDesk) magnifique: il est beau et très confortable. la notice de montage est très claire.
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse de UP & DESK
Cher Erik,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Commande reçue dans les temps
Commande reçue dans les temps. Le montage du bureau est facile. Le matériel est beau et inspire confiance sur la qualité et la solidité. Très satisfait.
26 février 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Éric,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Je recommande
J’ai reçu mon bureau rapidement (environ 2 semaines). Facile à monter et fidèle aux photos du site.
Je suis très contente de mon achat et je recommande
12 février 2024
Réponse de UP & DESK
Chère Alice,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Bureau et chaise harmony
Bureau : le produit final une fois monté est super. Le réglage en hauteur marche très bien, l'option de mémoire de 4 positions aussi
Par contre, le processus de montage est laborieux :
- devoir ajuster le support en métal avec ses propres mesures,
- essayer d'aligner les tampons anti-vibrations en face des inserts du bureau, on ne voit rien.
Améliorations :
- il faudrait peut-être corriger la notice à la première étape : pour dire qu'avant d'ajuster le support en métal il faut surtout déballer la planche servant de bureau et mesurer l'espace entre les inserts, et qu'il faut ajuster le support à cette mesure-là. Car c'est écrit juste quelque chose dans le genre "ajuster la longueur en fonction du plateau a installer".
- Il faut une perceuse pour enfoncer les vis tenant le support et la planche et non un tournevis donc la mention "perceuse ou tournevis" à revoir.
Chaise : top rien a redire.
14 février 2024
Réponse de UP & DESK
Chère Da Eun,
Merci pour cet avis 4 étoiles ⭐. Le plateau sur-mesure était prépercé pour vous faciliter le montage et que vous n'ayez pas besoin de mesurer pour centrer le piètement. Pour ce qui est de la visseuse, elle est pratique mais pas indispensable, les vis à bois s'enclenchent facilement avec un tournenis.
Nous prenons bonne note de vos remarques et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Super produit
Super produit, la qualité est vraiment au rendez-vous.
Simple d'installation.
7 février 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Cyril,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
bon matériel et bon service
Content du matériel pieds assis debout et chaise ergo. Livraison rapide
12 février 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Romain,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Un bureau de qualité et bien fixe
Je souhaitais changer de bureau suite à mon ancien bureau qui bougeait pas mal avec une taille très petite... J'ai donc opté pour un bureau avec hauteur réglable pour tester. Et quelle excellente surprise !
J'ai été livré directement par Clément à mon domicile qui m'a aidé à monter les colis, et heureusement, car ces colis étaient très lourds, et je n'aurais jamais réussi à les monter toute seule ! Excellente communication jusqu'à la livraison, je n'ai eu aucune mauvaise surprise.
Le montage était très simple, très bien expliqué avec la notice, mais il faut tout de même préparer une perceuse / tournevis électrique pour quelques vis. Le bureau en lui-même est très grand, stable, c'est du solide ! Pour le prix, c'est juste parfait.
Encore merci !
1 février 2024
Réponse de UP & DESK
Chère Charlotte,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Livraison rapide, bureau top
Livraison rapide, notice de montage claire, paquet de vis détaillé top.
Le bureau est comme je l’attendais : pratique facile à utiliser. Mon bureau pour le télétravail est parfait, plus mal aux épaules ni au dos.
Je recommande.
28 janvier 2024
Réponse de UP & DESK
Chère Anita,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Satisfaite
J'ai commandé un bras double écran, et il est parfait rien à dire ! L'envoi est rapide et le service client au top. Merci encore, je recommande à 100%.
15 janvier 2024
Réponse de UP & DESK
Chère Laura,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Réponse de UP & DESK
Chère Harmony,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Super top cool
15 janvier 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Baptiste,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
Très bon rapport qualité / prix
Commande simple, équipe disponible, montage assez simple (à deux) et produits de qualité.
18 janvier 2024
Réponse de UP & DESK
Cher Romain,
Merci pour cet avis 5 étoiles ⭐. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients !
Bien à vous,
L'équipe UP & DESK.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.