Le site est très bien et pratique, le service client attentif. Néanmoins, il serait grand temps qu’upela propose plus d’options de transport DDP pour le royaume unis et les états unis. Souvent pour de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Plateforme de services très performante. Nous utilisons ces services plusieurs fois par semaine et continuons car le niveau de fiabilité est important en terme de délai, de tarif et SAV.
L'entreprise a répondu
Upela, nickel, ce n'est pas la première fois que je passe par eux, par contre UPS n'a pas respecté les délais de livraison annoncés.
L'entreprise a répondu
Une des meilleures plate-formes logistique complète; vous choisissez entre différents transporteurs, selon les prix, les délais souhaités, la proximité et les horaires du relais. Plus d’envoi hasardeu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2013, Upela négocie et centralise les offres de transport des leaders mondiaux. Grâce à notre outil de comparaison d’offres, tous nos clients peuvent organiser leurs expéditions de plis, colis et palettes vers plus de 220 destinations.
Coordonnées de contact
France
- upela.com
3,9
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Upela
Merci, à bientôt sur Upela!
Très vaste choix de prestations…
Très vaste choix de prestations classées par prix croissant. Et très facile à utiliser. Le service est aussi très efficace.
20 mai 2026
Réponse de Upela
Votre avis est important, à bientôt sur upela!
Envoi très rapide et pris dans de…réactivité
Envoi très rapide et pris dans de bonnes conditions
20 mai 2026
Réponse de Upela
Merci votre avis!
Colis déposé le mercredi pour une…
Colis déposé le mercredi pour une livraison jeudi avant 13h, arrivé mardi suivant !!! Aucune excuse car il pouvait encore transiter de jeudi à vendredi si le livreur ne passait plus mercredi après 13h au point de dépôt !
26 mai 2026
Réponse de Upela
Nous n'avons reçu aucune réclamation concernant cet envoi pour le moment.
Afin que nous puissions ouvrir un dossier et vous aider, nous vous invitons à nous contacter via les formulaires sur Upela. Nos équipes vous répondront dans les plus brefs délais !
Nous travaillons ensemble depuis…
Nous travaillons ensemble depuis plusieurs années.
Nous sommes très satisfaits d'UPELA et nous le conseillons fortement.
19 mai 2026
Réponse de Upela
Votre avis est important pour nous, merci!
Rapidité d'expédition et colis remis au…
Rapidité d'expédition et colis remis au destinataire en parfait état. Satisfait de la prestation malgré un prix que je trouve un peu cher !
18 mai 2026
Réponse de Upela
Votre avis est important, merci pour votre retour!
Réponse de Upela
Merci pour votre avis!
PARFAIT JE RECOMMANDE !
22 mai 2026
Réponse de Upela
Merci beaucoup pour votre avis, à bientôt sur Upela!
Très réactif aux demandes
Très réactif aux demandes, très efficace dans le suivi. Très bon choix de transporteur, que du plus
21 mai 2026
Réponse de Upela
Merci pour votre avis, à bientôt!
Réponse de Upela
Votre avis est important, merci!
Réponse de Upela
Votre avis est important pour nous, merci!
Réponse de Upela
Merci pour votre retour!
Service parfait et tarif compétitif
Service parfait et tarif compétitif
Je recommande
Largement plus efficace que "La Poste"!
20 mai 2026
Réponse de Upela
Votre avis est important, merci pour votre retour!
Réponse de Upela
Merci beaucoup pour votre retour!
Super livraison
Super livraison dans les temps malgré les jours fériés
Un peu cher pour ce que j'ai envoyé
12 mai 2026
Réponse de Upela
Merci pour votre avis!
Upela reste le site le plus pratique…
Upela reste le site le plus pratique pour envoyer au meilleur prix avec un suivi complet.
12 mai 2026
Réponse de Upela
Votre avis est important, merci!
Réponse de Upela
Merci pour votre avis, il est important pour nous!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.