Le site est très bien et pratique, le service client attentif. Néanmoins, il serait grand temps qu’upela propose plus d’options de transport DDP pour le royaume unis et les états unis. Souvent pour de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Plateforme de services très performante. Nous utilisons ces services plusieurs fois par semaine et continuons car le niveau de fiabilité est important en terme de délai, de tarif et SAV.
L'entreprise a répondu
Upela, nickel, ce n'est pas la première fois que je passe par eux, par contre UPS n'a pas respecté les délais de livraison annoncés.
L'entreprise a répondu
Une des meilleures plate-formes logistique complète; vous choisissez entre différents transporteurs, selon les prix, les délais souhaités, la proximité et les horaires du relais. Plus d’envoi hasardeu... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2013, Upela négocie et centralise les offres de transport des leaders mondiaux. Grâce à notre outil de comparaison d’offres, tous nos clients peuvent organiser leurs expéditions de plis, colis et palettes vers plus de 220 destinations.
Coordonnées de contact
France
- upela.com
3,9
Bien
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Upela
Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison. Toutefois, les envois déposés sur le réseau postal peuvent parfois subir des retards importants, notamment lors des semaines comportant des jours fériés.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. N’hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d’informations complémentaires.
Le site est très bien mais besoin de DDP
Le site est très bien et pratique, le service client attentif. Néanmoins, il serait grand temps qu’upela propose plus d’options de transport DDP pour le royaume unis et les états unis. Souvent pour des envois commerciaux ils sont nécessaires et Upela’s n’avance pas beaucoup dans ce sens , hormis ups ils n’y a pas d’autres options, c ‘est bien dommage et souvent je vais donc acheter ailleurs pour ces destinations.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Upela
Merci pour votre retour, votre avis est important. Nous remontons votre proposition auprès de notre service.
Réponse de Upela
Merci pour votre avis, il est important pour nous!
Très satisfait du service
C’était une 1ère fois. Très satisfait du service, je réitérerai sans hésitation !
13 mai 2026
Réponse de Upela
Merci pour votre avis, il est important pour nous!
Parfait
Parfait, offres claires et détaillées, j'ai pu trouver le transporteur idéal au meilleur prix pour expédier mon colis volumineux.
5 mai 2026
Réponse de Upela
Votre avis est important, merci et à bientôt sur Upela!
Réponse de Upela
Nous n'avons pas trouvé de dossier correspondant à votre demande. Pour nous permettre de vous répondre rapidement, merci de nous contacter sur Upela.com en précisant votre référence d'envoi ou votre numéro de facture. À tout de suite !
Toujours de bons prix
Toujours de bons prix, avec des délais courts. Le site est très simple d’utilisation.
N’hésitez pas !
8 mai 2026
Réponse de Upela
Merci pour votre avis!
Réponse de Upela
Nous n'avons pas trouvé de dossier correspondant à votre demande. Pour nous permettre de vous accompagner rapidement, merci de nous contacter sur Upela.com en précisant votre référence d'envoi ou votre numéro de facture. À tout de suite
un enregistrement rapide et simple
un enregistrement rapide et simple. super service. Parfait. merci
29 avril 2026
Réponse de Upela
Votre avis est important, à bientôt sur Upela!
Réponse de Upela
Merci pour votre avis!
Envoi rapide
Envoi rapide. Délai de réception raccourci par rapport à ce qui avait été prévu.
6 mai 2026
Réponse de Upela
Votre avis est important, merci!
Réponse de Upela
Nous n'avons pas trouvé de dossier correspondant à votre demande. Pour nous permettre de vous répondre rapidement, merci de nous contacter sur Upela.com en précisant votre référence d'envoi ou votre numéro de facture. À tout de suite !
Réponse de Upela
Merci pour votre avis!
Réponse de Upela
Nous n'avons pas trouvé de dossier correspondant à votre demande. Pour nous permettre de vous répondre rapidement, merci de nous contacter sur Upela.com en précisant votre référence d'envoi ou votre numéro de facture. À tout de suite !
Service en ligne simple et pratique…
Service en ligne simple et pratique pour récupérer un effet personnel oublié en vacances
29 avril 2026
Réponse de Upela
Merci pour votre retour!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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