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Urban Gardener est le concept store bruxellois permettant à tout un chacun de végétaliser son espace de vie ou de travail, le souci de l'entretien et de l'arrosage en moins ! Urban Gardener, c'est tous les bienfaits des plantes, moins les inconvénients ! Dans l'assortiment, vous trouverez des mini-écosystèmes végétaux autonomes (terrariums) conçus et créés dans la boutique d'Ixelles, des cadres végétaux stabilisés made in France entièrement fabriqués à la main, des potagers d'intérieurs intelligents fabriqués en Europe, des germois et des graines à germer BIO made in Europe, des accessoires pour plantes d'intérieurs et terrariums, du matériel pour confectionner ses propres terrariums, des ateliers terrariums pour apprendre à créer soi-même des petits jardins sous verre et, une foule de conseils pour tout ceux qui habituellement n'ont pas la main verte ou au contraire sont de vrais pros avec les végétaux !
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J'ai commandé sur le site un terrarium…
J'ai commandé sur le site un terrarium d'une valeur de 70 € que j'ai offert à ma maman pour sa Noël. Je n'étais vraiment pas déçue car le terrarium est très beau, réalisé avec soin ! Je compte d'ailleurs m'en prendre un également.
Cependant, les frais de transport sont assez élevés MAIS vous recevez la commande le jour-même si vous habitez Bruxelles. De plus, le site est très mal organisé je trouve. Il pourrait être réaménagé pour être plus clair pour l'utilisateur.
Je mets quand même cinq étoiles car je ne suis absolument pas déçue du terrarium, je recommande car comme cadeau c'est une idée très originale et des plantes font toujours plaisir !
Faites vivre les commerces de chez nous !
9 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de Urbangardener
Merci beaucoup pour votre gentil message 😊🌿
Nous travaillons sans cesse à l'amélioration de notre site Web pour le rendre plus convivial, toutefois, notre large assortiment de solutions végétales et/ou les contraintes techniques de notre fournisseur de services Web nous obligent parfois à faire des choix d'agencement des catégories de produits et services qui nous offrent peux d'options. Nous vous remercions en tout cas d'avoir soulevé ce point et nous ferons tout notre possible pour améliorer la clarté de notre site Web dans les meilleurs délais.
Végétalement vôtre,
Urban Gardener | Let it Grow!
Tres à l'écoute et super service…
Tres à l'écoute et super service commercial
28 septembre 2020
Avis spontané
Je suis enchanté par mon terrarium…
Je suis enchanté par mon terrarium autonome
24 juillet 2020
Avis spontané
Produits vendu après les dates d expiration
J ai bien reçu ma commande le 2 avril 2020. Mais il faut constater que la date de "consommer de préférence avant fin" était de 12/2019 pour deux produits et de 01/2020 pour un autre. Si je trouverais ces produits dans un magasin, je n achèterai pas. Donc je ne suis pas très content de recevoir ça quand je fais une achète en ligne ou je ne peux pas la constater avant l achat.
8 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Urbangardener
Bonjour Denise,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande.
Je suis évidemment triste et surpris de lire votre commentaire dans la mesure où si vous aviez pris la peine de me contacter à ce sujet avant de rédiger un avis, j'aurais pu trouver une solution de rechange avec vous :-(
Malgré que je regrette de ne pas avoir vérifié les dates sur les produits avant de vous les avoir livré, vous devez savoir que les graines et semences peuvent se conserver dans un endroit sec et à l'abri de l'humidité pendant de très longues années sans que cela n'altère leur germination. L'indication d'une date de péremption est obligatoire et les fabricants se limitent généralement à une date de péremption très courte parce que cela permet un comportement d'achat plus fréquent de la part du consommateur. C'est bien sûr quelque chose que je regrette parce que cela amène à de la confusion chez les consommateurs mais aujourd'hui les choses semblent changer puisque de nombreux fabricants apposent désormais la date de récolte au lieu d'une date de péremption.
Si vous souhaitez vous rassurer à ce sujet, vous trouverez d'avantage d'information à ce sujet dans le moteur de recherche de votre choix. Je vous ai sélectionné celui-ci pour votre parfaite information : https://tous-au-potager.fr/duree-conservation-germination-semences-potageres/
Végétalement vôtre,
Dominic, pour
Urban Gardener
le rois du terrarium
Plantes en bonne santé ,articles de qualité, service rapide vendeur à recommander
12 décembre 2019
Avis spontané
Plutôt bien
Enfin un site où trouver des éléments pour terrariums végétaux en Belgique!!!
J'ai reçu ma commande dans les délais (très facile de faire le suivi grâce au numéro d'envoi sur le site de bpost - j'avoue que je surveillais avec impatience). Je suis satisfaite du contenu et j'ai hâte de faire mon propre terrarium.
Toutefois, plusieurs petites choses m'empêchent de mettre 4 ou 5 étoiles:
- la plante était un peu sommairement emballée et est arrivée avec une branche cassée
- la description du kit terrarium annonçait pour la plante "1 asparagus ou 2 fittonias", or j'ai reçu un caféier. Si la plante peut varier, il aurait mieux valu ne pas indiquer asparagus ou fittonias, ou mettre "par exemple".
- la description du kit terrarium n'est pas très précise sur le site "Tout le matériel nécessaire", c'est plutôt vague. Mais je dois reconnaitre que les différents éléments sont bien identifiés (et numéroter) pour rendre l'assemblage clair et facile quand on reçoit la commande.
Quelques suggestions:
- Améliorer la navigation sur la boutique du site (difficile de revenir en arrière lors de la consultation des articles)
- Proposer des plantes/éléments pour terrariums arides. C'est dommage de vendre du substrat mais ni les plantes ni les contenants appropriés à ce type spécifique de terrarium.
10 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de Urbangardener
Bonjour Émilie,
Nous sommes très contents de lire que vous avez déjà reçu votre commande.
Tout d'abord, merci pour le temps que vous avez accordé pour rédiger votre commentaire. C'est très utile et important pour nous améliorer et d'ailleurs, nous avons pris bonne note de vos suggestions et ne manquerons pas de les appliquer au plus vite. Il est vrai que la plante du kit peut différer en fonction de la saison. Nous allons adapter la description en ce sens sur le site Web.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec la confection de votre terrarium en kit ! :-) Nous sommes à votre écoute pour toute question complémentaire via notre formulaire de contact online ou aux coordonnées habituelles de notre boutique. Végétalement vôtre, Urban Gardener.
Super
Très belles compositions végétales, réalisations soignées, livraison dans les délais. Recommandé!!
5 novembre 2016
Avis spontané
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