Urban Payer Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

⭐⭐⭐⭐⭐ Sono davvero molto soddisfatto. Azienda seria e professionale, sempre disponibile e attenta al cliente. C’è stato un leggero ritardo nella consegna, ma è stato un problema legato al corriere... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Utilizzo da 1 un anno tutti i giorni l'anello. Con piu pagamenti al giorno, mai avuto problemi. Forse solo in una occasione il lettore del bar non lo prendeva, nonostante i miei cambi di posizione... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Non è semplicemente un anello ma un accessorio dallo stile e dalla funzionalità insostituibili...l'ho acquistato nella versione nera satinata ormai da due anni circa e non lo tolgo per nessun motivo u... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

avevo già un anello ma me lo sono perso perche la mano si era già sgonfiata eccessivamente il nuovo lo acquistato di un misura inferiore e mi sarei aspettato di averlo come il precedente ad € 79,20 e... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Urban Payer è una società italiana fondata con l’obiettivo di rivoluzionare il modo in cui le persone effettuano i propri pagamenti contactless. I clienti che scelgono Urban Payer, grazie alla nostra app, possono trasferire e gestire, sui nostri wearable, le proprie carte di pagamento.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

168 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,6

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(168)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto bene

Ho acquistato l'Urban Payer e tutto è andato per il meglio, dall'ordine alla consegna. Il prodotto funziona correttamente grazie anche le istruzioni dettagliate fornite.

29 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Spettacolare.

Semplice e pratico.Quello che cercavo.Non l ho piu tolto da quando mi e stato regalato.Ottimo prodotto.Consigliato

29 décembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

A rettifica della precedente recensione…

A rettifica della precedente recensione taggata con 1 stella , devo per scienza e coscienza rivedere la mia posizione in esito alla conclusione , finalmente positiva , del tormentato iter con l'app. curve .
Una volta rilasciata da quest'ultima la carta virtuale da collegare all'anello tutto è proceduto secondo decrizione . L'anello funziona in maniera egregia senza alcun problema . L'unico rammarico che non c'è molta scelta per modelli e colori . Color argento o oro sarebbero il top .

13 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

ECCELLENTE.

Esperienza FANTASTICA..... Pagamento Super facile.....Super comodo... Super utile...
Team di Urban Payer FANTASTICI.

24 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Una piacevole scoperta

Fantastico, avevo proprio bisogno di un anello che mi desse la possibilità di pagare l'autostrada senza dover staccare il cellulare. Oltre a questo lo uso anche per qualsiasi altro pagamento senza tirare fuori il cellulare. Mi sono anche lavato le mani con l'anello indosso e non mi ha dato nessun problema.
Il fatto che posso scegliere di lasciare il cellulare a casa e portarmi dietro solo l'anello per fare i pagamenti mi da un grado di libertà che mi mancava prima. Mi è talmente piaciuto che l'ho preso anche ai miei genitori.

26 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfetto

Salve....anello provato ed è pazzesco solo solo che si può pagare senza il bisogno di portarsi il Cell o il portafoglio con le carte , basta solo l'anello al dito ed è fatta ....grazie mille ottimo acquisto....personale di assistenza Urban 🔝 sempre disponibili.

12 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tutto perfetto

Ottima esperienza.
Assistenza e velocità di spedizione super.
Gli anelli sono bellissimi e funzionano perfettamente, molto comodi da usare, ti fanno risparmiare tempo nei pagamenti, senza dover utilizzare alcuna carta o cellulare. A distanza di mesi, sembrano ancora nuovi. Comprerò sicuramente anche l'ultimo colore che mi manca 🥰

1 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidi nella risposte

Rapidi nella risposte, efficaci nel gestire la misura dell'anello, efficienti nell'inviare il modello desiderato. Bravi.
Il costo è un pò altino, al momento và tutto bene.

3 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo

Perfetto funziona alla perfezione, comodo, confortevole, utile, ottimo utilizzo anche all'estero assistenza istantanea e competente, non potrei più farne a meno

27 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

collegamento tra le carte di credito…

collegamento tra le carte di credito personali e l'anello praticamente impossibile.. grandissima perdita di tempo sfortunatamente.
penso che lo restituirò

27 octobre 2025
Logo de Urban Payer

Réponse de Urban Payer

Ciao Federico,

ci dispiace molto leggere che il collegamento ti sia risultato così complicato 😔

Ti confermiamo che, al momento, il collegamento non avviene mai direttamente tra le tue carte personali e l’anello.

Il flusso corretto è questo (come indicato sul sito e nella guida cartacea all’interno della confezione):

1️⃣ Colleghi le tue carte personali al wallet Curve
2️⃣ Colleghi la carta Curve digitale all’anello tramite l’app Urban Payer
Qui trovi la guida passo passo con tutti i passaggi necessari:
👉 https://www.urbanpayer.com/pages/istruzioni-attivazione-e-utilizzo-wearable-urban-payer

Se ti fa piacere, possiamo aiutarti direttamente nel setup: contattaci pure tramite il canale di assistenza che preferisci (e-mail: support@urbanpayer.com o chat dal sito) e ti seguiamo passo passo fino alla prima transazione 👍

Ci farebbe davvero piacere, una volta configurato correttamente l’anello e provato il servizio, se volessi rivedere la tua recensione alla luce di queste indicazioni.

Il Team Urban Payer

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho voluto provare questa nuova…

Ho voluto provare questa nuova soluzione per i miei acquisti, sono rimasto stupito dalla facilità d'uso dell'anello. Ho contattato l'assistenza per un dubbio tramite chat, la risposta è stata quasi immediata ed esaudiente, molti venditori rimangono un pò basiti ...., lo consiglierò ai miei amici.

27 octobre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Molto delusa

9/12/25
Aggiorno la mia precedente recensione per sottolineare la mia delusione.
Anello che continua a darmi problemi con i pagamenti, troppo delicato per la vita di tutti i giorni, in meno di due mesi si è già danneggiato irreparabilmente (nonostante le dovute precauzioni di indossarlo lontano da altri anelli, etc) e l’assistenza mi ha confermato che non è riparabile e per risolvere mi invita a comprarne un altro, oltre al danno la beffa.
Sconsiglio il prodotto, non vale i vostri soldi.
________

27/10/25
Buon prodotto, bella idea, comodo e funzionale, però può essere migliorato (ormai lo uso da 2 mesi e spesso non mi viene accettato per il pagamento, ad esempio nel supermercato Iperal della mia zona i lettori non lo accettano).
Ottima esperienza di acquisto, consegna rapida e servizio clienti eccellente. Ho acquistato l’anello in ceramica e devo dire che è comodo, non si rovina e svolge il suo lavoro, però ammetto che il prezzo per il prodotto é decisamente alto.

27 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Urban Payer

Réponse de Urban Payer

Ciao Silvia,

ti ringraziamo per il tuo riscontro e ci dispiace sinceramente leggere della tua esperienza complessiva con l’anello.

Solo una piccola precisazione: avevamo letto su Trustpilot del problema di lettura ai POS e, proprio in quell’occasione, ti avevamo suggerito alcuni accorgimenti per migliorare la performance di lettura. Dopo quel confronto però non abbiamo più ricevuto tue comunicazioni sul fatto che l’anello continuasse a funzionare raramente. Se ce lo avessi segnalato prima che si danneggiasse, avremmo sicuramente approfondito insieme la situazione per capire come intervenire al meglio per risolvere il problema.

Per quanto riguarda il danno alla ceramica, la crepa e la scheggiatura che si vedono nelle foto che ci hai inviato sono purtroppo compatibili con un urto o una compressione localizzata molto forti: sicuramente accidentali, ma è importante ricordare che il materiale di cui sono fatti i nostri anelli, pur essendo resistente, non è indistruttibile.

Restiamo comunque a tua disposizione e ti auguriamo una buona giornata.

Cordiali saluti,
Il Support Team – Urban Payer

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