Urbanvibesx Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hice un pedido de dos camisetas el día 16 de agosto y me llegaron el 15 de septiembre, es verdad que tardaron un mes pero vale la pena, buen precio y buena calidad... Eso si, en todo caso, hay que ped... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pedí dos camisetas del mundial 2026 el día 16 de agosto, pagué, llamé varias veces pero no me cogían la llamada, no hay ninguna manera de contactarlos, que pena, Estoy en la espera del pedido. Espe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Son unos estafadores. Nunca me llegó mi pedido ni me llegará, nadie se hace cargo, no hay seguimiento. Una miseria. Esto seguro es estafa porque alguien te llama diciendo "no estabas en casa"- "lo he... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Estamos a 31 de julio, la compra la hice el 22 y el pedido pendiente. Les mande un par de correos hace dias y sin respuesta, tampoco tienen telefoneo de contacto. Nunca mas les comprare nada y ahora... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Llevamos años interesados en el mundo de la moda urbana y es por eso que en Septiembre de 2023 decidimos empezar este ilusionante proyecto. UrbanVibesX nace en Zamora y tiene como objetivo llevar su visión sobre la moda urbana a más gente a nivel nacional e internacional. No somos una tienda online cualquiera, queremos vender a nuestros clientes los mejores productos calidad-precio del mercado. Por eso, trabajamos con los mejores proveedores para poder traeros nuevos productos cada semana.


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Noté 4 sur 5 étoiles

Buena calidad pero la atención mejorable

Buenas,

Compré 5 camisetas de la nueva equipación de España para el Mundial 2026 y, sinceramente, están increíbles. Incluso le enseñé todas las etiquetas a ChatGPT y me dijo que parecían entre un 70% y un 80% originales de lo bien conseguidas que están. Estamos súper contentos con la compra.

En cuanto a las tallas, yo normalmente uso una L, pero siguiendo la guía de medidas de la web pedí una XL. Aunque me queda un poquito grande, la prefiero así porque una L seguramente me habría quedado demasiado ajustada. Mi padre normalmente usa una XL y para él pedí una XXL, que le queda bien; una XL probablemente le habría quedado estrecha.

Sobre el envío, yo soy de Canarias y la compré el 7 de abril, recibiéndola el 11 de mayo. Una amiga me comentó que a ella le tardó alrededor de un mes y medio, así que personalmente estoy muy contenta con el tiempo de entrega teniendo en cuenta que vivo en Canarias.

Respecto al servicio, y por eso doy 4 estrellas en lugar de 5, tuve un pequeño problema con la app de seguimiento. Intenté contactar varias veces por teléfono y siempre saltaba el buzón de voz. También envié un correo electrónico y tardaron entre una y dos semanas en responder. Al final tuve que insistir enviando varios correos seguidos y, después de unas dos semanas, finalmente me contestaron.

Eso sí, el correo que recibí dejó un poco que desear en cuanto a atención al cliente, ya que el mensaje fue simplemente: “Está todo realizado correctamente. En los próximos días recibirá su pedido.” Sin un “buenos días”, un saludo o una despedida. Creo que un poco más de cercanía y educación con el cliente mejoraría bastante la experiencia.

Por eso considero que la comunicación podría mejorar un poco, aunque al menos en mi experiencia la web sí es de fiar y el producto termina llegando correctamente.

11 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mala experiencia

He estado esperando un pedido más de 4 meses y me comentaban que había ocurrido un error en el envío, pero pasaba el tiempo y todo seguía igual. Después de ponerme en contacto con ellos varias veces, finalmente me han devuelto su importe.

Muy mala experiencia, no volvería a comprar con ellos, lo lamento. Un saludo.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hice un pedido el 15 de marzo y a fecha…

Hice un pedido el 15 de marzo y a fecha de hoy 9 de mayo aún no lo tengo ni me dicen cuando o si llegará algún día, está situación me hace desconfiar de que está página no sea una estafa, no se cuántas veces he escrito a la página pidiendo información o un teléfono de contacto y no me contestan nada servible, tampoco hay forma de cancelar el pedido así que no aconsejo está página en absoluto

15 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Camiseta Barcelona

Pedí una camiseta del Barcelona, tardó 1 mes en llegar, pero era lo que ponía antes de hacer el pago, y fue tal cual, todo perfecto en ese sentido, la calidad está muy bien, veo que he hecho una buena compra y con un muy buen precio.

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

El material de la comisa que me he…

El material de la comisa que me he pedido buena pero el de las letras y número muy mala a la segunda lavada las letras y. Número se despedo se pusieron horribles , sobre el tiempo de envío creo que debería de mejorar tarda muchísimo en llegar.

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible

Periodos de entrega muchísimo superiores a los que indican, responden mal y tarde a las consultas, horrible, no les aconsejo que compren nada aquí.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vergonzoso

Llevo 2 semanas esperando el pedido y no se nada, he mandado varios correos y he llamado y no me contestan, me parece vergonzoso.
Además, no me sale la opción de cancelar/reembolso.
No volveré a comprar aquí.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Buenos días sigo esperando después de 3…

Buenos días sigo esperando después de 3 meses y nada de mi camiseta que e pagado y pedido me suena a ESTAFA es una empresa muy sospechosa no envían el pedido ni devuelven el dinero muy mal me siento ESTAFADO

28 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Urbanvibesx

buenas Wilson! el pedido lo hiciste el 15 de febrero, se le a devuelto el dinero, no pudo ser entregado.

Noté 1 sur 5 étoiles

Le pongo 1 estrella porque no me deja…

Le pongo 1 estrella porque no me deja no poner ninguna, llevo un mes pidiendo que me soluciones un problema que es suyo, un error de ellos y no hay manera de poder hacer una devolución.
Me regalaron jna camiseta que por error pidieron mal, pedir hacer un cambio, me digeron que si,hasta ahi sin problema. Yo queria una camiseta femenina de las que tiene a la venta en su paguina y me contestaron que ellos las que tiene sin unisex, primer fallo, no pongas a la venta en la paguina si no las vendéis. Como no TIENEN, solicite una devolución. Mi sorpresa al ver que no me dejan devolverla por que, según ellos, la camiseta nunca se entregó, asi que llevo 1 mes pidiendo que cambien el estado de mi pedido para poder hacer la devolución y no hay manera, no contestan a los mensajes, WhatsApp no les funciona y sinceramente ya estoy harta, si yo pedí esa camiseta es porque la quiero y a cambio tengo una camiseta que no me puedo poner, NEFASTOS

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cero contacto

Hace 11 días compré y pagué mi pedido y aún dice en el seguimiento esperando información. He escrito mails y no tuve ninguna respuesta. No se como cancelarlo de otra manera. Desde la app no deja.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No he recibido mi pedido

He hecho un pedido de dos camisetas de fútbol a finales de noviembre para ponérselas de regalo de Reyes a mis hijos y a día de hoy, 7 de enero, aún no las he recibido.
He llamado al teléfono de atención al cliente y nunca contestan.
He escrito varios mensajes al correo electrónico de atención al cliente y solo me han escrito una vez diciéndome que estaban teniendo problemas con los envíos, sin más explicaciones.
Sigo esperando.

29 novembre 2025
Avis spontané

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