Hice un pedido de dos camisetas el día 16 de agosto y me llegaron el 15 de septiembre, es verdad que tardaron un mes pero vale la pena, buen precio y buena calidad... Eso si, en todo caso, hay que ped... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pedí dos camisetas del mundial 2026 el día 16 de agosto, pagué, llamé varias veces pero no me cogían la llamada, no hay ninguna manera de contactarlos, que pena, Estoy en la espera del pedido. Espe... Voir plus
Son unos estafadores. Nunca me llegó mi pedido ni me llegará, nadie se hace cargo, no hay seguimiento. Una miseria. Esto seguro es estafa porque alguien te llama diciendo "no estabas en casa"- "lo he... Voir plus
Estamos a 31 de julio, la compra la hice el 22 y el pedido pendiente. Les mande un par de correos hace dias y sin respuesta, tampoco tienen telefoneo de contacto. Nunca mas les comprare nada y ahora... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Llevamos años interesados en el mundo de la moda urbana y es por eso que en Septiembre de 2023 decidimos empezar este ilusionante proyecto. UrbanVibesX nace en Zamora y tiene como objetivo llevar su visión sobre la moda urbana a más gente a nivel nacional e internacional. No somos una tienda online cualquiera, queremos vender a nuestros clientes los mejores productos calidad-precio del mercado. Por eso, trabajamos con los mejores proveedores para poder traeros nuevos productos cada semana.
Coordonnées de contact
Calle Sol, 49025, Zamora, Espagne
- help.urbanvibesx@gmail.com
- urbanvibesx.com
2,0
Bas
103 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 27 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La opción de devolución del pedido está…
La opción de devolución del pedido está poco accesible en la página web y como no te responden desde atención al cliente me tuve que comer la camiseta que además era una falsificación . Todo un desastre
8 janvier 2025
Avis spontané
Envío tardó demasiado y error en el pedido
El envío tardó demasiado (más de un mes desde el momento que realice el pedido) y cuando llegó, el artículo no era el que yo había pedido. He tratado de ponerme varias veces en contacto con ellos para ver cómo tratar el error, y no me dan ninguna solución. No os la recomiendo para nada
22 novembre 2024
Avis spontané
Pedí una camiseta que era un regalo y…
Pedí una camiseta que era un regalo y me tenía que llegar a tiempo por lo que la pedí con un mes de margen cuando se supone que el máximo que ellos establecen es de 20 días de envío. No me ha llegado y habiéndoles contactado, lo único que me dijeron fue que llegaría “en los próximos días”. No ha llegado y no hay actualización ni en la página del transporte ni en la de ellos desde el día 3 de diciembre. Me he quedado sin regalo y veremos si llega en algún momento …
19 décembre 2024
Avis spontané
Nefasta la atención al cliente
Nefasta la atención al cliente, pedido realizado en noviembre y a fecha de hoy la agencia de transporte dicen que no han recibido nada, ha enviado 3 mails y no contestan, suerte que pague con paypal si no lo recibo pronto realizare una disputa para que me devuelvan el dinero. Lástima de tiempo perdido. No volveré a comprarles.
18 décembre 2024
Avis spontané
Horrible tardan muchísimo encargue…
Horrible tardan muchísimo encargue camiseta para papá noel desde noviembre que la tengo encargada y nada mando un escrito me contestan que pueden tardar tanto por las fechas voy intentar localizar la agencia ero muy mal
17 décembre 2024
Avis spontané
Nadie me dijo que iban a tardar TANTO
Llevo desde el 28/11 que compré una camiseta esperando a que me la envíen ya que es un regalo de Navidad. Se actualiza el 9/12 diciendo que lo tiene la agencia de reparto y al llamar a CTT me dicen que no tienen nada. Les he escrito por correo y no contestan. Estoy desesperada y ya no se que hacer. Muy mala experiencia. Si me contestan y me dan información acerca del pedido cambiaré la reseña, pero la atención al cliente a día de hoy deja bastante que desear
17 décembre 2024
Avis spontané
Nefasta su atención al cliente
Nefasta su atención al cliente. Realizo pedido, aparece confirmado el día 10/11, desde el día 24/11 aparece que lo tiene la agencia para entregarlo. Les mando email el 05/12 y me dicen que en la semana siguiente lo entregan, no lo hacen. Les vuelvo a escribir por email y no contestan. Me resulta muy raro que el paquete lo tenga la empresa de transporte y no lo haya entregado. Les comunico que lo mismo se ha extraviado y no contestan.
13 décembre 2024
Avis spontané
Tardo más de lo esperado pero demás…
Tardo más de lo esperado pero demás todo correcto
11 novembre 2024
No he recibido nada ni tengo rastreo del pedido
Desde el 24 de noviembre me dicen que está en reparto y al llamar a mensajería, me dicen que no está entregado.
Nadie me responde y me dan explicaciones.
Si no me responden iré a denunciar.
16 novembre 2024
Avis spontané
Mejorar chat de web
Llevo más de 25 días esperando la camiseta y aún no está el pedido en proceso de preparación.
Después de ponerme.en contacto vía email, me contestaron al día siguiente y hoy domingo 8 diciembre ya me pone que el envío está en camino, deberían mejorar el chat de la web.
10 novembre 2024
Avis spontané
No Recompensado
La camiseta tardo mucho en llegar y llego en muy mal estado se nota en exceso que es falsa no vol ere a comprar otra camiseta vista la experiència.
24 novembre 2024
Lo único malo lo que tarda en llegar el…
Lo único malo lo que tarda en llegar el pedido , de resto todo perfecto .
13 octobre 2024
Réponse de Urbanvibesx
Muchas gracias por su reseña! sabemos que tarda bastante, se intenta mejorar ese aspecto
Fallo en camiseta red español
En el cuello de la camiseta falta la bandera de Cataluña, un fallo importante
13 octobre 2024
Réponse de Urbanvibesx
Muchas gracias por su reseña, sentimos que falte la bandera, un fallo nuestro.
Todo perfecto y recomendable
Todo perfecto y recomendable. Calidad, buen precio y agilidad en el envio
10 octobre 2024
Réponse de Urbanvibesx
Muchas gracias por su reseña! nos encanta que nuestros clientes estén contentos.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.