Dommage que je ne puisse pas mettre 0 !!! J’ai reçu mon bracelet que ma femme m’a offert pour mes 30ans. C’est censé être de l’or 18K, bracelet à 2000.-. Celui-ci est en plastique !! Littéralement e... Voir plus
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La qualité est vraiment mauvaise. J’ai acheté un bracelet qui semblait extrêmement léger pour être de l’argent. Ne perdez pas votre argent vous trouverez la même qualité sur Aliexpress ou autre.
J'ai au moi de février commandé une bague d'une valeur de prêt de 300.- , je l'ai portée un jour et elle avait déjà des marques d'utilisation, je l'ai renvoyé pour contrôler et polir et après un nouve... Voir plus
Produit de très mauvaise qualité. Suivi client nul, renvoi à la charge de l'achateur, si la taille convient pas, ou dans mon cas produit défectueux, devoir payé 6.30.- de frais postaux pour s'en débar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Rue des Beaux-Arts 8, 2000, Neuchatel, Suisse
- 0848800055
- info@urech.com
- urech.com/fr
1,1
Mauvais
2 k avis
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Effectivement !
30 novembre 2018
Avis spontané
J'ai été très bien servi
J'ai été très bien servi, merci pour l'amabilité de ma correspondante et les conseils.
8 novembre 2018
Avis spontané
Bracelets enfants : moyennement satisfaite
Très satisfaite de la rapidité de livraison ainsi que du prix des articles. Par contre, très surprise de la qualité des gravures, vraiment très superficielles et difficilement lisibles, je me demande vraiment si quelque chose d’aussi léger peut tenir 2 ans...? L’avenir me le dira.
7 novembre 2018
Avis spontané
Réponse : Urech
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Selon les articles choisis, vous avez la possibilité de choisir la gravure laser qui est plus profonde que les gravures standars.
Si c'est celle que vous avez choisit, cela peut dépendre aussi de l'article , de son épaisseur, sa forme etc.
Sachez que si la gravure, après quelques années, s'estompe, vous pouvez la faire rafraichir.
Merci de votre compréhension et de votre commentaire.
Meilleures salutations
URECH BIJOUTIER SUISSE
Service client
Le colis est bien arrivé
Le colis est bien arrivé, rapidement. Je recommande ce site.
6 novembre 2018
Avis spontané
Les images de vos bijoux sont toujours…
Les images de vos bijoux sont toujours très grandes et du coup on a de la peine à se rendre compte et du coup je suis souvent déçue des articles.
6 novembre 2018
Avis spontané
Réponse : Urech
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Dans un premier temps, et si vous avez des doutes vous pouvez nous joindre par téléphone pour toutes vos questions.
Par la suite nous allons transmettre votre analyse et allons prendre des mesures pour améliorer cela.
Nous vous remercions de votre commentaire et de votre compréhension
Meilleures salutations
URECH BIJOUTIER SUISSE
Service client
Très très bonne maison j’y suis cliente…
Très très bonne maison j’y suis cliente depuis de nombreuses années et jamais déçue merci de votre professionnalisme
31 octobre 2018
Avis spontané
Rapide et top
31 octobre 2018
Avis spontané
commande arrivée correctement et dans…
commande arrivée correctement et dans les temps
24 octobre 2018
Avis spontané
Bon rapport qualité prix.
20 octobre 2018
Avis spontané
Envoi rapide bijoux fidèle aux images…
Envoi rapide bijoux fidèle aux images et descriptions
16 octobre 2018
Avis spontané
Délai de livraison court et envoi dans…
Délai de livraison court et envoi dans emballage soigné
13 octobre 2018
Avis spontané
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande. Service de livraison rapide et emballage de première qualité.
10 octobre 2018
Avis spontané
Contact téléphonique avec une personne…
Contact téléphonique au service client pour des questions avec une personne sympathique et compétente. La marchandise commandée est arrivée soigneusement emballée. La qualité était au rendez-vous. Cela fait 20 ans environ que je suis client et jamais déçu !
4 octobre 2018
Avis spontané
rien de negative !!!
2 octobre 2018
Avis spontané
Enchantée. Cela fait de nombreuses années que je…
Enchantée.Cela fait de nombreuses années que je suis cliente et j’ai toujours été très contente des services que cela soit des achats ou des réparations ou des envois.
2 octobre 2018
Avis spontané
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