Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget hjælpsomt og imødekommende personale. Vi fik hurtigt svar og en hurtig vurdering, hvilket betød rigtig meget for os. Keyhole har været en stor hjælp, og vi har følt os godt taget hånd om gennem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

It was easy to understand. Easy transaction. Handled and assessed carefully. Quick response from beginning to getting approved. Simple to navigate the app. Good solution and stress free when moving.

Noté 4 sur 5 étoiles

The service is good, The app is utter garbage, not available in all stores, I needed to switch my store manually; it took 3 hours, and I called Apple support. App does not work with older a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg likte tjenestene og fasilitetene deres, alt var bra. Jeg kom også til dere fordi vennene mine introduserte meg for dere. Og jeg føler meg veldig bra. Takk igjen. Jeg vil oppfordre vennene mine til... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Administration immobilière
  2. aussi dans
  3. Agence d'assurance pour locataires

Écrit par l'entreprise

Keyhole er den finansielle partner for udlejere, der ønsker fleksible depositumløsninger til deres lejere. Vi tilbyder både traditionelle depositumskonti og moderne depositumsgarantier – så lejerne kan vælge den løsning, der passer dem bedst. Enkel opsætning, tryghed for udlejer og en bedre lejeoplevelse for lejer.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

322 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 40 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(322)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god kundeservice

Super god kundeservice! Og hurtig behandling af sager!

2 juin 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hej Sig 😊

Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og den hurtige behandling 🙌

Held og lykke med dit nye lejemål 🔑

Noté 1 sur 5 étoiles

Hold dig væk fra dem...

Jeg ønsker at udtrykke min utilfredshed med min oplevelse med firmaet Keyhole. Desværre samarbejder de med Resurs Bank, som jeg har fundet yderst uprofessionel. Jeg har erfaret, at deres medarbejdere afviser ansøgninger uden begrundelse og undlader at vende tilbage som lovet. Dette har resulteret i en meget dårlig kundeoplevelse.

Selvom Keyholes medarbejder, Christine, har været venlig og imødekommende i sin assistance, er det uheldigt, at de samarbejder med en så uprofessionel bank som Resurs Bank. Jeg vil kraftigt fraråde andre at ansøge gennem Keyhole, da behandlingen fra Resurs Banks medarbejdere har været yderst utilfredsstillende. Det er skuffende, at en virksomhed, der sigter mod at gøre processen med at betale depositum nemmere, vælger at samarbejde med en partner, der ikke lever op til forventningerne om professionalisme og kundeservice.

16 mai 2024
Avis spontané
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Kære Jamal.

Tak for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at din oplevelse med Keyhole kun har fortjent 1 stjerne, og vi vil gerne besvare din feedback.

Hos Keyhole bestræber vi os på at give en god kundeoplevelse. Jeg er glad for at høre, at du har haft en god kundeoplevelse med os, selvom din oplevelse med Resurs har været utilfredsstillende.

Keyhole Split er en finansieringsløsning, vi har udarbejdet i samarbejde med Resurs Bank. Vi fungerer som agenter for produktet, mens Resurs Bank står for den endelige kreditgodkendelse af din ansøgning. Vi forstår din frustration over ikke at modtage en imødekommende behandling og en forklaring på afvisningen af din ansøgning. Din oplevelse har vi taget med videre til vores samarbejdspartnere hos Resurs Bank for at forhindre lignende situationer i fremtiden.

Vi håber trods alt, at du er kommet godt videre 😊

Venlig hilsen
Christine (Keyhole Support)

Noté 4 sur 5 étoiles

🌟🌟🌟🌟

🌟🌟🌟🌟 Jeg havde en overordnet positiv oplevelse med keyhole. Kundeservicen var top-notch 👍 og reagerede hurtigt, hvilket gjorde hele processen med at ansøge om et lån både enkel og forståelig. Rente- og tilbagebetalingsbetingelserne var rimelige 💸, og jeg følte mig godt informeret gennem hele forløbet. Selvom jeg stødte på et par tekniske problemer på deres hjemmeside 🖥️, blev disse hurtigt løst efter kontakt til support. Jeg ville ønske, der var flere tilpasningsmuligheder, især muligheden for at vælge kortere tilbagebetalingstider, som fx 12 måneder. Alt i alt en rigtig god oplevelse. Ville helt sikkert anbefale keyhole til andre, der søger et indskud/depositum lån. 👍📈

2 mai 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hej Jack😊

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din positive oplevelse! Vi er utrolig glade for, at du har valgt at benytte dig af Keyhole Split til dit depositum🔑

Selvom du oplevede et par tekniske problemer, er vi glade for, at vores support kunne hjælpe dig hurtigt videre 🙌 Hos Keyhole arbejder vi kontinuerligt på at optimere vores løsninger, så endnu flere kan benytte sig af Keyhole. Derfor sætter vi også pris på din feedback om tilpasningsmuligheder, som vi tager med videre👌

Vi sætter stor pris på, at du vil anbefale Keyhole til andre 🤩 Tak igen for din anmeldelse!

Noté 4 sur 5 étoiles

Dette virker helt ok.

Dette virker helt ok.

13 avril 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei Gisle😊

Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for at du valgte å bruke Keyhole og vi håper at du trives godt i din nye leiebolig🙌🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER exceptionel service

SUPER exceptionel service! Hele vejen fra start til slut! Tak ❤️🌸 kan anbefales til alle

13 avril 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hej MaryAnn 😊

Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse⭐ Vi er glade for at høre, at vores service var exceptionel fra start til slut. Det er vores mål at levere den bedste oplevelse for vores kunder. Tak fordi du valgte Keyhole🔑

Noté 4 sur 5 étoiles

God løsning

Enkel og grei løsning

5 avril 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei Frank 😊

Tusen takk for anmeldelsen din! Vi er glade for at du har valgt å benytte deg av Keyhole 🙌

Vi ønsker deg lykke til med den nye leieboligen din.

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt å slippe låse så mye penger i…

Godt å slippe låse så mye penger i depositum, seriøst og tillitsvekkende.
Fint at en kan ordne med dette når en har tid, så man slipper det i stressende jobbsituasjoner.
Trykket meg litt vil, men fikk fort hjelp fra kundeservice.

27 mars 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei Halvard 😊

Tusen takk for din 5-stjerners anmeldelse - det setter vi stor pris på. Vi er glade for å høre at vår løsning for depositum har gjort det litt lettere å flytte inn i ny leiebolig!

Lykke til med ditt nye leieforhold 🏠

Noté 1 sur 5 étoiles

Sk*t app

Sämst app alltså.

Allt står på danska går inte ens byta språk, massa buggar och fix som behövs på själva appen, otydlig och dålig textformat.

6 mars 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hej Dara.

Tack för din feedback. Vi beklagar att din upplevelse med Keyhole endast förtjänar 1 stjärna. Vi uppskattar din ärliga åsikt eftersom den hjälper oss att förbättra vår app.

Vi är medvetna om de utmaningar du nämner, inklusive språkval. För närvarande har vi inte en språkväljare i appen, men avsikten är att det ska väljas utifrån telefonens språk. Vi erbjuder för närvarande bara våra tjänster i Danmark och Norge, vilket kan vara anledningen till att din telefon har valt ett av dessa språk. Vi arbetar med att förbättra språkvalet i appen.

Vi beklagar att du har upplevt ett annat språk, men hoppas ändå att du kommer att uppskatta att använda våra tjänster för din nya hyresbostad.

Tveka inte att ringa oss på +45 71 74 71 24 eller skicka ett mail till support@usekeyhole.com om du har ytterligare kommentarer eller frågor.

Med vänliga hälsningar
Christine (Keyhole Support)

Noté 5 sur 5 étoiles

Gog kundeservice og hjælpsomhed

Gog kundeservice og hjælpsomhed

24 février 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hej Leif 😊
Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse ⭐ Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din mening!

Noté 5 sur 5 étoiles

Positivt överraskad

Väldigt smidigt. Allt gick på 2 minuter. Kändes tryggt.

21 février 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei José 😊
Takk for din anmeldelse. Vi er glade for å høre at du hadde en trygg og positiv opplevelse med Keyhole 🙌
Lykke til med ditt nye leieforhold ⭐

Noté 5 sur 5 étoiles

Rask og lett

Rask og lett

10 février 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei Elida ☺️

Takk for din anmeldelse. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å gi oss din mening 🙌🔑

Lykke til med ditt nye leieforhold.

Noté 5 sur 5 étoiles

Staff is very communicative and…

Staff is very communicative and positive to help you.
Everytime you will find good solutions and good ideas for helping the customer by Keyhole staff.

9 février 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Dear Emirion ☺️

Thanks for your 5-star review ⭐ We are happy to hear that you have had a good experience!

We hope you have settled into your new home 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt og hurtigt

Nemt og hurtigt.
God service hele vejen.

17 février 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hej RMC ☺️

Tusind tak for din anmeldelse 🙌 Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at give din mening.

Vi håber, at du er kommet godt på plads i din nye lejebolig!

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei Kenneth ☺️

Tusen takk for de 5 stjernene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive din anmeldelse 🙌

Lykke til med ditt nye leieforhold.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fort og greit

Fort og greit! Takk til Keyhole.

12 janvier 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei Hans 😊

Tusen takk for din anmeldelse. Det setter vi stor pris på 🙌

Lykke til med ditt nye leieforhold.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa service

Bästa servicen

11 janvier 2024
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei Omar 😊
Tusen takk for de 5 stjernene⭐Det setter vi stor pris på. Lykke til med ditt nye hjem!

Noté 4 sur 5 étoiles

kundeservice .

Effektiv og god kundeservice

30 décembre 2023
Logo de Keyhole

Réponse de Keyhole

Hei Paul 😊

Tusen takk for din anmeldelse. Det er vi veldig glade for å høre 🙏

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus