Je recommande vivement cette enseigne car il fournisse des bijoux de qualité pour un prix assez réduit par rapport aux autres bijoux sur le marché. J’ai eu un problème avec un de mes deux bracelets co... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bijoux de qualité et équipé très réactive ! Il manquait un bijoux qui s’était échappé du colis durant le transport (j’avais reçu le petit emballage mais sans le bijou à l’intérieur) et l’équipe m’a fa... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'adore cette marque ! Les designs sont magnifiques et fidèles aux photos. Mention spéciale pour le service après-vente qui a été d'une aide précieuse et d'une gentillesse rare. C'est tellement plaisa... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai offert des bracelets et une bague Vacier autour de moi, dont à quelqu'un qui abîme vite ses bijoux : pas une seule rayure après plusieurs mois, la qualité est folle. // I gifted Vacier bracelet... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vacier is a Swedish jewelry brand grounded in Scandinavian design, creating minimalist pieces that are both timeless and practical. We specialize in adjustable jewelry—rings, bracelets, and chains—that require no sizing charts and are designed to adapt. Each piece is made from durable materials like 925 sterling silver and recycled stainless steel available with gold plated finish, resistant to water and tarnishing. Every item comes with a Lifetime Warranty for lasting peace of mind. Our approach is simple: minimal design, solid craftsmanship, and thoughtful details. Adjustable rings and bracelets made to be worn daily—on their own or layered—and easy to match with any style. We keep our collections curated and intentional, avoiding fast trends and designing pieces that stay relevant over time. Whether you’re just starting a collection or adding to your staples, Vacier offers minimal jewelry that fits comfortably and stands up to everyday wear. Many of our pieces are made using recycled metals. By designing fewer, better pieces, we focus on quality, longevity, and versatility. If you're looking for an adjustable bracelet or ring that feels considered and lasts beyond the season, Vacier is a good place to start.
Coordonnées de contact
Gothenburg, Suède
- Support@Vacier.com
- vacier.com
4,9
Excellent
3 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Je laisse un avis après deux ans que…
Je laisse un avis après deux ans que je Porte le collier et les deux bracelets vacier,je les portes depuis deux ans je les enlève jamais Ni pour la douche ni pour la piscine la plage le sable le sel Ils sont toujours intacte !! Toujours brillant toujours nickel la commande et la livraison a été rapide avec un suivi même après la réception , reçu dans une petite pochette rien a dire si tout les marque de bijoux pouvez être comme ça pour finir je ne suis ni influencer en plus je déteste les faux influencer pour uniquement gagner de l'argent !! Ni payer par là marque !!! Juste une personne qui a acheté des bijoux a une nouvelle marque pour moi que je connaissais pas et je suis agréablement surpris et je rachèterai chez eux ! J'espère avoir aidé les personnes qui veulent acheter cette marque vous pouvez y aller les yeux fermés
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Patrick,
Un immense merci pour ce témoignage sincère et complet.
Lire que vous portez nos bijoux depuis deux ans sans jamais les enlever, et qu’ils sont toujours aussi brillants, est la meilleure récompense pour nous. Nous sommes heureux d’avoir pu vous surprendre positivement, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
Équipe Vacier
Non seulement les bijoux sont de…
Non seulement les bijoux sont de qualités mais le SAV est compétent et rapide. Bravo!
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos bijoux et l'efficacité de notre service après-vente vous aient satisfait. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Vacier
Excellent
Produit de bonne qualité, service client très réactif : ma chaine c'est cassé il m'en ont renvoyé une sous quelques jours !
Je recommande !
5 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Ted,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre bijou et de la réactivité de notre service après-vente. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Vacier
J adore superbe bracelet très bon rendu
J adore superbe bracelet très bon rendu
25 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise autant.
Cordialement,
L’équipe Vacier
Merci à Vilma pour son aide lors d’une…
Merci à Vilma pour son aide lors d’une erreur de taille, service après vente au top je recommande ! Qualité des bracelets également au rendez vous.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Lucas,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Vilma ait pu vous aider rapidement. Et heureux que vous soyez satisfait de la qualité aussi !
Cordialement,
L’équipe Vacier
J’attend encore notre colis mais j’ai…
J’attend encore notre colis mais j’ai eu recours au service après vente. Rien à dire, au top, réponse ultra rapide par e-mail, on trouvait une solution pour nous dans la journée !
Je recommande les yeux fermés !
18 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Merci pour votre confiance !
Cordialement,
Équipe Vacier
Réponse de Vacier
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Heureux que nos bijoux vous plaisent.
Cordialement,
Équipe Vacier
Très belle qualité
Très belle qualité, envoi rapide et très bon service client. Je recommande !
10 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup ! Heureux d’apprendre que tout s’est bien passé, de la commande à la qualité.
Cordialement,
Équipe Vacier
Satisfaite ++
J’ai commandé deux bracelets chez eux et j’en suis vraiment ravie ! Non seulement ils sont magnifiques, mais la qualité est également au rendez-vous. J’ai rencontré un petit souci avec l’un des bracelets qui s’est cassé, mais le service après-vente a été exemplaire : j’ai eu une réponse rapide et, dès le lendemain, un nouveau bracelet m’a été envoyé gratuitement. C’est rare de voir un SAV aussi réactif et professionnel. Je recommanderai sans hésiter chez eux, et je n’hésiterai pas à repasser commande. Franchement, foncez les yeux fermés !
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour ce retour si positif !
On est heureux d’avoir pu vous aider aussi vite — et ravis que vous aimiez vos bracelets.
Cordialement,
Équipe Vacier
Très belle expérience avec Vacier je…
Très belle expérience avec Vacier je recommande vivement pour de jolis bijoux..
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Younes,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Cordialement,
Équipe Vacier
Top pour cadeau!
Vacier est une véritable pépite pour les amateurs de bijoux raffinés. Leurs bracelets, colliers et bagues se distinguent par une qualité irréprochable et un design élégant. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est leur service client : rapide, cordial et d’une efficacité remarquable. Ma demande a été traitée avec un grand professionnalisme, ce qui inspire confiance. En plus, ma demandé a été réglée en peu de temps et la livraison est rapide. Vacier incarne parfaitement le mélange entre style, qualité et prix abordable. Une belle découverte que je recommande les yeux fermés !
23 mai 2025
Réponse de Vacier
Bonjour Justin,
Un immense merci pour ton message détaillé et chaleureux !
C’est une joie de savoir que nos créations et notre service client ont su te séduire. On est ravi de t’avoir parmi nos clients.
Cordialement,
Équipe Vacier
Les bijoux sont incroyables et…
Les bijoux sont incroyables et abordables. Je ne peux pas laisser un avis sans parler de mon expérience avec le service client : j’ai procédé à un retour: service client ultra réactif, fort en solutions et soucieux du besoin et du bien être client 🫶🏾
Je recommande vivement et je recommanderais ✨
23 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Sabrina,
Merci infiniment pour ce retour chaleureux !
On est ravi que tu apprécies nos bijoux et que ton expérience avec notre service client ait été si positive. On reste toujours là pour toi.
Cordialement,
Team Vacier
Service client fantastique
Service client fantastique, au top niveau réactivité !
21 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour ton message ! On est ravis que tu aies apprécié notre réactivité — on reste toujours à l’écoute.
Cordialement,
Team Vacier
Le bracelet sont magnifiques et comme…
Le bracelet sont magnifiques et comme dans les images mais ils ont pris beaucoup temps pour arriver . Ils ont dit dans 7 a 12 j mais ils ont arriver dnas 25j
15 mai 2025
Avis spontané
Amazing customer expérience and great…
Amazing customer expérience and great product !
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Hi Raphaël,
Thank you so much for your kind words! We’re happy to hear you’re pleased with the quality of our products, and are grateful for your appreciation of our support team's hard work!
Kind regards,
Team Vacier
Un bijou, magnifique très original
Je suis très contente d’avoir reçu mon colis des produits en acier inoxydabletout ce que je rêve ! Merci 😍✨👌🏼
21 avril 2025
Avis spontané
C'est toujours un plaisir
C'est toujours un plaisir de porter les bijoux Vacier ! J'ai été ravi de voir que la collection s'est enrichie de nouveaux articles, notamment de tailles de bracelets qui répondent mieux à mes attentes. Continuez comme ça, c'est parfait!
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Frederic,
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! C’est toujours un vrai plaisir de savoir que vous aimez porter nos pièces. Nous sommes ravis que les nouvelles tailles de bracelets vous conviennent mieux.
Cordialement,
L’équipe Vacier
Les produits sont de très bonne qualité…
Les produits sont de très bonne qualité et le service client est à l’écoute merci pour tout !
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Encore merci pour votre soutien !
Cordialement,
Équipe Vacier
J’ai acheté 4 bracelets de 4 mailles…
J’ai acheté 4 bracelets de 4 mailles différents et l’association est top, entre acier et argent le rendu est cool !
Dommage qu’il n’y est pas plus de produits en argent
1 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Vacier
Bonjour Rémy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les bracelets vous plaisent et que l’association acier et argent vous ait convaincu. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'argent et espérons pouvoir proposer plus de produits dans cette matière à l’avenir !
Cordialement,
L’équipe Vacier
Réponse de Vacier
Hi Florian,
Thank you for your great feedback! We’re so happy to hear that you're satisfied with both the product and support. We truly appreciate your feedback and kind words!
Best,
Team Vacier
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.