FreeVenture GmbH Avis 208

War letzte Woche mit meiner besten Freundin und meinen zwei Kids (4&6 Jahre) für ein paar Tage unterwegs. Übergabe war unkompliziert sowohl beim Abholen, als auch beim Zurückbringen. Ein extrem sympathischer und kompetenter Mitarbeiter (Danke Martin!) hat jede aufkommende Frage mit Engelsgeduld beantwortet und sich Zeit genommen, alles für einen kompletten Camping-Neuling verständlich zu erklären.

Der Camper ist cool, alles funktioniert easy, meine Kids wollen sofort wieder einen Trip machen. Was wirklich unfassbar schön war, dass wir nicht zwingend auf einen Camping-Platz fahren mussten. Toilette ist ja mit dabei, Strom für die wichtigsten Dinge kommt über ein Solarpanel am Dach. Man ist komplett autark, wenn die Sonne sich hin und wieder mal blicken lässt oder man halt immer wieder ein paar KM fährt und die Batterien dadurch auflädt (Wobei WC, Kochplatte und Wasser ohnehin ohne Strom funktioniert).
Und war wirklich überrascht, wie gut man sogar mit zwei Kids im Arm auf der Liegefläche schläft. Bekomm sonst immer Rückenschmerzen bei schlechten Matratzen, hatte aber null Probleme.

Summa Summarum: Wir werden fix wieder buchen.

Die Übergabe des Wohnmobils war professionell und sehr nett! Das VW California ist ein sehr leicht zu fahrendes WoMo mit Automatik und ausreichend viel PS.
Leider war die Aufhängung des Camping Sessels in der Hecktüre bereits bei der Übergabe defekt. Eine 2. Garnitur Handtücher war nicht vorhanden, ebenso wie die Seile um die Markise zu sichern. Auch die fleckigen Vordersitze und Matratzen haben uns diesmal ein wenig gestört. Ich bin sicher, dass dies in Zukunft nicht mehr der Fall sein wird!

Das ist der Nachfolger vom Insolventen Camper boy wir haben grade erfahren von unseren 2223,75 Euro Anzahlung die wir in gutem Glauben gleistet hatten als das Unternehmen im Grunde schon insolvent war werden wir wohl nix wieder sehen. Ich empfehle vor der Buchung dringend das undurchsichtige Firmengeflecht zu hinterfragen und dann vor der Überweisung in sich zu gehen ob man sein Geld wirklich spenden will.

Schlecht, sehr schlecht

Nettes Personal, entspannte Übergabe, auch während der Mietzeit erreichbar. Sauberes Fahrzeug. Positive Erfahrung!

Super happy mit dem Service und dem auto.

Die Vermittlung über Vanever ist sehr unkompliziert und kostengünstig und auch das Personal sehr freundlich. Stehen mit Rat und Tat zur Seite. Für mich war es die erste Reise mit einem Wohnmobil und muss sagen dass man das Land in dem man unterwegs ist ganz anders wahrnimmt als mit Pauschalreise. Gerade in der Nebensaison ist das Campen für mich persönlich jetzt die erste Wahl. Werde mir auch nächstes Jahr wieder einen Camper mieten

Das einzig positive, war die nette Übergabe des VW Grand California in Münster. Auch wenn die Übergabe in einer kleinen Hinterhofhalle stattfand, war der Mitarbeiter vor Ort sehr hilfsbereit und sehr nett. Der Standort befindet sich noch gerade im Aufbau. Da kann man mal drpber hinwegsehen, auch das das Fahrzeug von aussen nicht gut gesäubert werden konnte. Von innen wsr es o.k. Da wir das Fahrzeug für 2 autake Übernachtungen benötigten, war es sehr ärgerlich, das zwar die Pumpe im Wassertank Geräusche machte, aber weder im Klo, Spüle und Dusche Wasser ankam.somit konnten wir nicht duschen, Händewaschen, Kochen und auch nicht die Toilette nutzen. Der Hilferuf der noch am ersten Tag abgesetzt wurde, konnte erst am nächsten Morgen via Whastdappvideoanruf aber dafür von einem top Mechaniker angenommen werden. Nach ca. 1,5 Stunden und durchtesten aller Möglichkeiten konnten wir den Fehler im Wassertank finden. Abgerutschter Ansaugschlauch. Konnten wir mit etwas fummelei dann selber reparieren. So weit so gut kann mal passieren, aber hat uns den ersten Tag echt vermiest, gerade bei autaker Nutzung ohne Dusche und Toilette. Dann wollten wir uns was kochen. Nach 2 Minuten waren beide Gasflaschen komplett leer. Entweder gab es da ein Leck oder man hat uns mit zwei fast komplett leeren losgeschikt. Nach 4 Stunden Sucherei und 80 km Fahrerei durch Holland um ein Geschäft zu finden, was Gasflaschen verkauft. Denn im Gegensatz zu Deutschland gibt es in Holland kein Gas in Baunärkten oder an Tankstellen. Wir mussten sigar 2 neue kaufen, 115,00 € da die Anlage im Wagen leider nicht mit nur einer vollen Flasche funktioniert. Somit ging uns von 3 Tagen alleine 1 Tag in Summe verlohren. Klar sind wir nun Campingfahrzeugmechaniker, aber wir wollten eigentlich ein stressfreies langes Wochenende genießen. Es bedurfte leider auch vieler Anrufe, Diskusionen und Mails um endlich die Auslage der 115,00 € für's Gas erstattet zu bekommen. Auf den Hinweiss das wir da auch noch auf etwas mehr Entgegenkommen gehofft haben, da wir das Fahrzeug ja einen Tag gar nicht der Bestimmung nach nutzen konnten, wurde gar nicht eingegangen. Da wir so leider einen ganzen Tag Urlaub verlohren hstten, hätte man zumindest mit einem Gutschein Kundenfreundlichkeit beweisen können.

Alles super, sehr unkompliziert, fair großartiger Service und großartige Ausstattung des Campers. Würde zu 100% wieder buchen.

Super Service, tolle Ausstattung,
alles reibungslos und unkompliziert funktioniert, sehr kompetent und freundlich
Ganz klar, einmal Vanever, immer Vanever

Alles wunderbar - sogar im Winter die Sonne gefunden

Alles hat gut geklappt. Das Fahrzeug war sehr gut ausgestattet und winterfest. Zudem sehr effizient im Verbrauch und angenehm zu fahren.

Unkompliziert .
Es funktioniert alles einwandfrei! Werden es wieder tun!
Vielen lieben Dank ❤️!

Leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen! Die Abrechnungsabwicklung von Herrn Jacke ist äußerst unseriös!

Der Betreiber hat meine Bewertung auf Google löschen lassen wegen "Verleumdung".
Meine Bewertung entsprach sachlich der sehr schlechten Erfahrung mit diesem Unternehmen.
Schade ,dass Philipp wohl nur so zu seinen guten Bewertungen kommt.

Sehr gutes Auto, Philipp ist Sympathisch und kompetent.
Leider wurde ich vorher nicht darauf aufmerksam gemacht, dass Reifenschäden nicht von der Vollkasko versichert sind

Hi,
waren mit dem VW Bulli California Ocean unterwegs. Guter Service und ein tolles Auto. Mit Ausnahme der nicht funktionsfähigen Standheizung war alles top👌!

Nachdem wir auf der Suche nach einem Grand California waren, wurden wir auf Vanever aufmerksam. Kontakt war immer super freundlich und auch vor Ort sehr persönlich. Trotz viel Betrieb hatte man nicht das Gefühl abgefertigt zu werden.
Da wir aus Wien angereist waren, mussten wir vor Ort in München umladen, aber das war absolut kein Problem und das Auto konnte während unserer Abwesenheit auf der Straße parken.

Mit dem Fahrzeug an sich waren wir super zufrieden, nur der VW Camperaufbau ist verbesserungswürdig - wir wollten aber genau dieses Fahrzeug ausprobieren. Man könnte eventuell die ein oder andere Verbesserung aus diversen Foren umsetzen (Tisch, Schränke, ...)
Für 2 Erwachsene mit 2 Kindern war der Platz auch absolut ausreichend und wir haben uns schnell eingelebt. Ein größeres Fahrzeug auf den Skandinavischen Straßen hätten wir garnicht haben wollen.

Die beigelegte Ausrüstung war für uns nicht in allen Belangen perfekt, aber nachdem wir schon vorab wussten was alles dabei ist, haben wir einfach unsere eigenen Sachen mitgebracht und ggf. ausgetauscht. Was wir nicht gebraucht haben, konnten wir auch einfach vor Ort lagern.

Am Ende gab es leider noch eine böse Überraschung, wegen einer (bereits bezahlten) Maut-Abrechnung aus Schweden, aber auch das wurde am Ende zur vollsten Zufriedenheit gelöst - DANKE!