Na telefonisch contact en het uitwisselen van de gegevens die met de autoschade te maken hadden, kon ik al snel terecht bij de Van Mossel Groep. Binnen een week was de schade hersteld en het was pico... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSydneystraat 12, 1175 RN Lijnden, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Prima service bij ontvangst van de schade-auto. Reparatie sneller dan vooraf was ingepland en de auto zag er weer uit 'als nieuw'.
L'entreprise a répondu
Mijn auto had hagel schade waarvan ik dacht dat de reparatie niet te doen was zonder gebruik te maken van gaten dichtsmeren en overspuiten. Tot mijn verbazing waren alle putjes strak getrokken binne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede en tijdige informatie vooraf via e-mail. Bij aflevering auto snel en goed geholpen en begeleid naar leenauto. Eigen auto was al op 2e dag gerepareerd en ik werd daar netjes telefonisch over inge... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Coordonnées de contact
Sydneystraat 12, 1175 RN, Lijnden, Noord-Holland, Pays-Bas
- 020 610 75 80
Schade, wat nu?
4,4
Excellent
62 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Prima service…
Prima service bij ontvangst van de schade-auto. Reparatie sneller dan vooraf was ingepland en de auto zag er weer uit 'als nieuw'.
22 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Cees,
Wat fijn om te horen dat de service bij ontvangst van de schade-auto prima was! We zijn blij dat de reparatie sneller dan verwacht is uitgevoerd en dat uw auto er weer als nieuw uitziet.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Gaby,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! Fijn om te lezen dat u zeer netjes bent geholpen. We streven altijd naar een 5-sterrenervaring. Wat hadden wij volgens u beter kunnen doen om die 5e ster te verdienen? We horen uw feedback graag via schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor uw feedback en we wensen u veel veilige kilometers!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes gewerkt en te woord gestaan
Netjes gewerkt en te woord gestaan
Negatief over Locatie: te weinig parkeerruimte!
22 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Kees,
Fijn om te horen dat ons werk en de communicatie naar wens waren. We begrijpen uw feedback over de parkeerruimte en zullen kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Autoschade pico bello hersteld
Na telefonisch contact en het uitwisselen van de gegevens die met de autoschade te maken hadden, kon ik al snel terecht bij de Van Mossel Groep.
Binnen een week was de schade hersteld en het was pico bello hersteld. Ik rij weer in een nette auto
19 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u snel bij ons terechtkon en dat de schade binnen een week naar tevredenheid is hersteld. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nette auto!
We streven natuurlijk naar een 5-sterrenervaring. Wat hadden wij volgens u nog beter kunnen doen om die extra ster te verdienen? Uw feedback is van harte welkom via schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor het delen van uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
100% Service en kwaliteit
Duidelijke afspraken, snelle en goed service en vriendelijke mensen.
16 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste heer/mevrouw de Korte,
Wat fijn om te horen dat u onze duidelijke afspraken, snelle en goede service en vriendelijke mensen zo waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto had hagel schade waarvan ik…
Mijn auto had hagel schade waarvan ik dacht dat de reparatie niet te doen was zonder gebruik te maken van gaten dichtsmeren en overspuiten. Tot mijn verbazing waren alle putjes strak getrokken binnen 1 dag. Tovenaars!!!
6 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Rene,
Wat fijn om te horen dat we u zo positief hebben verrast met de reparatie van de hagelschade aan uw auto! We zijn blij dat we alle deukjes zo strak hebben kunnen trekken, zonder de noodzaak van plamuren en overspuiten. We waarderen uw complimenten enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie is heel netjes gedaan
1 août 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Ruud
Fijn om te horen dat de reparatie zo netjes is uitgevoerd! Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de mooie beoordeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hele snelle service en bij problemen…
Hele snelle service en bij problemen gelijk bellen en overleggen.
29 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u onze snelle service waardeert en dat we goed met u hebben kunnen overleggen bij problemen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Mathieu,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u snel en professioneel geholpen bent. We waarderen uw complimenten enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede en tijdige informatie vooraf via…
Goede en tijdige informatie vooraf via e-mail. Bij aflevering auto snel en goed geholpen en begeleid naar leenauto. Eigen auto was al op 2e dag gerepareerd en ik werd daar netjes telefonisch over ingelicht. Schade was keurig hersteld .Samen met medewerker de auto bekeken op herstel. Kortom naar tevredenheid geholpen door Van Mossel schadeherstel.
25 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Casper,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service en het schadeherstel van uw auto. We zijn blij dat de communicatie duidelijk was en de reparatie snel en vakkundig is uitgevoerd. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! We streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden.
Wij horen daarom graag wat we beter hadden kunnen doen om die vijfde ster te verdienen. Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Uw opmerkingen helpen ons onze dienstverlening verder te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie was netjes en binnen een week…
Reparatie was netjes en binnen een week uitgevoerd
20 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Robbert,
Fijn om te horen dat de reparatie netjes en snel is uitgevoerd. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer vriendelijk schade goed gemaakt
19 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste mevrouw Vergeer,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de mooie 5-sterrenbeoordeling! Het is fijn om te horen dat u onze service als zeer vriendelijk heeft ervaren en dat de schade goed is hersteld. We waarderen uw vertrouwen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
auto aanzienlijk sneller klaar dan…
auto aanzienlijk sneller klaar dan verwacht. bij vervangend vervoer bleek een geluidje in de motor te zitten - ik ben meteen teruggekeerd naar betreffende garage en kreeg meteen nieuw vervangend vervoer. Uitermate vriendelijke en beleefde medewerkers gedurende hele traject. Dank!
15 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste heer/mevrouw Verdaasdonk,
Bedankt voor uw mooie review en de vriendelijke woorden over onze medewerkers. Wat fijn om te horen dat uw auto eerder klaar was dan verwacht en dat we u direct konden helpen met een andere vervangende auto toen dat nodig bleek.
We zijn blij met uw waardering. Tegelijkertijd streven we natuurlijk altijd naar 5 sterren. Mocht u nog suggesties hebben over wat we hadden kunnen doen om uw ervaring nóg beter te maken, dan horen we dat graag. U kunt uw feedback mailen naar ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima
Communicatie was prima, alleen te laat bij het ophalen, ik was al onderweg toen bleek dat de auto door afwezigheid van onderdelen niet gereed gemaakt kon worden. Auto was netjes in orde, had alleen graag de werkzaamhedenspecificatie ontvangen.
11 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de communicatie als positief heeft ervaren. Het spijt ons te horen dat u al onderweg was toen bleek dat de auto niet gereed kon zijn door ontbrekende onderdelen. Dit is uiteraard niet de service die we willen bieden en we zullen intern bekijken hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en correcte afhandeling
Snelle en correcte afhandeling, prima resultaat!
Ziet er na reparatie weer als nieuw uit!
7 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Bert,
Wat fijn om te horen dat de afhandeling snel en correct was, en dat het resultaat zo goed is! We zijn blij dat uw auto er na reparatie weer als nieuw uitziet. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en snel geholpen geeft goed…
Netjes en snel geholpen geeft goed gevoel is een aanraden 👍
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We streven er altijd naar om een 5-sterrenbeoordeling te ontvangen. We horen graag wat we volgens u beter hadden kunnen doen om die 5 sterren te verdienen.
U kunt uw feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast hartelijk bedankt!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel goed geholpen het ging snel en de…
Heel goed geholpen het ging snel en de zaak is heel netjes
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Ben,
Wat fijn dat alles zo vlot en prettig is verlopen! We zijn blij met uw positieve feedback en de nette ervaring. Dank u wel!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel geholpen!
22 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Angela,
Bedankt voor de 5 sterren review, fijn dat je snel bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top !
Niks op aan te merken! Ik ben heel blij met hoe alles is gegaan. Top!
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Autoschade Groep - Amsterdam-Lijnden
Beste Djamila,
Wat fijn dat alles naar wens is verlopen! We zijn erg blij met uw positieve feedback en danken u hartelijk voor uw review.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.