Auto gebracht op dinsdag, pas anderhalve week later te horen gekregen : onderdelen niet meer te verkrijgen. Een monteur die m'n auto al 18 jaar kent heeft in het weekend toch onderdelen gevonden en... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Auto gebracht op dinsdag, pas anderhalve week later te horen gekregen : onderdelen niet meer te verkrijgen. Een monteur die m'n auto al 18 jaar kent heeft in het weekend toch onderdelen gevonden en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Netjes geholpen werk was niet goed uitgevoerd maar werd gelijk weer opnieuw gerepareerd super ben er heel blij mee
L'entreprise a répondu
Situatie: mijn Ford Private Lease liep af en ik was op zoek naar een knappe *Europese* auto (MEGA ;-). Via reviews en wat speurwerk op autozoeksites kwam ik bij Van Mossel Citroën Purmerend terecht. O... Voir plus
L'entreprise a répondu
Van Mossel Citroën & DS Purmerend is een betrouwbaar autobedrijf met uitstekende service. De medewerkers en vestigingsdirectrice zijn vriendelijk, denken mee en nemen de tijd om je goed te helpe... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Vleetstraat 15-17, 1446AP, Purmerend, Nederland, Pays-Bas

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ook al gedeeld bij peugeot. Onderhoud geweest met me zwager. Goed en snel geholpen
Leuk personeel
Hebben me goed geholpen met het zoeken van een auto
Altijd bereid om zo snel mogelijk te helpen en oplossingsgericht te handelen.
Zeer vriendelijk personeel en vakkundig personeel.
En de koffie is top.
Na 11 maanden problemen met de koppeling
Gemeld ,zou bij de kleine beurt bekeken worden . Aangegeven dat dit dus in garantie valt.
Na de kleine beurt te horen gekregen dat er niets aan de hand was. 2 weken later bijde cilinders stuk en niet meer te schakelen.
Kosten ruim 500 euro bij Bosch carservice ( voor iets dat garantie hoort te zijn)
Voel me zeer belazerd door Van Mossel Purmerend
Zeer benieuwd of hier een reactie op komt ?
Sinds onze dealer is overgenomen door Van Mossel en de vaste medewerker bij Citroën is verdwenen ervaar ik absoluut geen klant vriendelijkheid meer. Voel me een nummer. Geen persoonlijke interesse. Het niet direct kunnen bellen naar het filiaal maar altijd een tussenpersoon krijgen vind ik ook absoluut niet klantvriendelijk. Voortaan ga ik naar een andere garage, waar er wel persoonlijke aandacht en advies is en ik als klant gezien word en niet als nummer
Mijn auto gaf een motorstoring en hier werd direct naar gekeken. Helaas moest ik mijn auto achter laten voor reparatie, maar ik werd wel thuis gebracht. Dat vind ik top service.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.