na eerdere een wat slechtere ervaring, is het nu zeer goed op orde. Werd zeer correct en netjes geholpen, ben erg tevreden weggegaan na het onderhoud.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vriendelijk geholpen, alleen wordt er aangegeven dat contact per WhatsApp app mogelijk is. Echter dit wordt niet beantwoord. Moest zelf achter opleverdatum aanbellen omdat ik niet gebeld werd. Verder... Voir plus
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit! Behalve dat mijn a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Hyundai
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Hyundai - Groningen
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Odenseweg 1, 9723HA, Groningen, Nederland, Pays-Bas
- 050 767 6350
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Excellent
216 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Foutmelding verholpen
Oorzaak foutmelding opgespoord en verholpen.
Dit alles volgens afspraak naar mijn tevredenheid opgelost.
3 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat het probleem naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Aankoop occassion
Ondanks dat er nog al wat tegen zat, heeft van Mossel Groningen het uiteindelijk prima geregeld. Fijne service en ook heel serieus genomen.
2 octobre 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Goedemiddag,
Wat fijn dat u op deze manier uw waardering overbrengt🙏
Bedankt voor het geduld en vertrouwen.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Snel en vakkundig geholpen.
Je wordt er altijd snel en vakkundig geholpen. Verder is iedereen bij deze vestiging heel klantvriendelijk.
22 septembre 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Bedankt voor de positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de snelle en vakkundige service, en de vriendelijkheid van ons team😁
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
De werkzaamheden zijn uitgevoerd zoals…
De werkzaamheden zijn uitgevoerd zoals je mag verwachten en de auto krijg ik gewassen terug. Echter het maken van een afspraak die ook klopt valt niet mee. In de bevestiging staat keurig vervangend vervoer maar bij het inleveren weet men van niets. Ik geeft op basis van de indicatie van de auto door dat een beurt nodig is en dan krijg ik te horen dat ze eerst gaan kijken en niets besteld hebben, dus dat het kan zijn dat ik nog een nieuwe afspreek moet plannen voor de werkzaamheden.
25 août 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Goedemiddag,
Excuses dat het zo gelopen is dit is niet de juiste gang van zaken.
Wij gaan hier intern aan werken zodat dit niet weer gebeurt.
Ik heb u telefonisch geprobeerd te bereiken maar kreeg u helaas niet te pakken.
Ik kom graag nog even met u in contact.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Herstel onverklaarbare schade met…
We hebben een onverklaarbare schade met Van Mossel weer netjes hersteld
23 août 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Super fijn dat het naar wens is opgelost 🌟👍🏻
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
🤩 dankjewel 🙏
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Eerste indruk.
Een goed aankoop ervaring vanaf eerste moment van oriëntatie tot aan de daadwerkelijke aankoop.
8 août 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn om te lezen🤩🌟🌟🌟🌟🌟🤩
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Super service
Ik vind de service, de sfeer en alle medewerkers van de vestiging Groningen altijd heel prettig. Ik kwam voor een APK en kleine onderhoudsbeurt voor mijn Kona Hybride. Hij is piekfijn en gewassen weer afgeleverd.
Fijne service van Van Mossel!
3 juillet 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Super bedankt voor deze mooie woorden🤩🌟🤩
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Klantvriendelijk
Werknemers waren vriendelijk.
Konden wachten tot auto een onderhoudsbeurt heeft gehad in bedrijf onder genot van een kop koffie.
2 juillet 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn dat u zo tevreden bent 🌟🌟🌟🌟🌟
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Super geregeld alles en vriendelijk
25 juin 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Dankjewel 🤩
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Dit bedrijf is goed geleide organisatie…
Dit bedrijf is goed geleide organisatie met vriendelijk en behulpzaam personeel
21 juillet 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Super bedankt voor dit mooie compliment 👌🏼
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Fijn om te lezen 👍🏻😁
Met vriendelijke groet Leon Voornhout Vestigingsdirecteur
Netjes ontvangen
Netjes ontvangen,
Werd goed op de hoogte gehouden wat er werd geconstateerd
14 juillet 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat fijn dat u zo tevreden bent 🤩
Bedankt 🙏
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Fijne autobedrijf. Vriendelijke verkopers.
Geholpen door de heer Voornhout. Hij nam alle tijd om ons de auto goed uit te leggen. Gevraagd met de proefrit of hij even mee wilde rijden. Was geen probleem.
8 juillet 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Bedankt 🤩
Was ook super leuk om jullie te mogen helpen met het vinden van de juiste auto 🚗
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Zeer gastvrij en behulpzaam bedrijf!
28 juin 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Dat doet mij ontzettend goed om te lezen 😁
Heel erg bedankt 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Mocht niet meer rijden banden waren…
Mocht niet meer rijden banden waren onveilig om mee te rijden veiligheid gaat voor
26 juin 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Bedankt voor de 5🌟
Veiligheid voor alles 👌🏼
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Top communicatie en service!
De communicatie is vooral erg vriendelijk en volledig. De service is er goed, de werkplaats levert goed werk en je wordt goed op de hoogte gehouden.
20 juin 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Wat van om dit te lezen🙏
Bedankt 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Drie keer voor de zelfde klacht bij van…
Drie keer voor de zelfde klacht bij van mossel geweest. De ruitenwissers eerste keer verkeerde diagnose toen was de hendel stuk maar dat was niet zo. Toen was de motor stuk van de ruitenwissers. Is schoon gemaakt was wel door gebrand. Maar doordat ik te lang had door gereden was de mechanic stuk gegaan. Ik zou de mechanic gratis krijgen maar er werd wel verwacht dat ik daar werkloon over zou betalen. Terwijl dit hun fout is
22 juillet 2023
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Goedemorgen,
Erg vervelend om te lezen dat het zo gelopen is, wij komen graag vandaag even met u in contact om de situatie te bespreken.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Wat een geweldige service
Wat een geweldige service, kom voor een lampje maar weet zeker dat ik in de toekomst hier mijn nieuwe auto koop😁
13 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
🤩🌟🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Prima vriendelijk sfeer en goed deskundige service!
Hele prettige en deskundige sfeer en advies. Voor de klant komt dit goed over. Zo leer je snel en goed om in de elektrische auto te rijden en dat als een feestje te ervaren.
10 juin 2024
Réponse de Van Mossel Hyundai - Groningen
Dankjewel 🙏
Een feestje is het zeker om in een Hyundai te rijden🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.