Helaas een paar vervelende pro blemen gehad met m'n Kia Niro. Gelukkig prima binnen de garantie opgelost door Van Mossel Kia in Amersfoort. Laatste ervaring was onderhoudsbeurt met APK, geen probleme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vandaag onze nieuwe Kia EV3 opgehaald. De auto is door Jelle Landman vanaf het moment van aankoop tot aflevering zéér professioneel en prettig begeleid. Hij heeft ons bij de aflevering zeer goed uitg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn vorige Stonic is total loss gereden en normaal is er een levertijd van ongeveer 4 maanden. De verkoper heeft uitgezocht of er nog ergens in Nederland een Stonic stond met dezelfde uitvoering en e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik stond met een lekke band een klein eindje van de garage; ANWB kon niets doen omdat ze de band niet hadden. Ondanks een warme, drukke vrijdagmiddag was geen moeite teveel, brachten ze de auto naar... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Kia
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Kia - Amersfoort
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Maanlander 12, 3824MP, Amersfoort, Nederland, Pays-Bas
- 033 480 1212
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Excellent
315 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijn ontvangst zonder meteen verkoop…
Fijn ontvangst zonder meteen verkoop praat, vriendelijke open sfeer.
Goede informatie en zeer behulpzaam met kijken naar mogelijkheden.
24 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Hartelijk dank voor jouw sympathieke aanbeveling Marcel, altijd welkom en graag tot een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Jeroen Thiel (vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort)
Aflevering verkiep voorspoedig
Aflevering verliep voorspoedig, vriendelijk en uiterst professioneel.
24 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedmorgen mijnheer Daalhuisen,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat fijn dat de aflevering helemaal naar wens gegaan is. De betreffende verkoper heeft zoveel jaren ervaring dat hij dit zeker 100% onder de knie heeft.
Namens het hele team van Van Mossel Kia Amersfoort wens ik u en uw vrouw nog heel veel fijne kilometers toe in de Kia Sportage
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Onderhoud KiaHet bedrijf was goed voorbereid op de…
Het bedrijf was goed voorbereid op de afspraak, prettige intake. Duidelijke informatie over de uit te voeren werkzaamheden en kosten. Afspraken werden goed nagekomen. Vriendelijke medewerkers.
30 août 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag Caro,
Hartelijk dank voor je mooie review. Hier zijn we heel blij mee en daar doen we het ook voor. Namens het hele team nog vele fijne kilometers gewenst en hopelijk tot de volgende onderhoudsbeurt.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Heel goede Service
Goede Service, voorkomend en behulpzaam mn thuisbrengen en ophalen
Ook prachtig glänzend (Speciale was?)gewassen en goed gereinigd binnen.Ik ben heel tevreden!
21 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Wat een mooie review, hartelijk dank hiervoor. Fijn om te lezen dat onze service wordt gewaardeerd. Namens het hele team wens ik u nog vele fijne kilometers in de Kia Picanto en hopelijk zien we u bij de volgende onderhoudsbeurt weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Netjes volgens afspraak gewerkt
Netjes volgens afspraak gewerkt
Op tijd de auto weer gereed
Heerlijk om de auto gewassen terug te krijgen
19 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze mooie review en wat fijn om te zien dat onze service gewaardeerd wordt. Namens het hele team wens ik u nog heel veel fijne kilometers toe in de Kia Picanto.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel KIa Amersfoort
Een vreemde storing werd uiteindelijk…
Een vreemde storing werd uiteindelijk opgelost (na onderdeel besteld te hebben) en we kregen de auto gewassen weer terug!
18 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze review en mooie woorden. Dit stellen we zeer op prijs. Hopelijk gaat u nog vele fijne kilometers maken met de Kia Sportage en zien wij u bij de volgende onderhoudsbeurt weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze review, zijn we zeker blij mee. Fijn om te lezen dat alles naar uw volledige tevredenheid gegaan is. We wensen u nog heel veel rijplezier toe in de Kia Rio en zien u graag weer voor de volgende onderhoudsbeurt verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Een tien waard voor van Mossel Amersfoort
Na 6+ jaren klant van van Mossel Amersfoort te zijn. Krijg ik nog steeds de beste top service. Nog steeds een dikke tien waard.
11 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Angelo,
Heel erg bedankt voor deze review, echt top om te horen. We wensen je heel veel rijplezier van de Kia Ceed SW en hopen je nog jaren van dienst te mogen zijn.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Nieuwe KIA EV3 slecht afgeleverd
Nieuwe KIA EV3 slecht afgeleverd. Hebben ze netjes opgehaald en weer terug gebracht maar was er toen nog beroerder aan toe. Weer opgehaald en terug gebracht. Nu alles goed alleen hemelbekleding beschadigd. Breng de auto daar niet meer heen. Vertrouw helemaal weg.
27 août 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer van Genderen,
Hartelijk dank voor ons gesprek van hedenochtend. U heeft mijn telefoonnummer. Mocht er in de toekomst iets zijn waar ik u mee kan helpen hoor ik dit heel graag van u. Ik wens u nogmaals vele fijne kilometers toe in de Kia EV3.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Goede duidelijke uitleg
Goede duidelijke uitleg, vrouw begrijp niet alles. Doet rustig aan en als je vraagt hoe lang het ongeveer duurt is het echt zo. En heel vriendelijk en behulpzaam
3 septembre 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mevrouw Mulders,
Hartelijk dank voor deze review en hele mooie woorden. Namens ons hele aftersalesteam wensen ik u nog vele fijne kilometers in de Kia Picanto en we zien u graag weer voor de volgende onderhoudsbeurt verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Geweldige service door deskundige en klantvriendelijke medewerkers
De onderhoudsbeurt van mijn auto is perfect uitgevoerd conform de afspraak. Stofzuigen en autowassen is een geweldige service.
29 août 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag mijnheer van Loveren,
Hartelijk dank voor deze review en hele mooie woorden. Dit stellen wij zeer op prijs. We hopen dat u nog vele fijne kilometers gaat rijden met de Kia en zien u graag weer voor de volgende onderhoudsbeurt verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Je weet waar je aan toe bent
Informatie en kostenindicatie altijd prima. Deze keer defecte motor van rechter spiegel. Net na afloop van de garantietermijn. Toch netjes en zonder kosten voor mij vervangen. Minpuntje vindt ik het "inchecken" nogal gedoe zonder enig opbrengst. Aan de balie wordt informatie ook weer gevraagd
7 juillet 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedenavond Hans,
Hartelijk dank voor de review en mooie woorden. We zullen het incheckproces intern zeker nog een keer nalopen want de bedoeling is dat het makkelijker maakt voor de klant.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Chapeau
Mijn derde KIA Niro en iedere keer weer beter. Wat een fantastische auto en wat een goede en vriendelijke dealer is van Mossel in Amersfoort.
4 août 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Andre, daar doen we het voor! Ik hoop dat deze Niro je nog beter gaat bevallen dan de vorige. We wensen je vele fijne kilometers en zien je bij de eerste beurt graag weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Snel en correct afgehandeld
3 août 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Lodewijk,
Hartelijk dank voor jouw mooie woorden en deze review. Fijn dat alles naar jouw tevredenheid gegaan is. Mocht je nog tips hebben zodat wij ook de 5e ster kunnen verdienen hoor ik deze graag.
We wensen je nog vele fijne kilometers in de Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Rene,
Hartelijk dank voor deze review en mooie woorden. We stellen dit zeer op prijs. We wensen je nog vele fijne kilometers toe in de MG ZS en zien je graag weer voor de volgende onderhoudsbeurt verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
het verkoop gesprek had zakelijker…
het verkoop gesprek had zakelijker gekund. Aflevering ok
17 juillet 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer van Walsum,
Wij hebben het gesprek zeker als heel fijn ervaren, wat jammer dat u het zakelijke gedeelte gemist heeft. Gelukkig hebben we wel een mooie zakelijke deal, naar uw tevredenheid, kunnen sluiten. Ik wens u vele fijne kilometers toe in de Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Alles ging mis
Alles ging mis. 3x auto brengen voor diagnose versnellingsbak stuk. 3 maanden wachten tot reparatie. Auto mocht niet meer rijden was advies. Uiteindelijk gebracht, bak zou vervangen worden maar na technisch expert bleken de versnellingskabels niet oké. Dit kon binnen uur opgelost worden. Dus er hebben 3 personen naar gekeken, 3 maanden moeten wachten en uiteindelijk was dit het??? De geplande beurt waren ze ook even vergeten. Hoe dan? Ik snap het nog steeds niet!
17 juillet 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor ons prettige gesprek van vanmorgen. Nogmaals mijn oprechte excuses voor de gang van zaken. hier hebben wij een aantal zaken niet goed gedaan. Deze zullen we intern zeker bespreken en lering uit trekken.
Ik wens u nog vele fijne kilometers toe in de Kia Picanto.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Sandra,
Fijn om u gesproken te hebben. We gaan de punten zeker intern bespreken. We wensen u nog vele fijne kilometers toe in de Fiat 500.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
gewoon top ++++++
12 juillet 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Super bedankt voor de mooie review, dit stellen we zeer op prijs. Fijn dat u onze service als top ervaren heeft. We wensen u nog vele fijne kilometers toe in de Kia XCeed.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Goede service duidelijke antwoorden op…
Goede service duidelijke antwoorden op de gestelde vragen.
27 juin 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Frans,
Hartelijk dank voor deze review, dit stellen we zeer op prijs. We wensen je nog vele fijne kilometers toe in de Kia Niro en zien je graag weer verschijnen voor de volgende onderhoudsbeurt.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.