Wat een fijn bedrijf is dit. We hadden interesse in een gebruikte auto en werden heel plezierig ontvangen. Alle tijd voor vragen en uiteindelijk een proefrit. Na aankoop en bij het ophalen van de auto... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLorentzstraat 25, 3846 AV Harderwijk, Nederland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede ervaring. Het blijft een auto verkoopbedrijf en bij aankoop altijd een spelletje maar ik heb oprecht het gevoel dat ze het netjes doen. Houden zich aan afspraken, denken mee en willen echt dat j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijk personeel en ondanks dat je het natuurlijk nooit echt zeker weet, heb ik er vertrouwen in dat er gebeurd wat er moet gebeuren.
L'entreprise a répondu
Ging naar een Kia merkdealer, omdat er een storing is, enige wat men doet, is de computer uitlezen. Daarvoor hoef ik niet naar een dealer. Helaas is de storing niet opgelost. (Blijkbaar ook geen dat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Kia
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Kia - Harderwijk
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Lorentzstraat 25, 3846 AV, Harderwijk, Nederland, Pays-Bas
- 0341 745 660
Profiteer nu van topdeals!
4,7
Excellent
228 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ze zijn vriendelijk en bij vragen krijg…
Ze zijn vriendelijk en bij vragen krijg ik een duidelijk antwoord.
1 juin 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Fijn om te horen dat onze vriendelijkheid en duidelijke antwoorden gewaardeerd worden. Dank u wel voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Zeer goed begeleid van het bestellen…
Zeer goed begeleid van het bestellen tot aflevering van mijn Kia Picanto 👍
28 mai 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Middendorp,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent door onze collega's van de verkoop.
Dankuwel voor deze mooie beoordeling en wij wensen u nog vele mooie en veilige kilometers met uw mooie Kia Picanto.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Kia Harderwijk
Voor herhaling vatbaar.
Vriendelijk ontvangst en volgens afspraak de (grote) onderhoudsbeurt uitgevoerd.
Werkplaats was wel vergeten om de onderhoudsintervalteller weer op nul te zetten.
Leenfiets was beschikbaar.
29 avril 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Dankuwel voor de deze mooie 4 sterren beoordeling.
Fijn om te horen dat u erg tevreden bent over de ontvangst aan de receptie en dat de grote onderhoudsbeurt netjes volgens afspraak uitgevoerd is.
Helaas is er dan toch iets mis gegaan met het resetten van de boordcomputer. Ik ga er vanuit dat dit ondertussen voor u opgelost is. Anders hoor ik dit graag nog van u.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-15 65 19 75
Zeer klantgericht en meedenken met de…
Zeer klantgericht en meedenken met de klant. Altijd vriendelijk aan de telefoon maar ook als je er persoonlijk bent.
25 mai 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag Marjon,
Dankjewel voor deze mooie 5 sterren beoordeling. Hier doen wij het voor!
Dit zal ik ook zeker doorgeven aan de medewerkers aan de receptie balie.
Met vriendelijke groet,
Gerard Cozijnsen
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk.
Goed geholpen bij een service beurt
Kia Harderwijk is een goed bedrijf.
Je wordt keurig geholpen volgens afspraken.
Een service beurt wordt gedaan terwijl je een kopje koffie kan drinken
24 mai 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Goossen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Persoonlijke behandeling
Persoonlijke behandeling, goede service, ik was te vroeg voor de afspraak maar was geen enkel probleem
23 mai 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Neem de tijd voor een juiste keuze!
Drie keer zijn we in de zaak geweest om te besluiten een Elvira 3 te kopen, geholpen door Jurre de Jong. Hij is een zeer klantvriendelijke verkoper en neemt uitgebreid de tijd om vragen te beantwoorden en legt helder uit. Geen moeite is hem teveel.
17 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Gewoon geweldig
Super leuke onderhandeling gehad met Jurre. Sowieso kom er al ruim 8 jaar met veel plezier, altijd heel klant vriendelijk en behulpzaam en meedenkend.
13 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Namens Jurre en team Van Mossel Kia Harderwijk hartelijk dank voor uw mooie compliment en het vertrouwen! Veel fijne kilometers gewenst, met vriendelijke groet, Frank Daalhuisen (Commercieel Directeur Van Mossel Kia BV).
Klantvriendelijk en goede service
Klantvriendelijk en goede service! Heb er onlangs een prachtige occasion gekocht, goed onderhouden en met weinig km’s
16 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Beste Simon,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! Nogmaals heel veel plezier toegewenst met de nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Echt een top bedrijf
Echt een top bedrijf! Ik kwam daar de eerste keer kijken voor eventueel een nieuwe auto. Zo deskundig geholpen, goede adviezen en erg vriendelijk. Vooral Jurre die mij vanaf het begin tot eind heeft geholpen. Vier weken later reed ik in een nieuwe KIA, top auto!
Van Mossel Harderwijk dank jullie wel en in het bijzonder Jurre.
Alle 5 sterren dik verdiend!
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Beste Dinand,
Namens Jurre en de rest van het team nogmaals heel veel plezier met jullie nieuwe auto! Dank voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Niet tevreden 1e servicebeurt Kia
Het onderhoud was bij een auto van 1 jaar oud en 15.000 km niet moeilijk. Helaas bleek dat de uitgevoerde werkzaamheden niet goed gecommuniceerd werd en óók deels niet goed was uitgevoerd.
12 avril 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Sleegers,
Jammer om te horen dat uw bezoek niet naar wens is verlopen!
Hierover heb ik contact met u geprobeerd op te nemen. Helaas kreeg ik u niet aan de lijn. Dit zal ik op een later tijdstip nog eens proberen.
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
*Update 22-4-2025*
Onderling contact geweest en gang van zaken besproken. Naar tevredenheid afgerond.
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Beugelaar,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag mevrouw De Jong,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag meneer Hunting,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemorgen meneer Dijkgraaf,
Hartelijk dank voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Topservice
Team Harderwijk heeft er alles aan gedaan om de oorzaak van een technisch probleem te vinden en ook te verhelpen. En bij (wat dagen) uitloop van werkzaamheden er ook voor gezorgd dat ik mobiel bleef met vervangend vervoer. Klasse!
25 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag mevrouw Mons,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
Een kleine beurt voor de KIA CEED
Een kleine beurt voor de KIA CEED, die ik hier in '23 kocht, als nieuw.
Prima geholpen, aangezien ik een leek ben op technisch gebied. Ook kwam de rekening niet als verrassing, die was van tevoren medegedeeld... prettig. Vriendelijk, begripvol en aardig... wat bij veel garages toch niet zo is omdat ze arrogant denken alles beter te weten! Wat natuurlijk vaak zo is, maar toch...:)
12 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
- Ik werd goed up to date gehouden over…
- Ik werd goed up to date gehouden over de reparaties.
- Mijn auto was tip top afgeleverd.
- Ik waardeer de eerlijkheid en openheid van de verkoper.
- Ik was blij dat de koffie in een kopje zat en niet in een papieren bekertje, dat is een stukje extra gastheerschap. ;)
7 mars 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met de reparaties en de service die u heeft ontvangen. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en waarderen uw complimenten over de openheid en eerlijkheid van onze medewerkers. We zijn ook blij te horen dat u de kleine details, zoals de koffie in een kopje, heeft gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Frits van Voorden (vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Hengelo).
We zijn prima geholpen tijdens het…
We zijn prima geholpen tijdens het zoeken naar onze Kia Sorento.
19 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Dankuwel voor deze mooie 5 sterren review, dit kunnen wij erg waarderen.
Fijn ook om te horen dat u zo goed geholpen bent tijdens het zoeken naar uw Kia Sorento.
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-11 13 08 18
Zeer net en correct geholpen
Ze luisteren naar de mensen geven tips over hun product en goede uitleg over het totaal plaatje verbruik wegenbelasting verzekering zo dat je weet wat de kosten zijn dat je zelf je keuze kunt maken over de auto die jij zelf kiest gesprek is vrijblijvend en hun drukken niets door het is jou ja of nee .
16 février 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Harderwijk
Goedemiddag,
Dankuwel voor uw positieve beoordeling!
Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de duidelijke uitleg die u heeft ontvangen. Wij streven ernaar om onze klanten te helpen bij het maken van een weloverwogen keuze, en wij waarderen uw erkenning van onze transparante aanpak.
Met vriendelijke groet,
Harry Strikwerda
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Harderwijk
06-11 13 08 18
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.