We zijn al jaren bij Van Mossel Hengelo als klant. Zowel EV6, als de Ceed sw moesten beide voor onderhoud en dat is goed uitgevoerd. Vriendelijke mensen, mooie vernieuwde showroom. Aanrader.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wat een verademing. 3 maanden geleden vanuit Noord Holland naar Duitsland verhuisd. Dus zou ik ook van garage wisselen. Echter dat het zo snel ging zag ik niet aankomen. Storing in de auto, mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij zijn tevreden. 'Hengelo' begreep wat we nodig hadden nadat onze auto buiten onze schuld total loss was gereden bij een aanrijding in Kroatië. We zochten een vergelijkbare kar: even zuinig, niet m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Technisch prima onderhoud. Tip: laat klanten niet onnodig wachten als personeel tijd heeft en met elkaar staat te kletsen
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Kia
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Garage automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Kia - Hengelo
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Holtersweg 30, 7556 BX, Hengelo, Nederland, Pays-Bas
- 088 087 0120
Profiteer nu van topdeals!
4,7
Excellent
354 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie bijdrage en graag tot uw volgende bezoek.
Team van Mossel Kia Hengelo
Goede service vriendelijk personeel
Goede service vriendelijk personeel
Prijs indicatie vooraf
Gewoon top
26 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Martin,
Dank voor uw mooie 5 sterren en tot uw volgende bezoek!
Frits van Voorden
van Mossel Kia Hengelo
Meegedacht in een vervelende situatie…
Meegedacht in een vervelende situatie in een vervelende tijd, waardoor onze auto tijdig weer beschikbaar was voor ons. Vriendelijk te woord gestaan.
26 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Graag gedaan en tot een vogend bezoek.
Team van Mossel Kia Hengelo
Ik vind de service niet professioneel…
Ik vind de service niet professioneel genoeg. Als er in de voor planning via internet gevraagd word of jullie mijn auto mogen wassen dan moet je het ook doen. Als de balie medewerker vraagd of er bijzonderheden zijn en ik zeg koplampen staan te hoog. Merk ik dat er niets aan gedaan is. Vind ik erg jammer.
Dit mag niet voor komen bij zo'n mooi bedrijf als van Mossel.
24 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Harry,
Mijn excuus, wanneer er zaken worden besproken of aangegeven moeten deze wel worden opgepakt.
We hebben even contact en pakken dit verder op!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
06-20608299 / frits.vanvoorden@vanmossel.nl
Al jaren wordt onze auto door Van…
Al jaren wordt onze auto door Van Mossel onderhouden. Ben er tevreden over, vriendelijke benadering, vanaf 2012 nog nooit een klacht gehad.
Mirjam Wijnands
18 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie bijdrage!
Graag weer tot een volgend bezoek,
Team van Mossel Kia Hengelo
Afspraak nakomen geeft vertrouwen.
16 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw 5 sterren en graag tot het volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Fantastische ervaring!
Fantastische auto, perfect weg gedrag en super compleet uitgerust!
Heel blij met deze aankoop!
12 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Blij te horen! Veel plezier met de nieuwe auto, en veilige kilometers.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Omdat alles naar tevredenheid is…
Omdat alles naar tevredenheid is gedaan en een goede service en vriendeljik personeel.
5 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste John,
Dank, en tot het volgende bezoekje ;-)
Groet,
Frits van Voorden
van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage en tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Altijd prima geholpen conform…
Altijd prima geholpen conform afgesproken prijs. Rustig kunnen werken op ingerichte werkplek met daarbij koffie en een broodje
3 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Daar doen we het voor ;-)
Dank voor uw komst en tot het volgende bezoekje!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Zeer klantvriendelijk en deskundig advies
Altijd heel klantvriendelijk, denken mee wanneer er vragen zijn. Zeer prettige garage. Nemen tijd voor het geven van informatie. Zeer deskundige advies. Showroom en receptie zien er heel mooi en verzorgd uit. Kortom, zeer tevreden.
2 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage en tot een volgend bezoek!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Na telefonisch overleg tevreden
U heeft mij via een app gevraagd of ik verzoeken had mbt het onderhoud. Ik heb twee punten aangegeven:
Na telefonisch contact met van Mossel Hengelo is mijn klacht naar tevredenheid besproken en wordt deze opgelost.
2 avril 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Adema,
Dank voor ons contact van zojuist. Via de mail hebben we verder contact over de geboden oplossing.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Hengelo
de 30000 km beurt is snel en goed…
de 30000 km beurt is snel en goed uitgevoerd. Ook is de update voor de navigatie weer gratis uitgevoerd. Heb gelijk de nieuwe EV's even bekeken. Jammer dat de EV 2 nog niet in de showroom stond. Zodra deze in Hengelo staat dan ga ik hem graag bekijken.
29 mars 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Carel,
Dank voor uw mooie bijdrage.
Goed nieuws, de EV2 is net gearriveerd!
U bent van harte welkom om hem te komen bewonderen!
Groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Uitstekende aflevering van de nieuwe Kia EV5
Goede en tijdige informatie.
Fijne ontvangst en uitleg over het proces en de nieuwe auto.
Prima nazorg.
28 mars 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw 5 sterren en nogmaals heel veel plezier met uw mooie nieuwe EV5.
Groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Prima geholpen
Prima geholpen. Toen onze eerste keuze/bestelling niet tijdig leverbaar bleek, goed meegedacht over een alternatief en met een prima voorstel gekomen. Ook de aflevering was prettig.
We rijden inmiddels 4 weken tot volle tevredenheid.
26 février 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw 5 sterren en veel rijplezier met de mooie nieuwe EV3!
Met vriendelijke groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Frits van Voorden
Ik ben ontzettend goed geholpen door…
Ik ben ontzettend goed geholpen door meneer Braamhaar. Wat een fijne en vriendelijke man! Hij neemt echt de tijd voor je, legt alles duidelijk uit en zorgt ervoor dat je met een gerust gevoel een keuze kunt maken. Zijn geduld en persoonlijke aanpak maken het hele proces erg prettig.
Mocht ik in de toekomst weer een auto aanschaffen, dan doe ik dat zonder twijfel opnieuw via meneer Braamhaar. Absoluut een aanrader!
27 mars 2026
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Naomi,
Dank voor je mooie bijdrage, we zijn ook heel blij met onze Fulco!
Geniet van de nieuwe auto en graag tot een volgend contact.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Alles gaat altijd zoals voor de tijd…
Alles gaat altijd zoals voor de tijd afgesproken is
8 décembre 2025
Nette en vlotte servicebeurt door…
Nette en vlotte servicebeurt door vakkundig en vriendelijk personeel
8 décembre 2025
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor dit mooie compliment, ik breng het over naar het team!
Vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Réponse de Van Mossel Kia - Hengelo
Geachte heer/mevrouw Welter,
Fijn om te horen dat we altijd klaarstaan en afspraken nakomen, daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet, en veel veilige kilometers gewenst,
Team Van Mossel Kia Hengelo
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur
Er werd snel contact opgenomen na…
Er werd snel contact opgenomen na aanvraag voor proefrit. Werd vriendelijk, niet opdringerig, te woord gestaan. Gemaakte afspraken worden nagekomen.
26 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.