Onlangs hebben wij hier een Ford Fiesta gekocht en we zijn ontzettend tevreden! Vanaf het eerste contact verliep alles heel soepel, prettig en professioneel. Wij zijn uitstekend geholpen door v... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bij het afspraak maken voor een servicebeurt kon ik verrassend snel terecht, de volgende dag al! Vriendelijk personeel en de auto was vlot weer klaar. Ben sinds mijn eerste auto al klant met volle te... Voir plus
Vanaf het eerste contact tot aan de aflevering hebben wij een geweldige service ervaren. De aflevering was uitstekend verzorgd en alles werd netjes en duidelijk uitgelegd Met vooral dank aan Caspe... Voir plus
Vanaf 2020 ik ben klant van deze vestiging,Juli 2025 Ging erg mis na onderhoudsbeurt en Apk auto opgehaald ondekt motor oli lekage parkeer plaats veel olie op de vloer.Airco filter los niet goed ge... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire Nissan
- Atelier de réparation automobile
- Concessionnaire automobile
- Concessionnaire de véhicules à moteur
- Garage automobile
- Vendeur de voitures d'occasion
À propos de Van Mossel Nissan
Écrit par l'entreprise
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Excellent
563 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service en klantvriendelijk.
Goede service en klantvriendelijk.
Alleen wel jammer dat we naar Tiel ipv omgeving Gouda waar wij wonen moesten voor een wat betere prijs.
22 août 2026
Réponse de Van Mossel Nissan
Monique Spek,
Bedankt voor uw positieve feedback over onze service en klantvriendelijkheid. We begrijpen dat de reisafstand naar Tiel minder ideaal was, zeker gezien uw woonplaats in de omgeving van Gouda. We waarderen het dat u desondanks de moeite heeft genomen voor een betere prijs.
Graag zou ik met u in contact komen over uw ervaring, zou u mij willen bellen zodra het u uitkomt op 06 21 32 71 31.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
We zijn goed en vakkundig geholpen door…
We zijn goed en vakkundig geholpen door een aardige verkoper die echt de tijd voor ons nam.
14 août 2026
Avis spontané
Perfecte service en klantvriendelijk
20 août 2026
Réponse de Van Mossel Nissan
heer Bourgonje,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij te horen dat u onze service en klantvriendelijkheid waardeert.
Graag zou ik met u in contact komen over uw ervaring, zou u mij willen bellen zodra het u uitkomt op 06 21 32 71 31.
Met vriendelijk groet,
Team van Mossel Tiel
Bij een opmerking over gordel kreeg ik…
Bij een opmerking over gordel kreeg ik aparte uitleg van monteur
20 août 2026
Afspraak snel;
Afspraak snel;
Bij aankomste direkt gestart, en ik aan de koffie.
Probleem binnen 1/2 uur verholpen.
15 août 2026
Onderhoud van mijn MG 4
Onderhoud van mijn MG 4. Erg service- en klantgericht. Gaven prima uitleg en adviezen.
17 juillet 2026
Réponse de Van Mossel Nissan
Frankwin Lindhout,
Wat fijn om te horen dat het onderhoud van uw MG 4 naar wens is verlopen! We zijn blij dat u onze service en uitleg waardeert.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Vorige week een afspraak gemaakt voor…
Vorige week een afspraak gemaakt voor een apk, service beurt en airco check voor de Nissan Qashqai
Dit bij de Nissan Dealer in Dordrecht.
Hiervan een bevestiging mail gekregen !!
Vandaag vanuit Ridderkerk naar Dordrecht voor de geplande afspraak
Hier werd vermeld dat de auto niet was aangemeld vanuit het hoofdkantoor.
Bevestigingsmail laten zien !
Dealer gaf aan dat de fout bij het hoofdkantoor lag?
Hoe is dit mogelijk?
De afspraak ging niet door!
Kon een andere afspraak maken
Hier geen vertrouwen meer in
De interne communicatie is slecht!
13 août 2026
Avis spontané
Technische staat van Renault Clio uit 2023 die ik sinds Juni 2025 in bezit heb met ruim 40.000 km
Deze auto heeft in 1 jaar tijd circa 7.500 km gereden.
Bij de beurt blijkt dat beide voorbanden aan binnenzijde volledig kaal zijn.
Krijg offerte voor 4 nieuwe banden, balanceren, uitlijnen etc die ruim €200,00 duurder is dan de Kwikfit.
Tevens blijkt uit het uitlijnrapport dat mijn auto grote afwijkingen had.
Ik kreeg bij de offerte te horen dat het aan mijn rijstijl zou liggen….. Ik rij al ruim 40 jaar en doe gemiddeld 60.000/65.000 km met voorbanden.
Auto was niet goed uitgelijnd bij aflevering juni 2025!!
Tot overmaat van ramp overlijdt ook de dynamo een week later. Stond met pech langs de snelweg, gelukkig al 40 jaar lid van ANWB, die hebben mij afgesleept en nieuwe dynamo gemonteerd.
Kortom voor een auto van 23.05.2023 die ik pas een jaar heb wel erg veel kosten na 7.500 km….
25 juillet 2026
Teleurstellende ervaring
N.a.v mijn verzoek op de onderhoudsbeurt te kunnen wachten, kreeg ik telefoon, dat dit niet mogelijk was. Huurauto moest nog gevonden worden, was ontiegelijk smerig. Waarvoor uiteindelijk n nette oplossing door huur niet te berekenen.
Achteraf was mijn auto < 1,5 uur klaar. Op en neer rijden kostte meer tijd dan wachten. En airco zou schoongemaakt zijn, die stinkt helaas nog steeds.
7 août 2026
Apk keurig
Service redelijk,alleen geen prijzen van wat het kost en geen wasbeurt op het einde
Beetje jammer
7 août 2026
Réponse de Van Mossel Nissan
Gerard Schreij,
We waarderen uw feedback en vinden het jammer te horen dat u de Service redelijk vind.
We nemen dit zeker mee om onze service te verbeteren.
Graag zou ik met u in contact willen komen om deze review met u te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Nissan Vlaardingen
Vriendelijk en eerlijk
30 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.