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Noté 4 sur 5 étoiles

Gutes Fahrrad zu einem guten Preis. VanSprint war sehr kulant, habe ein Gratis-Schloß bekommen da das Fahrrad einen kleinen Lackschaden vom Transport hatte.

Noté 4 sur 5 étoiles

Super tolles Fahrrad zu einem sehr guten Preis. Nach Erhalt musste ich lediglich den Lenker gerade stellen und die Pedale montieren, alles ganz easy! Ansonsten war alles in einem top Zustand. Auch der... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Laut Webseite wäre das Rad in 1 bis 2 Wochen versandfertig... Habe nach 2 Wochen per mail angefragt wann der Liefertermin sei, leider nach 1 Woche noch nie eine Antwort erhalten. War zuvor sehr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entgegen anderer Bewertungen kann ich nur Positives berichten.Das E Bike wurde am 21.Mai 2026 geliefert,die Verpackung war okay, nichts beschädigt,alles funktioniert und ich bin vom Fahrrad begeister... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

58 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,7

Tous les avis

(58)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Leider sehr schlechter Kundendienst

Laut Webseite wäre das Rad in 1 bis 2 Wochen versandfertig...
Habe nach 2 Wochen per mail angefragt wann der Liefertermin sei,
leider nach 1 Woche noch nie eine Antwort erhalten.
War zuvor sehr positiv eingestellt, aber jetzt wird der Zweifel immer größer...

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entgegen anderer Bewertungen kann ich…

Entgegen anderer Bewertungen kann ich nur Positives berichten.Das E Bike wurde am 21.Mai 2026 geliefert,die Verpackung war okay, nichts beschädigt,alles funktioniert und ich bin vom Fahrrad begeistert. Ich hatte betreffs der Lieferung auch einmal eine E-Mail geschrieben. Die Antwort kam auch am nächsten Tag. Also es gibt nichts zu meckern!!

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Super tolles Fahrrad zu einem sehr…

Super tolles Fahrrad zu einem sehr guten Preis. Nach Erhalt musste ich lediglich den Lenker gerade stellen und die Pedale montieren, alles ganz easy! Ansonsten war alles in einem top Zustand. Auch der telefonische Kontakt kurz nach Bestellung war sehr freundlich und hilfsbereit. Lediglich die Lieferzeit mit circa 3,5 Wochen war doch etwas lange. Deshalb nur vier Sterne. Ansonsten eine absolute Weiterempfehlung.

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falschlieferung

Am 21.04.26 gekauft dann Erfolgte eine Lieferung in falscher Größe, Reklamiert und mit Bestätigung Alternative bestellt,diese war auf einmal nicht mehr verfügbar, also noch Mal eine Alternative bestellt diese hatte wieder falsche Größe und jetzt nach ca einem Monat wurde ein Ersatz bestellt und bekam per Mail sogar die Meldung schon seit 4tagen unterwegs wurde aber seit der Transport angelegt wurde nicht mehr bewegt . Fazit: wenn sie sich die lange Wartezeit und Ärger ersparen wollen sollten sie diese Adresse meiden mfG W.R.

30 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Das Fahrrad kam wie beschrieben

Das Fahrrad kam wie beschrieben, der Überkarton hatte leichte Beschädigungen, das Rad war innen aber noch extra geschützt worden und wurde ohne Beschädigungen geliefert. Leider verzögerte sich der Liefertermin als wie ausgemacht, aber das hat natürlich etwas mit der Spedition zu tun.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Zuerst war ich etwas skeptisch

Zuerst war ich etwas skeptisch, ein Rad online kaufen und dann noch zu diesem absolut spitzen Preis? Dennoch getan und wurde mehr als positiv überrascht! Rad Top, Kommunikation Top!, Lieferung sehr rasch. Würde ich jederzeit wieder machen!

21 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Epic 8 Evo

Nach anfänglicher Skepsis und zwei langen, sehr netten Telefonaten, habe ich mich für VanSprint und ein Spezialized Epic 8 Evo entschieden. Lieferung hat super funktioniert. Bin mega happy!!! Ich persönlich kann VanSprint nur weiterempfehlen!

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kein Service und Betrug am Kunden

Zunächst möchte ich alle vor diesem Anbieter warnen.
07/2024 habe ich eine S Pedelec von ecobike erworben. Nach einem Monat ging das Licht nicht mehr und kurz darauf gab der Motor den Geist auf. Den Service interessiert das nicht. Auf eine Antwort wartet man schon mal drei Monate.
Die Anschrift in den Niederlanden gibt es nicht. Die Post kommt zurück.
Bis heute habe ich ein defektes Bike und das Geld ist auch weg.
Finger weg von diesen Betrügern!!!

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Erreichbarkeit

Bestellt und bezahlt jedoch seit 11 Tagen keinerlei reaktion.
Telefonisch seit 3 Tagen nicht erreichbar !
Auf e-Mail auch keine Antwort.
Bestellung stonieren nur per e-Mail oder Tel. aber man erreicht keinen.
Hoffe ich bekomme mein Geld wieder ohne den Anwalt bemühen zu müssen.

Grosse Enttäuschung

20 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Bekannter

Ein Bekannter, aus Niederösterreich,hst vor einem Monat,den Akku für sein Ekobike bereits bezahlt ,von Vansprint bis jetzt nicht geliefert.

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Haibike Fully

War bis jetzt mein erster Kauf bei Vansprint und bestimmt nicht mein letzter. Die Lieferung ging sehr schnell nach ca 1 Woche hatte ich mein Ebike daheim. Das bike kam ohne Schäden an.
Bin super Happy mit meinem neuen Fully
Danke Vansprint

28 mars 2025
Avis spontané

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