vapaakauppanet Avis 

Antaisin kokemuksesta mielelläni 0 tähteä, jos se vaan olisi mahdollista. Yritin peruuttaa tilaukseni heti tilauksen tekemisen jälkeen, kun huomasin ostaneeni harhaanjohtavasti markkinoidun jäljitelmän, mutta tilaus lähetettiin minulle siitä huolimatta. Ilmoitin heti saapumisen jälkeen haluavani palauttaa tuotteen palautusoikeuteni mukaisesi. Sain pitkän odottelun jälkeen palautusohjeet, joita mukaillen laitoin palautukseni matkaan elokuussa. Kun palautusilmoitusta ei kuulunut, tiedustelin aiheesta sähköpostitse. Sain kahteen ensimmäiseen viestiini vastauksen vielä elokuun puolella. Viimeisimmässä viestissä luvattiin tarkistaa, onko palautus tullut heidän varastolleen. Nyt on tammikuu ja odotan heiltä vastausta sekä rahahyvitystä tilauksestani edelleen. Olen tässä välissä, puolen vuoden aikana, laittanut neljä uutta viestiä aiheesta, joissa olen mm. todistanut postittaneeni palautuksen. Jokainen näistä viesteistä on jätetty huomioimatta. Verkkokauppasivustolla ilmoitetusta puhelinnumerosta, jonka suuntanumero viittaa Britanniaan, ei vastata puheluihin. En ole aikaisemmin saanut näin huonoa asiakaspalvelua.

Tilasin tuotteen Vapaakauppa.netistä ja maksoin heti. Lupasivat toimituksen 7–20 päivän sisällä, mutta odotin kaksi viikkoa kuulematta mitään. Lopulta huomasin Klarna-tililtäni, että kauppias oli itse perunut tilauksen ilman mitään ilmoitusta. En saanut sähköpostia tai muuta viestiä asiasta. Asiakaspalvelukaan ei vastannut yhteydenottooni.

Äärimmäisen epäluotettava verkkokauppa, en suosittele kenellekään. Jos haluat välttää saman pettymyksen, valitse mieluummin toinen kauppa.

Tyytyväine nopeuteen .miten paketti saapui.

Ensimmäinen tilaus ei tullut koskaan.
Tilasivat uudestaan mutta toimitus oli väärin.
Toimin väärin toimitetun tavaran takasin.
EIG Inter Ltd (3399227)
Jäniksenpolku 11
96500 Rovaniemi
Finland
Lopettavat sähköpostiin vastaukset kun yrittää saada maksettua summaa takasin.
Teen rikosilmoituksen kyseisestä firmasta

Tilasin tuotteet mutta en koskaan saanut mitään. Lähettivät tuotteet muka uudelleen. Edelleenkään mitään ei saapunut.
Pyysivät tilinumeroa rahapalautusta varten, mutta en saanut koskaan rahoja takaisin.

P**ka firma. Tilasin tehoakku + siihen kansi, sain jotakin vielä pienempitehoisen, "ding dong" -merkkisen akun jossa ei varaus pysy..hinnat harhaanjohtavia..ALKÄÄ TILATKO MITÄÄN kyseisestä firmasta....!

Tilasin testerin. Paketti tuli tulliin ja sieltä pyyntö kahteen eri tullaukseen. En pystynyt tekemään koska kaksi eri pakettia ja tilasin vain yhden. En saanut tarvittavia tietoja kaupalta ja lupasivat tullata puolestani. Ilmoitus tuli että tullattu mutta paketti lähti takas Kiinaan. En saanut rahoja takaisin ja kukaan ei vastaa. Sinne meni 300 euroa. Saman tuotteen tilasin sit suoraan Kiinasta ja se tuli 2 viikossa kotiin.

Tilasin 2pkt leipomiseen tarkoitettuja sarvimuotteja mutta postissa tuli 2 vaahtomuovipalloa ! Todella ala arvoinen huijaus yritys

Tilasin mopokypärän. Tuote tuli ihan ok aikataulussa mutta ei ollut se minkä tilasin. Näköjään lähetetty "korvaava tuote". Kypärän ulkokuoren printtikuvio ei ole oikea. Nyt saatu kypärä soveltunee jollekin nuoremmalle henkilölle death road teksteineen. Ei aikuiselle miehelle. En edes yritä tuota hankalaa palautusta. Pettynyt. En suosittele.

Lähettivät täysin väärän tuotteen. Palautuksen jälkeen ei ole rahoja kuulunut, 3kk mennyt..

Perinteinen dropshippaus-yritys. Tilaat heiltä ja he tilaavat sinun rahoillasi aliexpressistä+ ottaa voitto osuuden. Kaiken lisäksi tilaavat korvaavan tuotteen, jotta maksimoi oman voiton. Tilaa mielummin itse kiinasta, niin jää rahaa käteen ja reklamointikin toimii

Vapaakauppa ei vastaa reklamaatoihin. Vastaukset loppuu siihen kun hyöty on saatu. Möivät viallisen kopioksi todetun laitteen ja eivät palauttaneet siitä rahoja eikä luvattuja maksettuja postikuluja. Kehoittaisin muitakin huijattuja pistämään asian vireille tuomioistuimeen

Tilasin tuotteen, jonka tuotesivulla ilmoitettu merkki ja malli olivat etsimääni tarkoitukseen sopivat. Postissa saapui (suhteellisen nopeasti) paketti, jossa kuitenkin oli aivan eri tuote, joka ei sopinut lainkaan samaan käyttötarkoitukseen. Asiakaspalvelu ilmoitti että tilattu tuote oli loppu varastosta (tuotesivun mukaan oli edelleen saatavilla) ja korvaava vastaava tuote oli toimitettu. Ilmoitin haluavani palauttaa, palautuskoodin saaminen vei 3 viikkoa, ja palautus Espanjaan maksoi puolet tuotteen hinnasta. Rahojen palautus on edelleen prosesissa, kun palautuksen perillemenosta kulunut 1 kk.

Helposti löytyi tarvittu tuote sivuilta, tilaus onnistui helposti, yritys viestitti tilausvahvistuksen, tilauksen lähetyksen ja jäljitys koodin. Tuote tuli lähipostiin noin neljän viikon kuluttua ja toimi moitteettomasti. Ei moitittavaa!

I ordered car OBD icarsoft i905. And received Ancel JP700. I paid 140euro get a product on Temu only 47euro.

Tilasin Nokia 1112 puhelimen. Tilausvahvistus tuli heti sähköpostiin. Hinta oli kyllä hieman kirpaiseva kun jälkeenpäin katsoin muualta hintoja käytetyistä.
Asiakaspalvelu ei kyllä vastannut mihinkään viestiin, jonka mailistani lähetin ja kun kirjauduin jälkikäteen tehden tilin sinne, tuote ei näkynyt siellä. Nytkään kun tuote JO SAAPUI vähän yli 2 viikossa PostNordin tuomana melko lähellä olevaan K-markettiin, ei tuota tilausta näkynyt luomallani asiakastilillä verkossa.

Mutta kun testasin puhelimen, niin vaikutti se toimivan ja akkukin (ei ollut alkuperäinen Nokian akku) näytti toimivan. Kuoret oli ehkä vähän hepposesti kiinni ja näppäimet aika pehmeät, että sai painaa hieman pohjaan saadakseen tulosta, mutta toimi ihan hyvin kuitenkin. Kielivalikosta oli toimivin kieli käytettäväksi englanti ja se oli jo valmiiksi onneksi, ettei tarvinnut eksoottisemmalla kielellä valita kielivalikkoa ja kieltä. Huh!
Oli muutama erilainen soittoäänikin totuttuihin tuttuihin vaihtuneena joihinkin aiemmin tutuksi tulleisiin samaisessa puhelinmallissa.

Soitin ja tekstasin ja ne toiminnot toimivat ja viestin perillemenoviestikin tuli kun asetin sen ennalta sinne säätöihin.

Lisäksi puhelimen näytöllä oli suojatarra vielä paikallaan tai uudelleen uusi liimattuna.

Laturi tuli mukaan, mutta siinä oli EU:n ulkopuolinen kiinnitys. Onneks oli ennalta latureita ja niitä jostain yhä saa.

Ohjekirja tais olla ihan pieni läpyskä, ehkä muutama sana englanniksi jotain, mikä ei oikeastaan käyttöohjeita tainnut ollakaan...
ja nyt kun tarkastelin lähemmin, se liittyi jotenkin takuuseen ja siellä höpistiinkin iPhone-tuotteesta jotain takuista ja parista teknisestä ominaisuudesta...heh!
Eli ei ihan vakuuttavaa kaikki vaikka sainkin sen puhelimen, jota olin tilannutkin!

Tiedä sitten, saiko joku iPhonen tilaaja ihan muuta! :D

Firmalla olisi paljon parannettavaa asiakaspalvelussaan, mutta ainakin tuli oikea tuote ja toimiva sellainen ja vieläpä luvattua väriä eli siniset kuoret olivat.

3000mah 18650 akut oli todellisuudessa 850-950mah 😞

Tilasin tuotteen jota täältä löytyi ja en sillä hetkellä sitä muualta löytänyt. No aikaa kului kunnes tuote saapui ja se oli aivan eri tuote, tilasin nimenomaan kyseisen tuotteen koska se on ainoa joka toimii mihin sen tarvitsin. No pitkän viestittelyn jälkeen olivat sitä mieltä että voin sen palauttaa omakustanteisesti ja he maksavat sitten takaisin toimituskulut, varmistin asiaa että ovatko täysin varmoja että haluavat näin toimia kun toimituskulut kustantavat melkein tuotteen verran, mitään vastausta ei ole kuulunut nyt pariin viikkoon. Tuli tehtyä eka sekä vika tilaus kyseisestä paikasta. Parasta tässä on että ilmoittivat kyseisen tuotteen olevan loppu että ovat laittaneen vähän vastaavan tuotteen (merkitön ja malliton sekä erilaiset ominaisuudet omaavan tuotteen) Ja silti edelleen +1kk näkyy edelleen listoilla että löytyy varastosta.

Tilattu 100W 600RPM AC tuuligeneraattori 3-vaihe ja Tuulivoimala lataussäädin 100-600W. Generaattori saapui viikossa, mutta lautassäädintä ei näy missään. Asiakaspalvelu ei vastaa. Harmi, että luin tuotearvosteluja vasta jälkeenpäin. Tyypillinen huijausfirma. Toivonmukaan generaattori edes toimii.

Huijari paikka ei kannata tilata yhtään mitään tuote jonka tilasin ei ole näkynyt eikä kuulut ihan sysi surkee paikka ihme että palauttivat rahat vaikka en ilmoittanut mitään tähän paikkaan