Vedvarende 

Hurtig betjening. Talte med emilie

de ville ikke hjælpe mig med at få mit tilgodehavende
til tros for at det er de samme som står bag vest energi og vedvarende. jeg har sent mails til begge selskaber
vest energi kom der et standart svar fra vi har modtag den mail og så sker der ikke mere der fra. når man sender mail til vedvarende har de kun et svaret sent mailet til vest energi på det ling vi har ikke noget med vest energi af gør de ville ikke hjælpe de stjæler vor penge nu svar i ikke på mine mails og de tag ikke telefonen når man ringer DE ER NOGLER STROSVINLER OG STJÆLER VOR PENGE DE ER NONE TYVERKNÆGTE DE ER NOK OGSÅ EN DEL AF DEN SORTE SVANE bare jokke os ned i mudder så de kan holde der sko tørt

Nu har jeg ringe til dem mange gange få at få mine penge retur fordi jeg er flytte til et andet selskab, og de bliver ved at sige de er på vej…
Men har ikke fået nået endnu..

Skiftede El selskab og har tilgodehavende til udbetaling. De snakker kun en efter munden og holder mine penge tilbage trods flere henvendelser. HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM

Hold jeg langt væk fra dette fup selskab, har opsagt min elaftale den 15/2 til trods for at jeg har modtaget min slutopgørelse, har jeg d 23/3 endnu ikke modtaget mine penge 9400, som jeg har tilgode, til trods for, at jeg gang på gang bliver lovet, at de er på vej, jeg tror desværre mine penge er gået 😡 tabt

Jeg har gentagne gange forsøgt at få mit tilgodehavende udbetalt, uden held.
Nu overvejer jeg personligt at møde op, på deres fine kontor i Kbh.K.
Det kan ikke være rigtigt, at man bare kan beholde folks penge, og slippe afsted med det.
Håber ikke at de får lov til at eksisterer særligt længe.

Har overtaget Vest energi og vil ikke betale tilgodehavende retur, skift derfor til en anden udbyder. Dette har varet siden 3 december, og skønt 10 mails stadig ingen udbetalinger her 19 marts

Desværre kan man ikke give 0 stjerner. Fortryder big time at jeg lod mig overtale til at skifte fra Andel til Vest Energi som derefter skiftede navn til Vedvarende. Fuldstændigt umuligt og underlødigt selskab. Har lige ventet 19 dage på svar på mit forsøg (har forsøgt siden 2. januar på mange forskellige måder) på at slutte min aftale med dem - svar: det skal du gøre på vores hjemmeside! Jeg kan simpelthen ikke slippe for dem - og jeg har solgt min lejlighed pr. 1.1. Nu skal jeg flytte i ny ejerbolig og kommer ALDRIG til at vælge dem. Har intet positivt at sige.

Aftale nr. 024162262.
Aldrig oplevet noget lignende hold jer langt væk fra dette svindelselskab.Har haft over 2000 kr til gode siden 2 januar og kan ikke komme i kontakt med kundeservice !
Den ene stjerne er kun fordi men ikke kan give mindre ellers havde været ÷ 10 stjerner 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢

har været kunde ved vest energi men opsage det pga alt alt for høje a conto indbetalinger.. gjorde det samtidig med vedvarende overtog firmaet og har nu en portion penge stående på min konto der inde og er blevet lovet mine penge både af vest energi den gang man kunne få fat på dem og af vedvarende da de jo kunne se min konto og nok skulle ordne det.. det skulle maks tage et par dage så skulle jeg have dem.. det er snart 2 måneder siden nu.. De siger så nu at jeg bare skal skrive til vest energi så skal de nok udbetale pengene.. det har jeg gjort 4 gange nu uden held de svarer slet ikke.. når man så ringer til vedvarende skal man osse have rigtig god tid for at komme igennem.. har ventet imellem 32 og 49 min de 4 gange jeg har ringet til dem for at få et ligegyldigt svar om at vest energi er i fuld gang med og udbetale nu.. begge firmaer har samme ejer uden skam i livet der snyder og bedrager

Ingen kundeservice, og når man endelig kommer igennem, får man en mail fra Vest energi-kundeservice. Og når man så senere referer til den besked, så siger de at det ikke er en del af deres system, så det kan de jo ikke svare på….
Dybt uprofessionelt, og jeg blev også tvangsflyttet fra Budget Energi, men fik samtidigt en rykker og des lige på en faktura med 2 hverdages betalingsbetingelser, selvom jeg jo “automatisk” havde overflyttet mine abonnementer.

Hold jer væk - intet andet end problemer.

Efter automatisk at blive kunde hos Vedvarende, da de overtog Vest Energi - har jeg opsagt.
Nu bliver der sendt rykkere fra Vest Energi hver måned, på trods af, at Vedvarende energi siger, at jeg ikke har noget udestående. "Se bort fra regningen" siger Vedvarende. Men Vest Energi bliver ved med at sende rykkere...
"De skal nok besvare din mail" siger Vedvarende - "men Vest Energi er ophørt" siger en anden medarbejder fra Vedvarende.

Det er noget rod, hold jer langt væk.

Hold jer langt væk!

Utroværdigt selskab med samme ejer, Jacob Albers, som var ejer af Vest Energi. Vi er flyttet tilbage til vores gamle elselskab og har derfor over 10.000 kr. til gode fordi vi har skulle forudbetale til Jacob Albers selskab. Vores abonnement sluttede pr. 31/12-25, men vi har endnu ikke modtaget vores tilgodehavende, trods lovning ved telefonisk henvendelse. Vi frygter pengene tabt.
Derfor: hold jer fra Jacob Albers selskaber.

Det ligner svindel. De hæver 8500,- kr. fra mit kort 2 dage før jeg flytter selskab.
Jeg blev flyttet fra VestEnergi til Vedvarende da Vest. Lukkede.
15 dage inde i mit kundeforhold har de stadig ikke styr på min flytning og betalinger, og sender rykkere selv om det er dem der ikke har styr på det, og at min konto er i plus 3500,-
Så jeg gør opmærksom på at jeg vil skifte selskab.
2 dage inden flytningen hæver de 8500,- på min konto så nu har de aconto betaling for mere end mit årsforbrug, og kan ikke hjælpe med tilbagebetalingen før om 4 uge.
Min anbefaling til andre: HOLD JEG VÆK!

Min far bliver kontaktet af en telefonsælger som får ham lokket til at udlever hans kontonummer. Vi finder senere ud af at det er Vedvarende A/S som har overtaget hans el-aftale, oprettet betalingsaftale i banken og fået overført 2 betalinger uautoriseret og uden accept fra min far. Jeg kontakter deres "kundeservice" som svarer indledningsvist, men da jeg beder om dokumentation for aftalen så stopper kommunikationen fra selskabet / kundeservice. Vi har oprettet en klage hos forbrugerombudsmanden. Har du oplevet noget lignende så opret en klage så vi kan få stoppet dette svindelfirma

ADVARSEL!!!! Hold jer langt væk fra Vedvarende og tidligere Vest Energi.
Manglende udbetaling fra ophør hos Vest Energi der gik konkurs og nu sjovt nok åbner i nyt navn, Vedvarende.
Det eneste der er vedvarende er direktørens konkursrytteri.
Jeg har forsøgt mange henvendelser hos Vest Energi og Vedvarende uden resultat.

Hold Jer langt væk fra Vest Energi/Vedvarende

Den 13/12-25 opsagde jeg vores abonnement hos Vest Energi( nu vedvarende).
Vi fik oplyst, at ville få returneret vores tilgodehavende på kr. 3975,55 den 15/1 -26.
Efter adskillige mail til Vest Energi uden svar, kontaktede jeg Vedvarende pr. telefon.
Har talt med 3 konsulenter, som alle oplyste, at beløbet ville komme indenfor få dage, men det kom ikke😩
Har i dag sendt en mail til Vedvarende og fået besked, at de ikke har noget med Vest Energi at gøre.
Mærkeligt mærkeligt…
Håber der bliver taget affærer overfor sådanne firmaer😔

Der ikke andet end problemer med vedvarende i den korte periode, som jeg havde dem.
De sender konstant store regninger, som er helt misvisende, man skal opdatere sine betalingsoplysninger hele tiden.
Kan på ingen måde anbefale dem.

Svindler firma som trækker penge aconto, selvom man har sagt at de ikke skal.
De tager ikke telefonen. Kun hvis man trykker på den tast der hedder opsigelse. så kommer man sjovt nok igennem med det samme.
de har også trukket for tidligere periode, selvom det ikke var dem jeg fik el fra i denne periode. gå en stor bue udenom dem her.