A Velotax proporciona ao cidadão leigo" de entregar sua própria declaração sem ficar dependendo de terceiros para realizar este trabalho, porém só teve um problema, eu gostaria de antecipar minha rest... Voir plus
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O valor do produto está acima da minha real necessidade. Eu sinto que as empresas aproveitam a situação confusa e burocrática que é o sistema tributário brasileiro para cobrar um valor superior ao que... Voir plus
Tentei pagar DARF e não recebi os boletos nem por email (como foi informado) e não foi salvo em nenhuma pasta do celular. Tentei por PIX copia e cola e tb não funcionou. Só consegui pq dei um PRINT do... Voir plus
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Acabei e assinar o Velotax Premium para facilitar o processo de declaração do IRPF que terei que fazer com os investimentos internacionais esse ano. Até o momento, me pareceu bem completo de fácil de... Voir plus
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O Velotax é uma empresa brasileira de crédito que ajuda as pessoas a organizar a vida financeira, com empréstimo pessoal sem garantia e dinheiro no Pix em até 30 minutos depois de aprovado. A análise é feita em segundos, pelo app ou pelo site, sem papelada e sem ir ao banco. O Velotax atua como correspondente bancário da Via Capital - Sociedade de Crédito Direto S.A., instituição autorizada e regulada pelo Banco Central do Brasil.
Coordonnées de contact
Rua Jaceru, 151, 04705-903, São Paulo, Brésil
- atendimento@velotax.com.br
- velotax.com.br
3,3
Moyen
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confuso e nada eficiente
30 mai 2024
Réponse de Velotax
Queremos entender melhor para poder te ajudar. Como não dispomos dos seus dados de contato neste canal, solicitamos que entre em contato com nosso suporte utilizando o seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Infelizmente pensei que o app velotax me ajudaria; mas não foi bem assim
Infelizmente pensei que o app velotax iria me ajudar; mas não tive êxito; pois ele não consegue vincular as minhas informações com o gov.br. E para completar as informações disponíveis só se pagar o maior valor do uso para o app velotax. Foi decepcionante e peço que me devolvam o valor de Cr$ 310,80 realizado no pix.
29 mai 2024
Réponse de Velotax
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Já deu 48 horas
Já deu 48 horas , ainda Não recebi meu pix , por favor me ajudem a resolver !
25 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Velotax
Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Horrível
Não carrega automaticamente todas as vendas feitas em bolsa... não serve para nada
7 mai 2024
Réponse de Velotax
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App disse q n tenho restituição,fiz a…
App disse q n tenho restituição,fiz a declaração, e tenho sim a receber
29 mai 2024
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Vamos verificar o status do processamento para você. No entanto, como não temos acesso aos seus dados por este canal, pedimos que entre em contato conosco através do seguinte link: https://velotax.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Muito bom e rápido!
29 mai 2024
Avis spontané
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Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.
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Muito obrigado por sua avaliação! Estamos aqui para proporcionar a melhor experiência possível.
PÉSSIMO serviço
PÉSSIMO serviço
Impossível falar com qualquer pessoa da instituição, estou sendo cobrado, meu plano aparece como gratuito e não consigo nem cancelar a cobrança e nem puxar meus informes.
27 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Velotax
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Inferno para cancelar
Para comprar são dois cliques, para cancelar pensaaaa numa burocracia...
24 mai 2024
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Não atendeu minhas expectativas
Não atendeu minhas expectativas, ainda cobrou duas vezes no meu cartão de crédito e Não consigo cancelar a compra.
25 mai 2024
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Nao consegui acessar o app
Eu não fiz o cadastro e estou sem a senha para começar a acessar o aplicativo. Tinha que ter a opção do "primeiro acesso" ou a insercão de senha por ocasião do cadastro/pagamento.
Consegui agora... obrigado.
25 mai 2024
Réponse de Velotax
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Só existe declaração pelo APP
Só existe declaração pelo APP. No plano pago só existe a opção de declaração do IRPF pelo APP. Não aceito e quero fazer pelo computador. Quero o dinheiro pago de volta. Quero o reembolso do valor pago.
26 mai 2024
Réponse de Velotax
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O site era muito mais fácil de usar
O site era muito mais fácil de usar, agora no aplicativo dificultou demais, deveriam voltar a permitir o uso no site, me arrependo de ter pagado o valor de 300 reais a vista!
26 mai 2024
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Horrível
Horrível, as vendas que eu faço no mês cada hora vem um valor, aparece ações que eu nem vendi como se tivesse vendido, geram lucros errados, darfs erradas, um horror, no começo era um ou dois, agora é direto. EStou muito decepcionado. Com certeza não ficarei cliente por muito tempo. Começando a pesquisar outras calculadoras.
23 mai 2024
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Não consigo acessar os relatórios
Não consigo acessar os relatórios que preciso. Contratei o plano premium, mas não me dá acesso ao app ou site da Velotax, apenas via corretora.
24 mai 2024
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O aplicativo não presta.
Tudo, pois nada presta, tem mais de uma semana pra fazer o conhecimento facial e até agora não obtive êxito.
23 mai 2024
Avis spontané
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Velotax LIXO
Estou solicitando o cancelamento do produto desde o primeiro dia, fiz a compra errada, não vou utilizar o serviço e até agora não cancelaram. Vocês não tem caráter. Eu já falei que não quero e não vou utilizar e ainda perguntam no e-mail por que eu não quero. Pô, vocês estão de sacanagem. É só cancelar. LEIAM: CANCELAR. Estou solicitando apenas o meu direito desde o dia que comprei. Isso está me deixando irritado,estressado e sem sono
Não gostaria de levar a diante por isso estou fazendo mais uma tentativa. Não preciso pedir mais nada, apenas CANCELA.
3 mai 2024
Réponse de Velotax
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Já solicitei o cancelamento do plano…
Já solicitei o cancelamento do plano com a velotax, mas não consigo, desde o início eu digo o que preciso, mas vocês enrolam e não resolvem, solicitei o cancelamento com menos de 24h de adesão e nada! Não recebi o contrato, muito menos numero do contrato
Já tentei contato por email inúmeras vezes, mas sem resposta (esse email não funciona e muito menos o WhatsApp)
18 mai 2024
Réponse de Velotax
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