Voor de 3e keer dit bedrijf benaderd. Ging goed totdat de documenten online gecheckt moesten worden. Dit heeft een uur geduurd. Twee Engels sprekende medewerkers, waarvan 1 paar woordjes NL kon,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Voor de 3e keer dit bedrijf benaderd. Ging goed totdat de documenten online gecheckt moesten worden. Dit heeft een uur geduurd. Twee Engels sprekende medewerkers, waarvan 1 paar woordjes NL kon,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Van verschillende partijen een bod gehad. Dit bod was het hoogste. Zeer snelle en moeiteloze afhandeling. Het ophaalmoment was heel goed voorbereid, de papieren waren voor die tijd gecontroleerd dus h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn complimenten aan Van der Ven Auto’s in Roosendaal. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk geholpen en er werd echt met mij meegedacht. Na een vervelende ervaring met mijn verzekeraar, d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super top bedrijf! Al een aantal keren auto's laten afhalen, ze komen op de gewenste locatie en alles verloopt soepel en professioneel. Vandaag ook mijn auto die Total loss bij een Belgische sleepbe... Voir plus
Wij hebben voor elk automerk gebruikte en nieuwe automaterialen en –onderdelen. Als u een sloopauto wilt verkopen, horen wij dat graag van u. Ook kunt u bij ons een tweedehands auto kopen. Van der Ven Auto's.
Ettenseweg 76 , 4706PB, Roosendaal, Pays-Bas
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Online zoeken, bellen, bestellen en ophalen of laten bezorgen .
Easy peasy .
Goede uitleg aan de telefoon.
Vriendelijk kundig personeel.
Nieuwe auto gekocht 2 weken geleden. Met winterbanden maar die waren er nog niet. Maar hij kwam ze zelf bij ons thuis brengen toen ze binnen waren.
Goede service van Rudy van der ven.
Goede service, heel snel een afspraak gemaakt om mijn auto op te halen.
Vijf sterren voor Cees, een uitstekend chauffeur, vriendelijke man en professioneel. Heel erg bedankt om mijn telefoon terug te brengen, die ik in de auto was vergeten.
Dit bedrijf krijgt ook van mij 0 sterren en een dikke onvoldoende!
Vorige week woensdag auto ongeluk gehad, weggesleept en total loss. Dezelfde ochtend contact gezocht met van der Ven om de auto op te halen. Donderdagmiddag van der Ven gebeld, via de inkoop doorverbonden naar de Planning; auto wordt maandagmiddag opgehaald bij het bergingsbedrijf.
Dinsdag in de namiddag wordt ik door de Planning gebeld om een afspraak te maken om mijn auto op te halen?! Over de maandagmiddag afspraak wist niemand iets vanaf, stond niet in de planning : (
Nu wordt ik door deze slechte interne communicatie bij van der Ven opgezadeld met de extra stallingskosten!!!
Lees eerst de slechte recensies voordat je met deze beunhazen in zee gaat!
En een standaard automatisch antwoord vanuit het systeem op deze review zit ik ook niet te wachten : (

Réponse de Van der Ven Auto's Roosendaal
Als ik 0 sterren kon geven, had ik dat gedaan. Je kunt geen afspraken met hen maken; ze bellen je om 07:00 uur, terwijl de afspraak tussen 8 en 9 uur was. Het personeel is bovendien erg arrogant.

Réponse de Van der Ven Auto's Roosendaal
Super goed en snel geregeld, gelijk contact na indienen gegevens van 2 auto's op verschillende locaties, afspraak voor ophalen gemaakt en binnen 2 dagen alles volgens afspraak geregeld. Simpelweg perfect geregeld !!
Kopen niet elke auto, geven geen prijs waar ik op kan reageren. Op inkoopgebied doen ze niet wat ze zeggen.

Réponse de Van der Ven Auto's Roosendaal
Achterlicht Ford Ka besteld, bleek niet goed bij aflevering. Binnen 24 uur een andere ontvangen, zonder gedoe.
Aardige mensen,die een probleem supersnel oplossen: TOP....
Hier voor mijn peugeot 2008 twee aandrijfassen besteld via de website, duidelijke foto's en erg fijn, het oorspronkelijke voertuig staat er bij plus de km stand. De assen waren keurig verpakt en snel geleverd, ook stond er in gegraveerd links voor en rechtsvoor. Inmiddels zitten de assen er in en kan ik weer heerlijk rijden. Bedankt van der Ven voor de service. PS in het verleden ook eens een dynamo hier gehaald voor 1/8 van de nieuwprijs. Heb het er alleen zelf uit moeten halen, maar voor dat geld heel graag.
Ik beveel van der Ven aan iedereen die originele onderdelen nodig heeft aan om eerst hier te kijken.
Verspeelde moeite als je met dit bedrijf in zee gaat.
Eerste poging om afspraak te maken mislukt. Er werd opgenomen bij de afdeling vervoer. Leek niet echt tijd te hebben er wordt lachend opgenomen en moest wachten tot gesprek met collega klaar was.
Vervolgen beweerd deze persoon dat er niets in de computer staat.vervolgen zonder dat ik nog iets kon zeggen doorverbonden. Had geen tijd meer om te wachten. Poging twee na drie keer doorverbonden te zijn een afspraak kunnen maken. Ik wachten zou komen tussen 8 en 10. Niemand gezien!!
Vervolgens ik weer bellen. O ik heb niets in de computer staan wordt er mee gedeeld. Zonde van mijn tijd. Heb hem aan een ander bedrijf verkocht en nog een betere prijs gekregen ook.

Réponse de Van der Ven Auto's Roosendaal
Twee keer een afspraak gemaakt voor het ophalen van mijn oude auto. De eerste werd afgebeld omdat de chauffeur ziek was, dit kan gebeuren.
Nieuwe afspraak gemaakt, op de dag zelf twee keer gebeld omdat het tijdsvak (bijna) verlopen was. Twee keer te horen gekregen dat de chauffeur onderweg was.
Na 1,5 uur werd ik gebeld dat de chauffeur ziek is en dat er weer een nieuwe afspraak gemaakt moet worden.
Erg jammer dat ik tot twee keer toe andere afspraken heb moeten verzetten en dat ik het zo laat pas te horen krijg ondanks dat ik er zelf achteraan ben gegaan.

Réponse de Van der Ven Auto's Roosendaal
Na eerder een fout blok gekocht te hebben (bij een andere garage) voor onze auto uit 2004 hebben ze me hier zo geweldig geholpen!. Super contact wat ook erg fijn is.
vandaag (16-10-2024 ) ik had afspraak met dit bedrijf
ik heb heel dag wachten voor zijn afspraak en ik heb paar keer gebeld en bericht gestuurd maar niemand neem op en ik krijg geen antwoord ...dat is niet moeilijk als afspraak annuleren of gewon netjes beantwoorden ... belikt zijn geen goede bedrijf en niet professional en gewoon rommelig

Réponse de Van der Ven Auto's Roosendaal
zeer aardige en professionele bediening. Alles werd geregeld zoals we hadden afgesproken. Goede aanbiedingen. Ik raad het aan
Afspraak ophalen auto gemaakt op voorwaarden van der ven (konden alleen specifieke dag en tijdstip) en komen niet opdagen. Na ellenlang in de wacht aan de telefoon amper uitleg dan dat "het (opdracht)bonnetje" kwijt is en kan over paar dagen pas weer. Buitengewoon slechte service. Waardeloos!

Réponse de Van der Ven Auto's Roosendaal
Na aanmelding van mijn auto kreeg ik snel een bod.
Per telefoon een afspraak gemaakt wanneer de auto wordt gehaald.
Alles vlot en snel volgens afspraak afgehandeld.
Top :)
Sommige oplichters, pas op voor degenen die auto's kopen voor de export, ze zullen om een belasting vragen waarvan ze zeggen dat je deze terugkrijgt nadat je de auto hebt geregistreerd en het bewijs binnen tien weken hebt verzonden. Betaal of koop niet omdat je je geld niet terugkrijgt Hoe dan ook, ik denk dat dit geld niet van hen zal zijn.

Réponse de Van der Ven Auto's Roosendaal
Online gezocht naar een sloperij, vd Ven kwam als eerste boven aan de pagina. Na de gegevens te hebben ingevuld kreeg ik binnen 10 minuten bericht. Na een telefoontje werd mij verteld dat de chauffeur de volgende dag tussen 8 en 10 in de morgen bij mij zou zijn in Heerlen vanuit Roosendaal. Na meerdere slechte ervaringen met tijdsafspraken met andere bedrijven had ik er een hard hoofd in en dacht dat ik de hele dag zou moeten wachten..echter de volgende morgen om 08.15 kreeg ik een telefoontje van de chauffeur dat hij voor de deur stond. Alles binnen 30 minuten geregeld, documenten uitgewisseld en netjes het afgesproken bedrag ontvangen.
Zo hoort het! Toppers daar bij vd Ven. Zeker een aanrader!
Perfecte service!Altijd optijd zoals afgesproken.Ik laat sinds jaren mijn auto ophalen elke keer nog voor dat de APK keuring komt.Snelle afhandeling bij dit bedrijf.Ontvang gelijk de vrijwaring en hou er nog een mooi zakcentje aan over.Bedankt dat jullie er altijd zijn voor mij!
Absoluut top service!
Super snelle levering, correct communicatie en kwaliteit.
Bedankt 🙏
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.