Très content de la rapidité et de l efficacité de la vente. Entre l estimation sur internet et la vente réelle, il s est passé 3 jours. Le rdv sur place a duré 30/40 minutes, papiers inclus ! le p... Voir plus
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Allemagne
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Le personnel de l'agence est très professionnel mais le prix offert, s'il est compétitif par rapport à des concurrents directs, reste néanmoins faible. Cependant, l'argent est bien arrivé sur le compte en 48 heures .... donc, fiabilité et sécurité financières.

Réponse de vendezvotrevoiture.fr
Excellent ratio qualité / prix / prestations / accueil & humain !
Prise de contact via site web officiel de VVV.fr avec formulaire "on-line" à renseigner (ne pas tricher bien sûr ! ça prend 5 minutes / démarche effectuée le JE 3 Sept vers 17h).
Après validation, on reçoit déjà un premier email confirmant cette bonne prise en compte des infos validées (quelques minutes après) ; et précisant aussi que la première estimation web (via leur "agence centrale") peut prendre jusqu'à 24 heures...
Ensuite, un second email avec nouveau lien web + estimation € nous est parvenu le lendemain vers 14h (VE 4/09). Comme nous étions d'accord sur le montant proposé, nous avons validé la prise de RdV, en agence, pour présenter physiquement notre véhicule (prix estimation € valable 7 jours maxi). Jour au choix + créneau horaire = faciles et disponibles à choisir via leur web.
Enfin, le LU 7/09 fin matinée, à l'Agence VendezVotreVoiture.fr d'Anthy Margencel (74200) je me suis présenté au RdV...
Sur place, prévoir quand même "plus large" qu'une simple/seule heure (logique et par sécurité).
Accueil, temps, écoute, support et présentation du process (partiel ou intégral) d'abord. Puis, court essai routier avec le collaborateur VVV.fr (il conduit).
Après : inspection photos/vidéos/uploads à leur Agence Centrale), dont aussi factures d'achat, entretien, maintenance, options... (...). Délai d'attente estimé dans les 15 minutes, le temps de finaliser l'expertise théorique VS. physique et comparer les déclarations.
Offre de "reprise sèche" bien confirmée ET surtout à l'euro près € ! Aucune différence ni perte financière. Superbe performance et très grande honnêteté qui méritent vraiment d'être soulignées de la part de VVV.fr groupe AutoHero (les 2 logos/marques sont bien présents et visibles dans leur garage/site).
Virement bancaire aussi reçu sous 2 jours ouvrés.
Bravo, merci, on recommencera si besoin ; en outre, je vous recommanderai donc sans la moindre hésitation. Bonne route à tout le Team VVV.fr ; et particulièrement l'équipe (duo sympathique ! ) @ Anthy Margencel 74200.

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Super accueil de la part de Romain, un professionnalisme au top

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La personne sur le site de Compiegne est très sympathique et très professionnel. Très bon accueil. Le prix que l’on m’avait annoncé a été maintenu. Je recommande cette société.

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RAS, vente correcte, au prix de l'estimation, personnel professionnel

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Qualité de la prise en charge, explications apportées et efficacité dans le traitement du dossier de vente.

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Très bon accueil. Très rapide pour vendre son véhicule. Merci cordialement

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L'envoi, bien avant le rendez-vous, de la liste des documents à apporter est une excellente idée mais cette liste n'est pas suffisamment précise. Notamment il faudrait rappeler que le 2ème conducteur, absent le jour de la vente, figurant sur la carte grise (le ou la conjoint(e) le plus souvent) doit établir une procuration écrite et fournir une copie de sa pièce d'identité.
Le processus d'achat devrait être expliqué de façon plus transparente: le prix d'achat donné avant le rendez-vous est une estimation théorique et donc par définition un prix maximal. Après expertise du véhicule, on se retrouve confronté à une mise aux enchères en temps réel et le prix proposé est celui du marché le jour J, inférieur à celui annoncé initialement. Cette explication est parfaitement entendable au préalable par les clients vendeurs et celà atténuerait sensiblement leur déception au vu de la somme proposée.
Il n'en demeure pas moins que l'évaluateur-acheteur et la personne chargée des formalités administratives se sont montrés efficaces, expérimentés et compétents et ont contribué à mon impression globalement très positive au sujet de cette opération. Vendezvotrevoiture.fr assure un service simple, rapide, "carré" qui vous évite bien des tracas et des déconvenues au moment de vendre votre véhicule et c'est là l'essentiel.

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Estimation rapide et concise sur le site.
Rendez-vous très rapide
Accueil sympa et professionnel
Contrôle de la voiture.
Prix de reprise respecté si adéquation avec nos informations complétées sur le site.
Virement sous 2 jours
Personnel très sympathique
A conseiller

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Sérieux de la vérification du véhicule et confirmation de l'estimation faite en ligne, rapidité de la réalisation entre 1ere estimation et vente effective

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RDV Pile a l 'heure, accueil trés sympa, prix proposé ,égal a celui fixé sur internet, vraiment rien à dire, si ce n'est: PARFAIT

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Rapide et conforme.
Nous avons pu être reçus alors que nous nous étions trompés d’heure de RDV

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Très bonne réception, acheteur sympathique et très professionnel, bravo, les papiers administratifs sont pris en charge, estimation à la hauteur de mes espérances.
Cordialement

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Reprise rapide et véhicule repris au prix estimé.

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Très bon accueil. Le personnel professionnel. Merci

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Très bonne expérience pour la revente de mon véhicule.

Réponse de vendezvotrevoiture.fr
Après avoir mis un commentaire très négatif sur le service de Vendez Votre Voiture qui vous donne une estimation en ligne élevée pour la réduire de plus de 2000€ lors de ma visite, vous trouverez ci-dessous leur réponse…
Ils se moquent vraiment de moi. Je leur ai aussi envoyé un mail sans aucune réponse.
C’est vraiment de la publicité mensongère !!!!
« Réponse de vendezvotrevoiture.fr
Il y a 36 minutes
Bonjour Maddalone,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et prenons très au sérieux votre retour sur votre expérience. Merci d’avoir partagé ces détails, et n’hésitez pas à nous en dire plus ici si vous le souhaitez.
Merci pour votre message.
L'équipe vendezvotrevoiture.fr »

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Simple rapide pas de prise de tête cela a était rapide simple je recommande

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Profite de l’urgence pour brader le prix .
Propose 1500€ pour mon utilitaire … le même véhicule que j’ai vendu 6000€ quelques jours après sur leboncoin .

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Simplicité de l'estimation sur le site.
Arrivé en centre, très bonne accueil malgré l'activité importante (sourire, café, explication et timing donné et respecté), de plus bonne surprise mon évaluation a été revue à la hausse.

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