Le prix donné correspond au prix de revente possible directement à un particulier et non au prix possible de rachat par le prestataire du coup on se retrouve déçu par la proposition. Après quelques n... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très déçu par Autibiz, qui n'est qu'un intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur du véhicule, ce qui n'est mentionné nul part (1 * pour Autobiz) Par contre très satisfait par "OK! occasion Kroely"... Voir plus
L'entreprise a répondu
Cela s'est passé comme je l'avais prédit, c'est à dire que Autobiz donne un prix très attractif pour attirer le client et une fois sur place le prix chute comme neige au soleil. On me proposait 15 000... Voir plus
L'entreprise a répondu
Déçu par autobiz qui n’est qu’un intermédiaire entre vendeur et acheteur. La valeur de reprise proposée est bien inférieure à l’estimation donnée par le site. Pour obtenir le prix de l’estimation il... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Marché automobile
- Vente aux enchères de voitures
- Site d'entreposage des véhicules
- Concessionnaire automobile
- Vendeur de voitures d'occasion
Écrit par l'entreprise
autobiz est le pionnier et le leader de la reprise automobile en France depuis 2010. Son réseau fédère quelques 200 acheteurs répartis sur tout le territoire et évalués par la communauté autobiz. Nos acheteurs ont été choisis selon trois critères : - ils s’engagent sur la qualité de leur service - ils respectent un devoir de transparence - ce sont des interlocuteurs de confiance Votre temps est précieux ! autobiz vous offre la possibilité de revendre votre voiture en 1h près de chez vous.
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3- Obtenez une offre de rachat ferme. Si cette offre vous intéresse, vendez votre voiture immédiatement !
4- Si vous ne souhaitez pas vendre avec autobiz, vous repartez gratuitement avec votre rapport d’inspection personnalisé. Ce rapport, établi par un professionnel de l’automobile, vous aidera dans le processus de vente de votre voiture, quelle que soit l’option que vous choisirez pour vendre !
Coordonnées de contact
4 Place des Vosges, 92400, Courbevoie, France
- 0141449115
- olivia@autobiz.com
- vendre.autobiz.fr
3,1
Moyen
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 57 % de ses avis négatifs
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Un grand merci
Un grand merci, une personne hyper professionnelle et sympathique un GRAND MERCI à recommander
22 mai 2026
sérieux
sérieux, communication claire et paiement rapide. Tout a été simple et efficace du début à la fin. Je recommande sans hésitation.
18 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux de notre service, la clarté de la communication ainsi que la rapidité du paiement. Savoir que tout s’est déroulé de manière simple et efficace du début à la fin est la plus belle récompense pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation,
L’équipe Autobiz
Nous sommes très satisfait du…
Nous sommes très satisfait du responsable du garage EWIGO Morlaix qui nous as très bien reçu et conseillé.
Un professionnel qui connait bien son métier et je ne regrette pas de m'être déplacé.
Bonne route à vous et un grand merci.
Bien cordialement
20 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre partenaire EWIGO de Morlaix ait été à la hauteur de vos attentes.
Chez autobiz, nous accordons une grande importance à la qualité de l’accompagnement et au professionnalisme de nos partenaires. Votre satisfaction et votre confiance sont la plus belle récompense pour nos équipes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre déplacement et votre recommandation.
Excellente route à vous également, et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets automobiles !
L'équipe autobiz !
Très professionnel rien n'a redire
Prix tiré un peu vers le bas ,très bonne communication.
20 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme ainsi que la qualité des échanges tout au long de votre expérience avec autobiz et notre réseau partenaire.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le prix proposé. Notre objectif est d’offrir une estimation cohérente avec le marché tout en garantissant un service transparent et réactif.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe autobiz !
Bien sauf pour l'estimation initiale
Transaction sans problèmes, ce qui est un peu décevant est le prix de reprise réel par rapport à l'estimation
20 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que la transaction se soit déroulée simplement et jusqu’au bout sans difficulté. Concernant l’écart entre l’estimation initiale et le prix de reprise final, celui-ci peut évoluer après expertise du véhicule et selon les conditions du marché professionnel.
Merci pour votre confiance et pour avoir choisi Autobiz.
L’équipe Autobiz
ARNAQUE
je viens de présenter ma volswagen TCROSS carat après une estimation à 14700e sur internet ,le monsieur va ,avec moi ,pour l'essayer ,retour puis bilan, roule très bien ,moteur très bien ,carrosserie nickel ,pneu très bon état ,véhicule impeccable ,puis viens le prix et là choqué reprise pour un véhicule en exellent état 12500e soit 2300e de moins que l'estimation internet ,si j'avais triché lors de la description de mon véhicule sur leur site internet ,je comprendrais très bien et celà serait bien fait pour moi ,mais là ,kms pour rien, déplacement pour rien ,et pas question de laisser mon véhicule à des ROUBLARTS pas très honnête cette façon de procéder
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Suite à votre avis, nous avons effectué des recherches afin de retrouver votre dossier et mieux comprendre la situation. Nous avons également obtenu un numéro de téléphone via Trustpilot et avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises, sans succès à ce jour.
Avec les informations dont nous disposons actuellement, nous n’avons malheureusement retrouvé aucun rendez-vous enregistré auprès d’un partenaire autobiz correspondant à votre véhicule ou à votre description. Il est donc possible qu’il y ait eu une confusion avec un autre réseau ou un concurrent.
Concernant l’écart entre une estimation en ligne et une offre de reprise finale, celui-ci peut parfois s’expliquer par des éléments constatés lors de l’inspection physique du véhicule ou par l’évolution du marché automobile. Toutefois, la transparence reste une priorité pour nous.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et clarifier cette situation.
L' équipe autobiz!
Toujours une différence entre le prix…
Toujours une différence entre le prix annoncé et la valeur de reprise réelle
9 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
L’estimation affichée en ligne est indicative et basée sur les informations renseignées. La valeur de reprise définitive est ensuite ajustée après expertise du véhicule et selon les conditions du marché professionnel, ce qui peut expliquer un écart.
Nous restons néanmoins heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre démarche.
L’équipe Autobiz
Vente faite rapidement
Vente faite rapidement, professionnel sérieux, seul bémol la communication entre autobiz et le pro, sinon moi je suis satisfait...
15 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que la vente ait été réalisée rapidement et que vous ayez été satisfait du sérieux du professionnel. Nous prenons également note de votre remarque concernant la communication entre Autobiz et le partenaire afin de continuer à nous améliorer sur ce point.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Autobiz
Rdv pris mais garage fermé
J'ai pris rdv pour la vente de mon véhicule, dans un garage partenaire, j'avais 1h de route ( aller) pour m'y rendre, et me rendre compte que c'était fermé. J'ai appelé le garage, ils m'ont dit avoir prévenue autobiz. J'ai quand même reçu mon SMS de confirmation 1h avant le rdv, c'est n'importe quoi !
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement concernant ce déplacement inutile.
Nous avons effectué une demande auprès de Trustpilot afin d’obtenir plus d’informations sur votre dossier, car nous ne sommes actuellement pas en mesure d’identifier le partenaire concerné avec les éléments dont nous disposons.
Dès réception des informations complémentaires, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension.
L’équipe autobiz
Professionnel et rapide
Le rdv a permis de déboucher sur une vente rapide et à bon prix. Une équipe professionelle
16 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous a permis une vente rapide et au bon prix.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments concernant le professionnalisme de nos partenaires nous font très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe autobiz
Frédéric a été efficace dans ses…
Frédéric a été efficace dans ses explications.
Virement reçu en 24h
Démarches à faire quasi nulles
11 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que Frédéric a su vous accompagner efficacement et que la vente de votre véhicule s’est déroulée rapidement et simplement.
En effet, nous nous occupons de l’ensemble des démarches administratives afin de vous faciliter la procédure au maximum. Pensez simplement à résilier l’assurance de votre véhicule si cela n’a pas encore été fait.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe autobiz
Pas satisfait
Prix inférieur de 2000 € à l'estimation Autobiz
2000 € de frais de remise en état pour un véhicule en parfait état (entretien Peugeot , plaquettes, disques, pneus récents; contrôle technique de 5 mois OK )
ce n'est pas normal
7 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
L’estimation en ligne constitue une première indication basée sur les informations déclarées. Lors de l’expertise, différents éléments sont pris en compte par le professionnel, y compris les frais nécessaires pour garantir une revente dans les standards du marché professionnel.
Même lorsqu’un véhicule est bien entretenu, le professionnel engage sa responsabilité lors de la revente et doit souvent prévoir des remises en état ou préparations à un niveau d’exigence élevé afin d’assurer sécurité, fiabilité, garantie et satisfaction du futur acquéreur.
Nous comprenons que l’écart avec l’estimation initiale puisse susciter de l’incompréhension, mais l’offre finale tient compte de l’ensemble de ces éléments.
L’équipe Autobiz
Très bonne expérience concernant la vente de mon véhicule…
Très bonne expérience concernant l'accueil et le professionnalismevdu vendeur.
Mais également le prix et le service autobiz.
11 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme du vendeur ainsi que la qualité du service Autobiz. Votre satisfaction concernant le prix proposé nous fait également très plaisir.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Autobiz
Accueil correct
Accueil correct, par contre estimation surévaluée sur le site par rapport au réel. 18500/14400.
10 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour.
L’estimation réalisée en ligne donne une indication basée sur les informations déclarées. Le montant proposé lors du rendez-vous peut ensuite évoluer après inspection du véhicule et analyse des conditions réelles du marché professionnel.
Nous sommes néanmoins heureux que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe Autobiz
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité du service ainsi que le contact avec le concessionnaire. Offrir un accompagnement simple et rassurant fait partie de nos priorités.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Autobiz
Prix de vente mal expliqué
Le prix donné correspond au prix de revente possible directement à un particulier et non au prix possible de rachat par le prestataire du coup on se retrouve déçu par la proposition. Après quelques négociation effectuées chez id auto à venansault nous avons réussi a trouver un accord sur le prix.
Personnels très accueillant et professionnel. Je recommande leur service.
9 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre recommandation.
L’estimation en ligne correspond effectivement à une valeur indicative du véhicule sur le marché, tandis que l’offre de reprise tient compte des conditions du marché professionnel et des frais associés.
Nous sommes heureux qu’un accord ait pu être trouvé avec notre partenaire de Venansault et vous remercions également pour vos compliments concernant l’accueil et le professionnalisme des équipes.
L’équipe Autobiz
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que notre proposition de prix. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci pour votre confiance et à bientôt,
L’équipe Autobiz
Globalement satisfait de mon expérience.
Le RDV s'est très bien déroulé avec un excellent accueil de la part du garage partenaire.
Le fait que ce soit une concession officielle Peugeot / Citröen est rassurant.
La garage a repris mon véhicule avec 2000€ de moins que l'offre de reprise en ligne.
Je me doutais bien que l'offre en ligne était bien trop généreuse.
Mon véhicule étant fortement kilométré et ayant quelques frais à faire avec un historique mécanique délicat, j'ai obtenu finalement le bas de la fourchette que je m'étais fixé, acceptable donc.
La reprise du véhicule a été parfaitement gérée par le garage, en moins de 2 jours ouvrés, entre l'examen du véhicule, l'offre ferme écrite, les démarches administratives, la remise du véhicule et le paiement.
3 mai 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre rendez-vous s’est très bien déroulé et que l’accueil au sein du garage partenaire a été à la hauteur de vos attentes. Le fait de travailler avec une concession officielle Peugeot / Citroën est en effet un gage de sérieux et de confiance, et nous sommes heureux que cela vous ait rassuré.
Nous comprenons également votre remarque concernant l’écart entre l’estimation en ligne et l’offre finale. Celle-ci peut varier en fonction de l’état réel du véhicule, de son kilométrage et de son historique, évalués lors de l’expertise sur place. Nous sommes néanmoins satisfaits de lire que le montant obtenu reste en accord avec vos attentes.
Enfin, nous sommes ravis que la reprise de votre véhicule ait été gérée de manière rapide et efficace par notre partenaire.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt,
L’équipe autobiz !
Merci à Autobiz de nous avoir mis en…
Merci à Autobiz de nous avoir mis en relation avec un mandataire expérimenté et très professionnel !
28 avril 2026
Réponse de Autobiz
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous mettre en relation avec un mandataire expérimenté et très professionnel.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
L'équipe autobiz !
Bon échange avec Mustapha du début à la…
Bon échange avec Mustapha du début à la fin de la transaction.
29 avril 2026
Réponse de Autobiz
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravi d’avoir pu vous accompagner du début à la fin dans les meilleures conditions.
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous !
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