Tutto perfetto, unica cosa non mi è arrivata la mail che mi informava della spedizione o link per il tracciamento, Mi ha chiamato il corriere che era a 300 mt da casa. Imballo perfetto e robusto e mer... Voir plus
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Purtroppo non siamo riusciti ad organizzare una consegna al secondo piano (ovviamente pagando una differenza). Dovevano consegnare una lavatrice e come da decreto ritirare la lavatrice da rottamare.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho acquistato un tavolo a un prezzo imbattibile ma dopo poco ho avuto un ripensamento rispetto al colore delle gambe. Ho telefonato per disdire l'ordine. La signora impiegata non solo ha accolto subit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ho chiamato in sede prima dell'acquisto perché avevo necessità di poter inserire la fattura nel bonus mobili. La signora che mi ha risposto è stata efficiente e cordiale, l'acquisto è stato molto semp... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Spazio Casa è un'azienda che produce e vende mobili per il bagno, cucine, tavoli e accessori per la tua casa, anche online sul sito e-commerce www.vepor.it. Un team di professionisti con decine di anni di esperienza nel settore, offrono mobili da arredamento ai prezzi più competitivi del web. Spese di spedizione € 15,00. Rapidità nella consegna, entro 72h dal pagamento.
Coordonnées de contact
Via Zanette, 13, 33170, Pordenone, Italie
- 0434 578486
- info@vepor.it
- vepor.it
4,4
Excellent
299 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Spedizione, imballo, prezzo e qualità ottimi!
Spedito e arrivato nei tempi previsti, imballo perfetto.
Il mobile bagno è ben realizzato in ogni dettaglio e il prezzo molto concorrenziale.
Al di sopra delle aspettative. Consigliato!
3 avril 2022
Réponse de SpazioCasa
Buongiorno sig. Andrea, la ringraziamo per aver deciso di condividere online la sua esperienza che per noi è molto importante.
Siamo davvero felici di averla soddisfatta con professionalità e puntualità. Il team di Spazioidea è sempre a tua disposizione.
Spedizione perfetta
2 avril 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie per la recensione positiva! Il team di Spazioidea
Ottimo prodotto
31 mars 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie per la recensione, la soddisfazione del cliente per noi è importante! Il team di Spazioidea
Ho acquistato un tavolo scontato ad…
Ho acquistato un tavolo scontato ad ottimo prezzo. Spedizione rapida e soprattutto ottimo imballaggio, veramente era impossibile che potesse scalfirsi il tavolo! Ottima anche assistenza clienti, consigliato!
27 mars 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie Ilaria per averci scelto, il suo commento ci gratifica e ripaga dei sacrifici fatti per dimostrare la nostra professionalità. Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità dei nostri arredi bagno e il prezzo oltre al servizio clienti. cordiali saluti. Il team Spazioidea
Politica di recesso troppo rigida
Politica di recesso troppo rigida. Il cliente recedente (come sono stato io per un problema non legato comunque alla qualità del prodotto) deve provvedere alla spedizione alla sede del venditore, a sue spese. Visto che il mobiletto che avevo acquistato mi era stato spedito già montato, quanto meno per la struttura principale, non mi è stato possibile spedire un pacchetto di dimensioni modeste, che avrebbe comportato spese 'ordinarie', ma ho dovuto utilizzare un corriere che accettasse un pacco oversize con costi eccessivamente onerosi (in pratica 90 euro per una spedizione del valore di 215 euro...). Adesso attendo il rimborso...
22 mars 2022
Réponse de SpazioCasa
Buongiorno, ci spiace per la sua recensione negativa, ma le norme del diritto di recesso sono pubblicate nelle condizioni di vendita al paragrafo n° 7. E’ la prima volta che ci viene reso un prodotto in diversi anni che operiamo nel mercato on-line. Il mobile viene venduto già pronto per essere installato rendendolo più solido, più sicuro e per favorire anche i non esperti nel montaggio. Purtroppo le spese di spedizioni sono sempre più elevate ed il piccolo contributo che chiediamo copre solo una minima parte del costo totale; se dovessimo accollarci anche le spese di reso dovremmo aumentare notevolmente il prezzo dei nostri prodotti a svantaggio dell’utente finale, cosa che la nostra politica aziendale lo esclude a priori, inoltre il rimborso è stato effettuato nella stessa giornata in cui ci è arrivato il mobile reso. Cordialmente il team di Spazioidea
Réponse de SpazioCasa
Buongiorno sig. Fabrizio, siamo felici di essere stati all’altezza delle sue aspettative. Facciamo il possibile per essere al livello del marchio che rappresentiamo in qualità del servizio. Se ha ancora bisogno siamo sempre a sua disposizione. Cordialmente il team di Spazioidea
Ottima azienda la consegna velocissima…
Ottima azienda la consegna velocissima e ben curata, il tavolo bellissimo e di ottima qualità con prezzo imbattibile. Grazie Mille Vepor vi extra consiglio +++
16 mars 2022
Réponse de SpazioCasa
Buongiorno sig.ra Carla,
innanzitutto, la ringraziamo per aver deciso di condividere on line con gli altri utenti della Community la sua esperienza che per noi è molto importante. Siamo davvero felici di averla soddisfatta e di aver dimostrato serietà e professionalità anche in un periodo di forte disagio in cui versiamo. Sempre a sua disposizione, un saluto da tutto lo staff di Spazioidea
Non ho ancora montato il mobile
10 mars 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie per la tua recensione positiva e per averci dato fiducia. Il nostro staff è sempre a tua disposizione. Il Team di Spazioidea
Réponse de SpazioCasa
Grazie mille, siamo sempre grati ai nostri clienti per l'apprezzamento nei nostri confronti. Il team Spazioidea
altezza del tavolo falsa.
L'indicazione dell'altezza del tavolo riportata sulla pagina preacquisto indicava come valore 81centimetri, di fatto l'altezza del tavolo spedito é risultata ben 10 centimetri piú alta, ossia 91 centimetri creandomi seri problemi di inserimento nell'arredo piú il costo del fabbro per accorciare le gambe in ferro rivestite in plastica.
23 février 2022
Réponse de SpazioCasa
Buongiorno, ci spiace per la sua recensione, ma le caratteristiche del mobile sono indicate dettagliatamente nella descrizione tecnica e rispecchiano esattamente quello che le viene consegnato. Non è possibile che l’altezza del tavolo sia di cm 91 in quanto le gambe, come lei ha ben scritto, sono prodotte in serie e l’altezza effettiva del tavolo è di cm 81. Probabilmente lei ha sbagliato qualcosa nel montaggio; avrebbe potuto chiamarci e noi sicuramente le avremmo e risolto ogni sua difficoltà. In ogni caso, prima di lasciare una recensione negativa, usualmente si contatta l’azienda per cercare di risolvere il problema, cosa che lei non ha fatto. Il nostro staff è a disposizione per risolvere ogni tipo di problema. Cordialmente il team di Spazioidea
Materiale di qualità e puntualità nella…
Materiale di qualità e puntualità nella consegna.
10 février 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie Ambra per averci scelto, il tuo commento ci gratifica e ripaga dei sacrifici fatti per dimostrare la nostra professionalità. Siamo contenti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri arredi bagno e il prezzo oltre alla professionalità. Cordiali saluti da tutto il team Spazioidea
Veloci professionali e rapporto qualità…
Veloci professionali e rapporto qualità prezzo ottimo
10 février 2022
Réponse de SpazioCasa
Buongiorno sig. Armando, la ringraziamo per aver deciso di condividere online la sua esperienza che per noi è molto importante.
Siamo davvero felici di averla soddisfatta con professionalità e puntualità. Il team Spazioidea
Réponse de SpazioCasa
Grazie per il tuo feedback. La soddisfazione del cliente è sempre al primo posto. il nostro staff è sempre a tua disposizione. Il team Spazioidea
Ottimo acquisto
Ho acquistato il mobile di un bagno ed è arrivato con un imballaggio perfetto.
Articolo bello come da foto.
31 janvier 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie mille per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza . Siamo orgogliosi di sapere che i nostri clienti sono molto soddisfatti dei nostri prodotti.
Cordialmente il team di Spazioidea
Imballaggio impeccabile...
Imballaggio impeccabile. Mobile bagno davvero ben fatto, robusto e capiente, il lavabo è bellissimo. L'unica cosa che ho trovato di bassa qualità sono le gambe del mobile. Sono di plastica leggera e non all'altezza del prodotto (senza considerare che mancavano 4 viti per fissarle). Spero che con il tempo non si rompano.
30 janvier 2022
Réponse de SpazioCasa
Buongiorno Sabrina, grazie per il suo feedback; per noi è importante sapere come migliorare il nostro servizio. le abbiamo inviato le viti mancanti , e non si preoccupi I piedini del mobile sono solidissimi .Qualora necessitasse ulteriori ragguagli non esiti a contattarci nuovamente. Buona giornata
Réponse de SpazioCasa
Ti ringraziamo per la recensione! Il Team Spazioidea
Rapporto qualità prezzo ottimo
Prodotto di buona qualità. Imballato accuratamente. arrivato velocemente. Prezzo onesto
27 janvier 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie per le tue parole e per il tuo feedback. La soddisfazione del cliente è sempre al primo posto. il nostro staff è sempre a tua disposizione. Il team Spazioidea
BEL TAVOLO
Tavolo molto solido e ben progettato. L'acquisto online non fa ben individuare il colore, leggermente diverso dalle aspettative, ma comunque gradevole. Facile da montare
25 janvier 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie mille per aver trovato il tempo di condividere la Sua esperienza . Siamo orgogliosi di sapere che i nostri clienti sono molto soddisfatti dei nostri prodotti.
Cordialmente il team di Spazioidea
Per adesso ho montato solo gli specchi…
Per adesso ho montato solo gli specchi e le luci da bagno... Super! Aspetto l'idraulico per i mobili con lavabo.. ho grandi aspettative!
21 janvier 2022
Réponse de SpazioCasa
Grazie per averci scelto, il suo commento ci gratifica e ci ripaga dei sacrifici fatti per dimostrare la nostra professionalità. Siamo contenti che abbia apprezzato la qualità dei nostri arredi e mobili di bagno. Il nostro team è sempre a sua disposizione per darle il miglior servizio di consulenza e assistenza. Grazie ancora e a presto il team di Spazioidea.
Ammaccatura
Il materiale del tavolo è un po’ fragile, a consegna avvenuta un angolo superiore del piano era già crepato, nonostante l’imballaggio in legno.
20 janvier 2022
Réponse de SpazioCasa
Buongiorno, ci spiace per la sua recensione , ma le caratteristiche del mobile sono indicate dettagliatamente nella descrizione tecnica e rispecchiano esattamente quello che le viene consegnato. Il tavolo è solido e, per quanto riguarda l'angolo crepato, avrebbe dovuto chiamarci e le sarebbe stato sostituito con un tavolo nuovo. La ringraziamo comunque per averci lasciato la sua recensione che, sebbene negativa, ci sarà da stimolo per continuare nel percorso di miglioramento continuo. Il team di Spazioidea.
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